伝統(tǒng)的な靴企業(yè)の電気商の実踐:他の人はトレンドを見て土曜日に思い切って試します。
<p style=「text-align:center」><border=「0」alt=「」align=「センター」src=「/uplloadimags/20311/07/20110155_sj.JPG」/><p>
<p style=「text-align:center」<strong>土曜日<a target=「_blank」href=「http:/m.pmae.cn/」靴<a>広東南海本部<strong><p>
<p>多くの企業(yè)が初めて味を味わった3 C、<a target=“_blank”href=“http:/m.pmae.cn/”服飾<a>類などの業(yè)界が主導(dǎo)したオンラインB 2 Cから取引を行い、急激に火がついたオンラインラインの下で交流する店舗の飲食、生活?yuàn)貥S、サービス類の共同購(gòu)入活動(dòng)に至って、やや遅い不動(dòng)産の概念、マーケティング、積極的な體験などのサービスを開始する。
最後に、オフラインの小売チャネルを中心に、展示販売の體験を重視する伝統(tǒng)的な住宅業(yè)界についても、新たな考えがあるようです。
電気業(yè)界から派生した大きな風(fēng)の音が次々と起こり、同じ伝統(tǒng)的な小売チャネルを主とするブランド靴業(yè)に対して、電気商の発展はどのように道を開くべきか?そのために、國(guó)內(nèi)の優(yōu)秀な成熟した女性靴企業(yè)を見つけました。
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<p style=「text-align:left」記者:周総こんにちは、貴社は巨大な小売チャネルを持つ企業(yè)としてずっとオンラインプラットフォームの発展を重視しています。その出発點(diǎn)は何ですか?
<p>土曜日靴週間総:簡(jiǎn)単です。伝統(tǒng)的な企業(yè)がどのように電子商家の中でインターネットを逆襲するかについて話をしています。まず、消費(fèi)者の感性體験ニーズと購(gòu)買習(xí)慣に応じてルートの転換を?qū)g現(xiàn)するためにはどうすればいいかを考えています。
まず、eコマースがもたらしたチャネル変革はもはや逆転できない潮流となり、次に消費(fèi)者はブランドの衣食親であり、消費(fèi)者の消費(fèi)行為がもたらした革新はいかなるブランドも無視できないものであり、最後に全國(guó)の有名ブランドである私達(dá)は特に需要家の體験を重視し、eコマースがもたらした消費(fèi)革新、ユーザーの革新は私達(dá)ブランドのアップグレードに新たな體験をもたらし、新たな內(nèi)包を注ぎ込む。
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<p>記者:周総さん、お宅の企業(yè)はお客様の消費(fèi)行為の変化によってルート転換を?qū)g現(xiàn)するという戦略をどう理解しますか?
<p>土曜日靴週間総:20年來、STSAT土曜日ブランドは多くの優(yōu)良品質(zhì)VIP顧客を蓄積し、彼らから多くの革新的な啓発を得ました。
小売端末では、販売前の販売ガイド、店舗サービスからアフターサービスまでのフォローアップフィードバックを求めています。いつでもいい機(jī)會(huì)を見つけて、お客様の消費(fèi)體験と使い心地を発掘しています。
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<p>実際には、通信技術(shù)やネットバンク業(yè)務(wù)の発展に伴って、顧客のネット購(gòu)入に対する消費(fèi)習(xí)慣が成熟してきました。
たとえ私達(dá)が知っていても、完全なエレクトビジネスプラットフォームを開拓するということは、新たな顧客層市場(chǎng)に直面することを意味し、大量のコストを投入して専門的なエレクトビジネスチームを作る必要があります。
でも、私達(dá)はやはり新しい運(yùn)営モードとサービスモードの構(gòu)築を試みます。
これはオフラインルートの延長(zhǎng)であり、土曜日の新舊旅客グループのオンラインでの完璧な體験を大いに満足させるためでもあります。
一方で、チャネル統(tǒng)合規(guī)範(fàn)化を行うことは、お客様の購(gòu)買コストと體験効率を圧縮するのにも有利です。
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<p style=「text-align:center」><border=「0」alt=「」align=「センター」src=「/uplloadimage/20311/07/201101512_sj.JPG」/
<p style=「text-align:center」<strong>土曜日靴業(yè)広州本部</strong><p>
<p>記者:このように見ると、土曜日のグループは電気事業(yè)者の運(yùn)営計(jì)畫が基本的に成型しています。
周総経理は貴社の將來の考え方と計(jì)畫について簡(jiǎn)単に話してくれますか?
