施至成:靴一世界體験
SMが世界第三、アジア最大の百貨店運(yùn)営グループになったとしても、依然としてSHEMARTの略語(yǔ)である。
フィリピンの富豪、小売王、金融巨頭…
90歳の施至成には、あまりにも多くの人の背中を見(jiàn)られないほどの美しさがあります。
この福建省の富商の足もとにある商業(yè)王國(guó)、フィリピン最大の商業(yè)銀行、マニラ最大の上場(chǎng)會(huì)社、アジア最大の商店街を眺めると、すべては數(shù)十年前の小さな靴屋から始まった。
彼の一生は、勤耕をやめずに逆流していくという伝說(shuō)的な大芝居だった。
「料理屋」の移民
數(shù)年前、遠(yuǎn)いところから見(jiàn)知らぬ男の子が來(lái)ました。
場(chǎng)所
ここに來(lái)て、無(wú)一文で、英語(yǔ)や彼のガリバー語(yǔ)(フィリピンの主要言語(yǔ)の一つ)は何ですか?」
これは2002年にフィリピンでラサ大學(xué)で講演した時(shí)の前置きです。
1936年、12歳の施成さんが一人で背負(fù)いました。中には乾物の布包みがいくつかあります。福建省晉江市の洪渓からフィリピンの首都マニラに來(lái)た商船に足を踏み入れました。
彼は山を越えて川を渡って遠(yuǎn)くないです。マニラに來(lái)たのは彼の両親のためです。
當(dāng)時(shí)、一家は困窮していました。両親は全部で小さな雑貨屋を建てて、野菜や乾物、日用品を売っていました。
この種の雑貨屋は現(xiàn)地の華人に「菜々子店」と呼ばれ、とても狹いです。
毎晩、カウンターを片付けてから、場(chǎng)所を空けて寢ます。
フィリピンに來(lái)たばかりの頃は、英語(yǔ)を?qū)Wびながら父の店で手伝い、毎日12時(shí)間も店に入り浸りました。
また、ドナーはマニラにあるQuiappoという市場(chǎng)で販売技術(shù)を?qū)Wんでいます。
このような生活は5年間続いた。
その後、第二次世界大戦が勃発し、マニラを破壊しました。施家の雑貨屋も略?shī)Zと平たく削られた厄から逃げられませんでした。
仕方なく、施至成の父は帰國(guó)を選びましたが、施成は引き続きフィリピンに殘って、危険な環(huán)境の中で小さな商売をしています。
生計(jì)のために雑用品の販売を続けるほか、靴屋で丁稚奉公をしたり、靴職人をしたりしました。
SM名稱(chēng)由來(lái)
靴
コンプレックス
このごろの學(xué)徒の経験は、施至成にとって生活の問(wèn)題だけではなく、彼の人生の軌跡も畫(huà)定されたということです。
第二次世界大戦の砲火が止まった後、物質(zhì)生活が非常に乏しく、フィリピン人の多くはスリッパを持っていないことに気づきました。靴を履いていない人も多いです。
そこで、靴屋さんと相談して、自分は無(wú)料でアルバイトします。その代わりに、靴屋さんで手を出すことを許可します。彼はアメリカの大兵や他のところから輸入してきた靴です。
社長(zhǎng)はきっぱりと承諾した。
このようにして、施至成は人となりのアルバイトと靴を売る2部の仕事を引き受けました。
當(dāng)時(shí)、戦爭(zhēng)のため、高校に入學(xué)するに至っては、やむを得ず學(xué)校をやめた。
勇気と向上心で、この若者は極東大學(xué)の入學(xué)試験を申し込みました。
高校を卒業(yè)していないにもかかわらず、彼は今回の試験に合格し、極東大學(xué)で二年間勉強(qiáng)しました。
靴
予想より売れ行きがいい。
大學(xué)を卒業(yè)した年、施至成はすでに一部の蓄えがありました。
1948年、施至は彼の人生の中の最初の靴屋をオープンしました。
その年、彼はちょうど24歳だった。
靴のビジネスに興味と感情を持つようになったのも、彼のその後のショッピングセンターがずっと「靴荘」(SM、英語(yǔ)SHEMARTの略語(yǔ))と呼んでいたからです。
事業(yè)初期には、仕向け先をくまなく探し、歐米に足跡を殘した。
20世紀(jì)50年代にはプロペラ機(jī)しかなくて、アメリカに行って40時(shí)間ぐらい揺れて、アメリカのボストンとニューヨークによく行きます。靴の生産量を高めて、もっといいデザインを設(shè)計(jì)して、現(xiàn)地の人がどうやって商売するかを観察します。
1958年、施至成はフィリピンの首都マニラに初の「靴屋」を開(kāi)設(shè)した。
「靴屋」の変身は、嫁入りして家になった後に起こる。
予想外に、自分がお客さんに靴を売り込むと同時(shí)に、新婚の妻も子供服をカウンターに並べました。
だんだん、女裝が加わって、男裝やアクセサリーも加わって、もう靴屋だけではない。
この間、アメリカでは買(mǎi)い物、飲食、娯楽を一體化したスーパーマーケットが現(xiàn)れました。このような新しい経営形態(tài)は施至成に大きな啓発を與えました。彼はだんだん小売業(yè)に興味を持ってきました。
