ここの世界

ネットの小編で紹介しているのは2014年の中國服大會(huì)平行フォーラム：O 2 O道と術(shù)です。

今年に入って、O 2 Oは業(yè)界で一番人気のある言葉に違いない。

月の中國服フォーラムから9月に幕を閉じたばかりの中國服大會(huì)まで、多くの業(yè)界関係者が注目を集めている話題はO 2 Oから切り離せない。

実體小売の苦境に直面して、O 2 Oの出世は命を救う藁となり、家々が競(jìng)っている。

しかし、O 2 Oは今まで成功サンプルがなく、多くの企業(yè)が石を觸って川を渡っています。

O 2 Oの生存空間はどれぐらいですか？収益モデルはどこにありますか？

これらの問題は依然としてアパレル企業(yè)を悩ませています。

先日、中國服裝大會(huì)は専門家と企業(yè)の実踐者を招いて皆さんのために募集していただきました。

35センチの魅力

インターネット技術(shù)の急速な発展に伴い、小売消費(fèi)がもたらす最大の変革は、消費(fèi)者が時(shí)代の主導(dǎo)となり、顧客のニーズに応じてどうやって消費(fèi)を革新するかが、すべての企業(yè)が直面する現(xiàn)実的な課題となります。

これに対して、北京富基融通科技有限公司高級(jí)副総裁の趙廷超さんの答えは35センチです。

つまり目から攜帯の畫面までの距離と目から心臓までの距離です。

「従來のモードでは、消費(fèi)者とメーカーは3000キロの距離があり、端末店とは3キロの距離があるかもしれないが、モバイル接続時(shí)代にはルートの限界が完全に破られ、市場(chǎng)はより自由化され、消費(fèi)もより民主的になった」

趙廷超はブランドにとって、未來はどんなルートを取るかは重要ではないと思っています。

注目すべき點(diǎn)は二つの35センチの接觸です。一つは消費(fèi)者に見てもらうこと、もう一つは見てから心に留めてあげることです。

「モバイルインターネット時(shí)代は、オンラインとオフラインの切り替えが非常に速くなりました。

攜帯電話を取るとネットに著きます。攜帯を置くと線の下に著きます。

これは新しい世代の消費(fèi)者にとって、お店は彼を引き付けるとは限らないかもしれません。あなたのウェブサイトも彼を引き付けるとは限らないかもしれませんが、彼が攜帯を取り出した時(shí)には、彼に瞬間的にあなたを思い出すことができるようにしてください。

実は、この二年間、多くの企業(yè)が直面している苦境は消費(fèi)者がどこに行ったのですか？

以前の年には、多くの衣料品ブランドの販売方法は私が持っているものは何ですか？その後徐々にあなたが必要とするものに変わってきました。何をあげますか？今まで、企業(yè)が突然元の方法が使えなくなりました。消費(fèi)者はもう買いません。製品も売れなくなりました。

上海錦坤諮詢集団の創(chuàng)始者でCEOの石章強(qiáng)氏は、企業(yè)のこの時(shí)の迷いはまさに以前の情報(bào)伝達(dá)の非対稱性により、需給間の整合が悪くなり、インターネットの発展がこのすべてを変え、情報(bào)ルートの便利さによって多くの消費(fèi)者が業(yè)界を理解し、製品を知るようになったと分析している。