<p>土曜日<a>周総:はい。
専門のエレクトビジネスチームを創(chuàng)立して、オンラインルートを強(qiáng)化するのは私達(dá)の最近の目標(biāo)です。主に以下のいくつかの點(diǎn)に基づいています。
<p>1、オフラインサービスを相互に促進(jìn)し、全體サービスと體験基準(zhǔn)を改善する。
前の段階では、電気商の消費(fèi)者グループの調(diào)査をしましたが、オンラインの顧客は仮想化された環(huán)境の體験にもっと敏感になり、サービスに対する要求がもっと高くなります。
ラインの下で開通したら、お客様にもっと多くの體験と交流を展開します。お客様がお店に望む実際のサービスの需要はきっともっと高いです。
これは私達(dá)の試練基準(zhǔn)に対してとても大きいです。準(zhǔn)備ができました。
<p>2、顧客のニーズを重視し、より大きな顧客データが必要です。
プラットフォームが全面的に開通したら、私達(dá)はよりよく普及ツールを利用して、目標(biāo)のお客様グループに合う対話的な話題と活動(dòng)を創(chuàng)造します。
ブランドイメージを高めるとともに、お客様の閲覧參加痕跡はお客様に対する理解を深めるための一歩手前になります。
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<p>3、ブランド、プラットフォームのアップグレードは、私たちをより多くのお客様に知ってもらい、私たちを好きになる必要があります。
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<p>B 2 C市場(chǎng)の成熟化に伴い、プラットフォームの垂直細(xì)分化は持続的に発展するために必要な道である。
未來私達(dá)が開発した商品の種類はもっと豊富になります。オンラインでの視覚體験はもっと早くなります。
私たちは製品の優(yōu)先體験、オーダーサービス、特別展示の販売などを考えています。
伝統(tǒng)體験+ネットに立體化させて、消費(fèi)者に新鮮なファッションを感じさせ、より人間的な購(gòu)買體験をさせる。
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<p>もちろん、既存のB 2 Cプラットフォームの基礎(chǔ)を維持する以外に、お客様が適時(shí)に體験しやすいワンストップPCショップ、モバイル端末がプラットフォームAPPなどを購(gòu)入することも考えています。
私達(dá)は將來きっともっと多くの消費(fèi)者が私達(dá)の土曜日のブランドが好きになると信じています。
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<p style=「text-align:center」><border=「0」alt=「」align=「センター」src=「/uplloadimage/20311/07/2011015119_sj.JPG」/
<p style=「text-align:center」<strong>土曜日靴産業(yè)電気事業(yè)者運(yùn)営周建華総経理</strong><p>
<p>記者:ありがとうございます。周はいつも私達(dá)とこんなに多くの話をしてくれました。多くの消費(fèi)者がとても楽しみにしていると信じています。
雙十一はもうすぐ著きます。去年の土曜日にブランドが多くのお客さんの支持を得て、成績(jī)は天貓女靴ランキングの中で第二位になりました。今年は去年を超える自信がありますか?
<p>土曜日靴週間総:ほほほ、それは間違いないです。今はもう準(zhǔn)備が全部できました。
今年の私たちの活動(dòng)はとても素晴らしいです。きっと皆さんをがっかりさせないようにします。
<p>記者:周総に再び感謝します。土曜日の靴産業(yè)の電気商の発展がますます良くなることをお祈りします。</p>
<p>すぐに天貓検索<strong>土曜日の公式旗艦店<strong>:http://stsat.tmall.comに登録して、雙十一より多くの活動(dòng)內(nèi)容を體験します。
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