多くの大學(xué)教授が編纂した本は養(yǎng)分に満ちていますが、読んでみると無味乾燥です。しかし、「小売新科學(xué)（New Science of Retailing）」という本は面白くないです。この本はハーバードビジネス出版社から2010年に出版されたもので、252ページの本です。著者はペンシルベニア大學(xué)ウォートンビジネス學(xué)院のMashare FisherとAnnt Ramanです。

この本にはたくさん紹介されています。小売企業(yè)の成功経験は、例えばAbercrombie&Fitch、Best Buy、Joseph A.Banks、Border、National Bicycle、Walmart、Worldなどです。その中で、私が一番好きなのはZaraについての討論です。同社はスペインから來たファッションアパレル小売企業(yè)で、創(chuàng)始者はAmancio Ortegaで、1975年にこの企業(yè)を創(chuàng)立しました。

Zaraはスペインで生まれましたが、今はZaraの小売店が世界中にあります。2013年8月28日、同社は初めてのロシアの店舗を設(shè)立した。2012年度は、Zaraの親會(huì)社Inditexの売上高は207億ドルに達(dá)し、そのうちZaraの販売は66%を占め、136億ドルに達(dá)した。Inditex傘下にはBull&Bear、Massimo Dutti、Barshka、Stradivarius、Oysho、Zara Home、Uterqueなどのブランドがあります。

　　Zaraずっとから、デザイナーと製品マネージャーチームの役割を重視しています。彼らの主な製品は女性ファッションと女性スポーツ服裝です。また、Zaraの成功の最も重要な要素は、彼らが販売している服であり、自分で生産したものです。

今日、Zaraは二週間以內(nèi)に新製品を全世界の店舗に送って販売する能力があります。同社は広告宣伝をほとんどしておらず、殘りの資金をスペイン本土で生産する。これはZaraが消費(fèi)者の好きな服裝の製品を生産することができます。設(shè)計(jì)、計(jì)畫、小売と生産の高度な統(tǒng)合に対して、同社は柔軟に調(diào)整し、市場(chǎng)ニーズに追隨することができる。

Zaraの市場(chǎng)での成功は、株式市場(chǎng)にも反映されています。本の著者はZaraも分析しています。GapLimited Brandsなどのブランドは株式市場(chǎng)でのパフォーマンスを分析して、Zaraの株価のパフォーマンスは非常に喜ばれています。Zaraの成功は、小売企業(yè)が市場(chǎng)の需要を正確に予測(cè)できれば、彼らはより良い市場(chǎng)をコントロールし、高い利益を得られると説明しました。また、株式市場(chǎng)においても良好なパフォーマンスを見せて、投資者に満足させます。