「子供の頃よく耳にした守株待兎の話のように、昔は木の切り株を見つけて座っていたら、ウサギを捕まえることができました。

情報(bào)が非対稱なので、ウサギは不注意でぶつかってきます。

その後、時(shí)間が長くなると、私たちは徐々にこのような守株式に慣れました。

しかし、今の狀況では、ウサギがよく出る杭を見つけてこそ、ウサギを捕まえることができるのです。

これは近年多くの企業(yè)が頻繁に閉店していることを招いている。

「もともとは私の店が多く開く限り、このゲームは遊び続けることができます。

ですから、この時(shí)に必要なのはどのように根拠がありますか？

異なるビジネスの背景にある「杭」はどこにあるかを決める習(xí)性があります。

1993年に開店して以來、2300店以上の専門店を持つ真維斯集団もこのことに深い感銘を受けました。

「伝統(tǒng)小売は簡単です。

そこで、多くの店をオープンしました。消費(fèi)者が入ってきて、木にぶつかってほしいです。

しかし、これは大きな問題をもたらしました。消費(fèi)者がどの店でどの服を買うかは分かりません。

販売の機(jī)會(huì)を逃がさないように、真ビスは大量に店を開き、在庫を持ってきました。

「企業(yè)のコストはなぜ高止まりしているのですか？市場(chǎng)の狀況を事前に予測(cè)しておく必要があるからです?！?/p>

真維斯グループ取締役副総経理の劉偉文氏によると、真維斯はそのために重い代価を払ったことがあるという。

「私たちは多くの実體店の家賃を使いました。一つの店は少なくとも販売の20%以上を占めています。

このように総合的に計(jì)算すると、大衆(zhòng)化ブランドとしては、真ビスの粗利率は高くないです。」

劉偉文さんによると、引き出しを開けたら、中には現(xiàn)金がなくて、倉庫の中の在庫がいっぱいあるだけです。

問題に直面して、真ビスも何とか解決しています。

そのやり方は、市場(chǎng)に従って、消費(fèi)者に従って行くことです。

「消費(fèi)者はどこに向かっていますか？消費(fèi)者は何が好きですか？消費(fèi)者はどのようなルートで買い物に行きますか？消費(fèi)者の変化に向かって転換します。」

そこで、ビウスは伝統(tǒng)的な企業(yè)から電気商に向かって、O 2 Oに向かって発展しました。

過去數(shù)年間において、真ヴィスは一部の生産面の優(yōu)位性を保持しているほか、製品開発、市場(chǎng)設(shè)計(jì)、ブランドイメージの発展力を重點(diǎn)的に強(qiáng)化し、それをコアプロセスに構(gòu)築し、インターネット普及、ネットマーケティング、及び物流配送を結(jié)合して、形が現(xiàn)実化されたヴィスの新たな業(yè)務(wù)成長點(diǎn)を?qū)g現(xiàn)しました。

劉偉文氏によると、2013年には真維斯グループは全部で5000萬枚の既製服を販売し、総売上は50億元に達(dá)した。

このうち、相當(dāng)な割合の伸びが電気事業(yè)者の販売から寄與している。

実は、早くも2009年に、真維斯はネットショップをオープンしました。

「當(dāng)時(shí)は數(shù)ヶ月で130萬円しか販売していませんでした。ネットショップを一般の店舗として運(yùn)営していました。その上で多くの工夫をしていませんでした。伝統(tǒng)的なパターンに従って作っています?！?/p>

2010年になって、真維斯はネット販売が大きな潛在力を持っていることを発見しました。このために専門的にネットプラットフォームを設(shè)立しました。

その後の2012年にネット販売は21000萬元で、2013年にネット販売は26000萬元に達(dá)し、同24%伸びた。

今年、劉偉文氏は真維斯のネット販売は35000萬元に達(dá)すると予想しています。電気商の伸びだけで34.6%に達(dá)し、グループ全體の販売の7%前後を占める見通しです。

だから、ここ數(shù)年來、電気商の販売は確かにグループのために一定の割合の増加に貢獻(xiàn)しました。この成長は電気商の市場(chǎng)がますます成熟していて、競(jìng)爭(zhēng)もますます激しくなりました。

この時(shí)、真ビスは多くの消費(fèi)者が攜帯で買い物を始めているのを発見しました。

これに対して、真ヴィスはAR技術(shù)を?qū)毪筏縏シャツを発売しました。

それは各種のプリントの図案をキャリヤーにして、AR技術(shù)を使って非常によく変わるアニメーションの効果と富んでいる面白いインタラクティブゲームを“面白いインタラクティブT”のAppの中に溶け込みます。