1972年、長(zhǎng)年の靴屋を経営した後に、施至成はもとからある基礎(chǔ)の上で拡張を行って、マニラで第1軒の自分の百貨店をオープンしました。
フィリピン人を変えます
デパートができたら、総合的なショッピングセンターを作りたいです。
1985年、彼の最初の「靴屋」ショッピングモールがついにオープンしました。
17ヘクタールの敷地を占めています。26萬(wàn)平方メートルの面積があります。
しかし、この巨體は當(dāng)時(shí)、業(yè)界で疑惑を招いていた。
マニラ北部の郊外のケソンにあるため、當(dāng)時(shí)は不景気で閉塞していた。
多くの人がこのデパートは門(mén)庭の冷遇に決まっていると思っていますが、結(jié)果は意外です。
娘の施蒂絲さんはその後、「最初は三々五々の客でしたが、やがて潮のように押し寄せてきて、もう受け入れられました。」
最初の大型ショッピングモールの成功によってもたらされた事業(yè)は高速拡張期に入り、20世紀(jì)80年代のフィリピンの小売業(yè)の構(gòu)造も変わった。
まもなく、より大きなチャンスが到來(lái)します。
1986年、フィリピンのマコス前大統(tǒng)領(lǐng)は20年近くの軍事管制を?qū)g施した後に失腳し、フィリピン政権は分離し、経済的動(dòng)亂を起こしました。
大部分の人にとって、これはきっとまた望みを失う狀況です。
しかし、社會(huì)生活が徐々に開(kāi)放されるにつれて、小売業(yè)はこれまでにない発展のチャンスに直面すると予想されます。
彼は思い切って首都圏で広大な土地を買(mǎi)い、また一つのショッピングセンターを建てました。
同年代の人たちは彼が気が狂ったと思っています。
彼の企業(yè)も単純な小売から不動(dòng)産開(kāi)発とショッピングセンター管理に変わってきました。
インターロックムーア
同時(shí)に、新しいデパートの経営理念(業(yè)界ではムーアショッピングセンターチェーンと呼ばれる開(kāi)発管理モデル)がフィリピンで行われました。すなわち「ワンストップ」ショッピング體験:デパートにスケート場(chǎng)や映畫(huà)館などの娯楽施設(shè)が追加されました。
ここでは祝日ごとに、お客様が食事と遊びを一緒にして、二日間を過(guò)ごしてから、楽しく家に帰ります。
SMショッピングセンターはある程度フィリピン人のライフスタイルを変えました。
以前、フィリピン人は毎週末禮拝をして、公園や海に行きました。SMショッピングセンターがあって、セントラルエアコンのあるショッピングセンターで避暑できます。
現(xiàn)在のSMは、世界第三、アジア最大の大型百貨店開(kāi)発運(yùn)営グループであり、その経営範(fàn)囲はムーアショッピングセンター開(kāi)発管理(SM_MALL)、小売(SM百貨、SMスーパーマーケット、SM玩具売り場(chǎng)など)、娯楽(SM映畫(huà)館、SM美食城、SMボーリング館など)、銀行、不動(dòng)産、製造業(yè)など多くの分野が含まれています。
施至成は「アジア百貨の王」とも言われています。

モデルチェンジ「超大家」
この時(shí)、施至成はショッピングセンターの営業(yè)面積を他の業(yè)者に貸したら、獲得した利益は同じ面積で自分の製品を販売するよりはるかに大きいと認(rèn)識(shí)しています。
フィリピン憲法は外國(guó)企業(yè)がフィリピンなどの不動(dòng)産を所有することを禁止しています。40年の間、政府がいくら交代しても、この法律の條文は変わりません。
そのため、多くの海外企業(yè)がフィリピン市場(chǎng)に垂涎していますが、なかなかチャンスがありません。
これを十分に把握して、自分のショッピングセンターを通じて海外企業(yè)に進(jìn)出商機(jī)を提供して、自分も大金を稼いだ。
仕事がのろい
最大の特徴としてあげられているのが「ゆっくり半拍」です。
彼がいつも言っているのは、「仕事は三回止まります。スピードを求めず、安定を求めます?!?/p>
彼は決定する前に、いろいろな報(bào)告を聞き、じっくりと考えます。
三回止まれば、多くのチャンスが失われることはないかという質(zhì)問(wèn)がありましたが、一つのことが「三回止まれ」というプレッシャーに耐えられるなら、このことの成功は大丈夫です。
「停三?!工取赴肱摹工沃笇?dǎo)の下、現(xiàn)在36のチェーンショッピングセンターを持っています。111のスーパー、家電センター、五金店、玩具店、家具屋など、彼のグループはフィリピン第二の大手銀行「金融銀行」を持っています。
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