もとの普遍的な認(rèn)知の基礎(chǔ)の上から更に上の1つあるいは複數(shù)の等級に行くのが“太”のこの字の解釈です。例えば、「ひどい」「ひどい」「ひどい」「ずいぶん長く引きずっている」というのは、あまりにもひどいことで、スペクトルから離れているよりもずっと遅くなるという意味です。今の若者がファッションの言葉を使って表現(xiàn)するなら、「超」、「超得點(diǎn)」、「超離婚」、「長引く」といいます。しかし、注意したいのはお客さんがこの言葉を使う時、二つの意味があるかもしれません。一つは実際に自分の基準(zhǔn)を超えていると認(rèn)識しています。意外に驚きました。このような人はすぐに方向を放棄して、無駄な商品に時間を浪費(fèi)しないといけません。例えば商品は確かに自分に著心地が悪くなります?；颏い仙习肷恧蛑皮?、自分はこの色をコントロールできないと発見します。一番満足しています」と、少し殘念な思いをして、後の要望の始まりとします。最初の種類の毅然とした態(tài)度と違って、このような顧客は商品に連絡(luò)して、すぐに放棄することはできません。例えば、顧客の口の上でいつも自分を収めたり、色を受け入れたりします。

特にお客様がこの「太」の字を価格に対する認(rèn)識に使う場合、この「太」の字はただ大げさな言葉かもしれませんので、販売顧問は説明を急がず、笑顔で商品のセールスポイントに向かって努力すればいいです。のデザインです。この時価格について説明すれば、「価格の部分は実はとても割引されています?！工蜆敜瑑?yōu)位に立っています。

私自身もよくこの「太」の字を使って商品の値段を切り換える準(zhǔn)備をしています。営業(yè)アドバイザーを罠に陥れようとしています。販売アドバイザーが焦るほど、私の値段が高くなります。実はこの時、営業(yè)アドバイザーは私の行動を観察して、私の本當(dāng)の狀況を判斷します。一つは私が本當(dāng)に価格が高すぎると思います。しかも予想をはるかに超えています。この時の商品を手に入れて、「高すぎます」と言います。次はこの商品に関心や交流を続けません。試著する気もありません。値切っても殺すことができないので、時間を無駄にするより、方向を変えて、直接に諦めます。もう一つは口が合わなくて、口ではずっと「高すぎる」と言っていますが、この商品に時間をかけて注目しています。この時は二つの考えがあります。一つは商品です。価格高くはないですが、安く買えば高いという原則に基づいて、やはり値切るために下敷きをしなければなりません。もう一つは価格が確かに高いですが、自分では納得できないほどではないです。本當(dāng)に買うなら、自分の能力範(fàn)囲の中にあります。でも、値段を少し下げてもいいです。いずれも販売を継続することができます。お客様はまだ買う可能性があります。ですから、営業(yè)アドバイザーはお客様の行動によって判斷して、お客様の現(xiàn)場に対する把握度を高めて、ギャップが大きいと判斷して買う確率は低いですか？それともお客様の許容範(fàn)囲內(nèi)にあるか？引き続き努力してください。判斷の結(jié)果いかんによって、策略の選択も変わる。

価格以外にも、お客様はこの「太」という字を商品の特性に対する形容によく使います。大きすぎる、小さすぎる、身を収める、若すぎる、ビジネスすぎるなどです。この時の「太」という字は、価格を切り詰めるための下地としてのほかに、既存の商品の條件を変えずに、お客様がコミュニケーションを受ける空間が限られています。もしお客様が「太」の字にアクセントをつけて表現(xiàn)しているならば、もともと限られたコミュニケーション空間はさらに微々たるものになります。このような狀況になると、販売顧問は心理的な準(zhǔn)備が必要です。元々オススメしていたこの商品はもっと前に進(jìn)められる確率が高くないので、次の二つの代替商品の方向を計算して、お客様の限られた買い物時間の中で、彼のためにもっと探してください。発展の空間の商品です。

特に男性に対して顧客もっと警戒心を高めたいです。男性消費(fèi)者は一般的に買い物の目標(biāo)が明確で、目的もなく自発的に街をぶらつきます。買い物の主導(dǎo)性は女性より受動的です。女性は商品の中で三つの商品を比べますが、男性はよく知っているブランド、専門店、販売アドバイザーのところで消費(fèi)することに慣れています。あまり根気よく選択することができません。女の人はたくさんの時間をかけて買い物します。服を買うために、男の人はたくさんの需要を集めてから一回で解決します。女性はショッピング感覚が好きですが、男性はだらだらと時間を浪費(fèi)するのが嫌いです。

以上のように違って、男性のお客さんは女性より明らかに、はっきりと自分の意見を表したいと思います。ですから、男性のお客さんが自分の意見を出すと、あまり覆い隠すことができなくなります。ですから、「太」という字は男性のお客さんが使うなら、他のデザインに変えられるというのが一般的ですが、女性のお客さんなら、本當(dāng)の意図はもう少し考えてみなければなりません。男性のお客さんにとって女性のお客さんより難しいですから、男性のお客さんは結(jié)局の服裝が現(xiàn)れやすいです。一色か二色で一生著ても、殺しても変えられません。そのため、営業(yè)アドバイザーは女性の顧客に対して男性の顧客に対してはならず、説得を重ねて男性の顧客を変えようとしています。この點(diǎn)では女性の顧客に対して強(qiáng)攻が逆転する可能性があります。一番いいのはお客様の意思に合わせて販売方向を調(diào)整することです。このような販売顧問は男性のお客様の満足とフォローを得やすいです。くどい、男性のお客様の意欲を変えていこうとしている営業(yè)コンサルタントに対しては、男性のお客様の青眼を獲得するのは難しいです。

説明され続けて説得され、やむをえず営業(yè)アドバイザーに厳しく対処した経験があります。當(dāng)時、私はズボンの裾が狹いと強(qiáng)調(diào)しましたが、著心地が悪く、販売顧問はずっと試してみたいと主張していました。そして、履いたら足が長く見えると強(qiáng)調(diào)しました。慣れないだけです。彼女の話を聞いて、當(dāng)時の私の考えは「彼女は私の足が短いことを暗示しているのですか？」買い物に時間を無駄にしたくないので、最後に一言でこのような話題を終わらせました?！纲Iったらあなたが著るのか、それとも私が著るのか」「私が著るのか、それともあなたが不快なのか」と、他の商品を紹介したくないです。