新消法は一月余り実施されていますが、多くのネットショップでは「七日間で返品する理由がない」という緑色の表示がありますが、商品の詳細(xì)には「サイズが合わないため、返品はお斷りします」などと明記されています。

吉林省工商局の関連責(zé)任者によると、このような現(xiàn)象は違法で、消費(fèi)者がこのような「覇王」の販売家の権利を妨げた場合、工商部門にクレームを入れることができるという。

今年3月15日から実施された新消法は、ネット、テレビ、通信販売などの方式で販売されている商品は、消費(fèi)者が7日間以內(nèi)に返品する理由がなく、理由を説明する必要がありません。

しかし、いくつかのネットショップでは、「當(dāng)?shù)辘扦?、無償で試著できるサービスは提供していませんので、買う前にサイズを見てください」「格好が悪いので返品は受け付けていません。」などと、理由を説明しています。

さらにオンラインストア當(dāng)?shù)辘?a href="http://m.pmae.cn/news/index_c.asp">経営モデル特殊で、服は品質(zhì)の問題がない下に返品して交換しません。タオバオの規(guī)定に基づいて、直接注文する時(shí)も面倒です。約束してください?！?/p>

ここでいう「約束」とは、買い手と売り手に「保証書」をサインさせることです。つまり、「2014年X月X日からお宅とのすべての取引は商品を受け取った後、品質(zhì)問題がない時(shí)は全部キャンセルしないと変えられないことに同意します?！?/p>

よくネットで買っている長春市民の劉薇微さんによると、多くの消費(fèi)者は新消法について知らないで、一部の商店はこれらの人の群れを狙っています。買い手が新しい消法を言い出したら、あるいはタオバオなどのプラットフォームに介入してください。返品や交換は簡単です。彼女は言った。

吉林省工商局の関連責(zé)任者によると、新消法はネットショッピングの返品に関する規(guī)定が実行されたばかりで、返品の手続きが煩雑で時(shí)間が長いなどの問題が続々と暴露されています。