電気商が続々と“正月用品”を推して京東は早めに新しい方法を試みた。
<p>聞くところによると、京東、天貓、易迅、國(guó)美オンライン、蘇寧易購(gòu)などは最近相次いで正月用品の販売促進(jìn)活動(dòng)を開(kāi)始しました。
このうち、京東の販促活動(dòng)は1月2日から1月26日までで、テーマはそれぞれ「新居を換える」、「新裝を換える」、「裝備を換える」、「新顔を換える」、「家電を換える」などである。天貓は1月8日に舊暦の臘八節(jié)で「正月用品を奪う」活動(dòng)を開(kāi)始し、會(huì)場(chǎng)の5割が上限の郵便小包である。
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<p>國(guó)美オンライン董事長(zhǎng)の牟貴さんだけが先に內(nèi)部メールで呼びかけています?!竾?guó)美オンラインは全員で入札価格の審査に參加しています。もしどの同僚が私達(dá)の四萬(wàn)種類(lèi)以上の商品を見(jiàn)つけたら、どの価格が主要な同業(yè)者より高いかを直接報(bào)告してください。もしどの同僚が多額の商品を発見(jiàn)したら、會(huì)社は『國(guó)美オンライン衛(wèi)士』の栄譽(yù)と物質(zhì)奨勵(lì)を與えます」。
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<p><strong>京東は早めに新消法</strong><p>を?qū)g行します。
<p>京東の今回の年物セールは、家電、家庭、<a href=“//m.pmae.cn/news/indexuc.asp”>服裝<a>、運(yùn)動(dòng)、3 Cデジタル、美化粧、食品などの多種類(lèi)に及ぶという。
その中の1月6日-1月8日の“新しい服を交換します”の特別興行、子供服の子供靴は甚だしきに至っては1割引まで低いです。
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<p>しかし、他の電気メーカーの年間販売に比べて、低価格は京東の特色ではありません。
業(yè)界から見(jiàn)ると、京東さんは率先して「自分から迷惑をかける」のが劉強(qiáng)東さんの一番の「殘忍」なところです。
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<p>新たに改正された「中華人民共和國(guó)消費(fèi)者権益保護(hù)法」(以下、「a href=「http:/m.pmae.cn/news/indexuc.asp」という)は、今年3月15日から正式に施行されます。
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<p>「これまでに返品の主導(dǎo)権はエレクトビジネスプラットフォームの一方で、消費(fèi)者の返品の敷居が高い。
新消法が実施された後、ネットショッピングの返品の敷居はほとんどゼロになりましたので、返品率はきっと大幅に上がります。
エレクトビジネスプラットフォームにとって、コスト圧力はきっと大幅に上昇します。
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<p>本來(lái)ならば、「7日間で返品する理由がない」ということに対しては、電気事業(yè)者は必ず期限まで延ばして実行したいです。
しかし、京東商城は今年の1月1日から、京東で自営商品を購(gòu)入するユーザーは、新しい消法の規(guī)定によって、相応の権益を享受できると発表しました。
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<p>また、京東はさらに「厳しく自分を律する」と約束し、顧客が自社商品を15日以?xún)?nèi)に購(gòu)入することを承諾しました。品質(zhì)問(wèn)題のために返品交換申請(qǐng)を提出し、審査を通過(guò)しました。京東の自営配送範(fàn)囲內(nèi)で、京東は「無(wú)料」で宅配サービスを提供します。指定商品は一年間で販売します。
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<p>京東関係者は記者団に対し、「京東會(huì)は新しい消法の規(guī)定に厳格に従って消費(fèi)者サービスを提供します。
新しい消費(fèi)法の試行中に、私たちはさまざまな実際的な問(wèn)題を整理し、総括し、良い解決策を模索し、関系政府部門(mén)に報(bào)告し、関系政府部門(mén)が実際の操作における各種の狀況を把握し、さらに効果的にネットショッピングという新しい消費(fèi)形態(tài)を規(guī)范化し、ネットショッピングの普及と電商業(yè)界の発展を促進(jìn)します。
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<p><strong><a href=“//m.pmae.cn/news/indexuc.asp”>京東商城<a>パワーチャネルの沈下<strong><p>
<p>しかし、京東が新消法を試行したのは、現(xiàn)在は自社商品に対してだけです。
クレーム率が高いオープンプラットフォームの第三者商品については、試行されていません。
これに対し、上記の擔(dān)當(dāng)者は、「京東商城はオープンプラットフォームの売り手に対して、新たな消法の訓(xùn)練を続けている」と述べました。
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<p>業(yè)界から見(jiàn)れば、オープンプラットフォームの商品よりも、京東が自営商品に先駆けて新消法を試行したのは、京東の強(qiáng)い自主物流と無(wú)関係ではない。
なにしろ、7日は返品の理由がなく、資金の圧力以外に物流に対する圧力がもっと大きいです。
データによると、京東自建物流體系は7大物流基地、1400個(gè)以上の配送ステーション、300近くの自主拠點(diǎn)からなり、全國(guó)1300近くの行政區(qū)県をカバーしている。
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<p>しかし、劉強(qiáng)東にとってはまだ足りない。
2014年の「帆上げ遠(yuǎn)航」戦略において、「ルート沈下」は5つの重點(diǎn)の一つである。
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<p>1月6日、京東は京東北大區(qū)が正式に運(yùn)営を開(kāi)始すると発表しました。
聞くところによると、京東西北京大學(xué)區(qū)の本部は西安國(guó)際港務(wù)區(qū)にあり、陝西、寧夏、青海、新疆、甘粛などの地區(qū)を放射しています?,F(xiàn)在は中小部品の総合倉(cāng)庫(kù)が1つあり、大倉(cāng)庫(kù)が2つあり、総倉(cāng)庫(kù)面積は5萬(wàn)平方メートルです。
今年は銀川とウルムチの二大倉(cāng)庫(kù)を増?jiān)O(shè)する予定です。
その時(shí)、西北大區(qū)の総括的な倉(cāng)庫(kù)保管面積は10萬(wàn)平方メートルに達(dá)します。
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<p>「西北大區(qū)核心都市に対して211時(shí)間限定、他の省都都市に48時(shí)間送達(dá)などのサービスを推進(jìn)することにより、京東は西北地區(qū)のユーザーネット購(gòu)入體験を大幅に向上させ、西北地區(qū)の市場(chǎng)開(kāi)拓を促進(jìn)する?!?/p>
京東関係者は「電気屋さんから直接にお正月用品を?qū)g家に送ります。
ネットショッピングがメインルートになってくると、インターネットでお正月用品を探すのも自然な選択です」と話しています。
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