＜p style=「text-align:center」＞＜border=「0」alt=「」align=「センター」src=「/uplloadimags/201404/201404215244_sj.JPG」/>＜p＞

＜p＞＜a href=「http://fz.sjfzxm.com/」というお灑落なサンダル＜a＞を郵送した後、質(zhì)素な布靴になりました。先週の金曜日（4月18日）、胡さんは娘に小さなサンダルを買って、速達(dá)でアモイから武漢に送りましたが、娘が小包を受け取った後、綺麗なサンダルがなくなりました。中はシンプルな布靴です。

先ほどサンダルと一緒に送った攜帯の充電器もなくなりました。胡さんはそれを知って急いで宅配便の會(huì)社に連絡(luò)しました。

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＜p＞4月18日、胡さんは娘のために買ったピンクのドリルのサンダルを宅配便でアモイから武漢に送りました。胡さんは喜んで娘に綺麗なサンダルのデザインを書いています。

ところが翌日、武漢にいる娘は小包を受け取って、興奮して開けました。中は自分の期待のサンダルではなく、素樸な布靴です。娘は失望して母に電話しました。

胡さんはこれを聞いてとても腹が立ちました。サンダル以外に攜帯の充電器も一緒に送ったことを思い出しました。今は充電器がなくなっただけでなく、靴も大きく変わりました。

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＜p＞胡さんはすぐにカスタマーサービスに連絡(luò)しましたが、カスタマーサービスは「フィードバックしますので、バックグラウンドにお知らせします」というだけで、その後は解決できませんでした。

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＜p＞胡さんは後でこのことを反映します。

記者はその後、この＜a href=「http:/sjfzxm.com/pioneer/」の宅配便に連絡(luò)しました。相手は「事情はすでに調(diào)査中で、私達(dá)も積極的に速達(dá)を探しています?！?/p>

4月23日午後6時(shí)、胡さんのなくした小包はすでに見つかったと記者は知っています。早く胡さんの娘の手に屆けます。

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＜p＞なぜこのようなことが発生したのか、宅配便會(huì)社の內(nèi)部の従業(yè)員がミスをしたのか、それとも住所が間違っていたのか、いつもサービス業(yè)界で、徳と才能を兼ね備えた品質(zhì)検査員と宅急便人員を選ぶべきで、同時(shí)に監(jiān)視と監(jiān)督を強(qiáng)化すべきです。

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