消費(fèi)者は、公式サイト、店舗ポスター、ショッピングバッグの関連二次元コードをスキャンして、デジタル機(jī)器でダウンロードして、「面白いインタラクティブT」アプリをインストールして、Tシャツのプリントをスキャンして、動(dòng)畫効果を見ることができます。また、ミニブログや友達(dá)の輪を共有することもできます。

これはTシャツで遊ぶ蕓術(shù)として定義されています。すぐに90後の消費(fèi)者の好みを勝ち取りました。

「わずか2ヶ月で38萬枚のTシャツを販売し、60萬人がこのアプリをダウンロードしました?！?/p>

真ビスにとってO 2 Oで解決できる一番実際的な問題は在庫です。

すべてのビアスの消費(fèi)者が店に來て、小さな店でも、大きな店でも、彼がこの店に來て服を試してみたら、もし店內(nèi)に彼のサイズがないなら、私たちは調(diào)達(dá)の方式で彼の家に服を送ります。

彼が満足できるものを選べないなら、私達(dá)はまたネットショッピングサービスを通じて彼に推薦することができます。これは本物のウェスの在庫を全部共有して開放して、消費(fèi)者に選り取りで買うということで、ある実體店に限らないです。

劉偉文から見れば、このようにしてこそ、伝統(tǒng)服裝業(yè)界の優(yōu)位性をよりよく発揮できると思います。

私たちはもうこんなに多くの店舗と倉庫を持っています。どうやってその強(qiáng)みを発揮するべきかはこの時(shí)私たちが考えるべきです。

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糸の下で踴る

O 2 Oは伝統(tǒng)小売企業(yè)にチャンスを提供し、既存店舗の資源を再評(píng)価する機(jī)會(huì)を與えたに違いない。

線上での共生共融はレディボグループの盧山副総裁がO 2 Oに対して理解しています。

「オンラインとオフラインは対抗関係ではなく、協(xié)力関係です。

例えば、冷蔵庫や衣類を売っています。冷蔵庫は標(biāo)準(zhǔn)化された製品ですから、比較的にインターネットの衝撃を受けやすいです。服裝は個(gè)性化された製品です。一人一人の服のスタイル、習(xí)慣は違っています。例えば、服のタイプ、麺のアクセサリの需要などはネットで一つ一つ解決できません。

盧山氏は、オンラインのルートが便利で、選択の余地が大きいと分析しています?，F(xiàn)在の80年代生まれ、90年代生まれの消費(fèi)者のショッピング習(xí)慣にも合致しています。ここ數(shù)年來、急速に発展していますが、オフラインの伝統(tǒng)的なルートの體験、展示機(jī)能も代替できません。

両者の融合が実現(xiàn)すれば、優(yōu)勢(shì)は相補(bǔ)的になります。ライン下のルートの優(yōu)勢(shì)は主に消費(fèi)者が製品に対する體験にあります。消費(fèi)者が情報(bào)を得るのはオンラインチャネルの將來の趨勢(shì)と習(xí)慣です。

彼から見れば、近年オンライン販売はオフライン本體に衝撃を與えましたが、影響はまだ十分に限られています。

「今、本當(dāng)に企業(yè)の生存を脅かしているのは私たちの理念です。

アパレル業(yè)界にとって、インターネットの出現(xiàn)は実はアパレル業(yè)界の多くが以前に意識(shí)していなかった問題を反映していると思います。

「過去の情報(bào)が非対稱だった場(chǎng)合、消費(fèi)者は服の真価についてはよく分かりませんでした。企業(yè)も主力消費(fèi)者の群れを本格的に研究したことがないので、製品が過度に同質(zhì)化し、ブランドの位置づけが比較的集中しています。

今、國家の政策の調(diào)整に従って、以前の奇形の消費(fèi)は引き続き利益を得ることができなくて、同時(shí)に服裝の消費(fèi)者の群れもとても大きい変化が発生して、80後はだんだん主力の消費(fèi)者になって、この時(shí)私達(dá)の製品は依然として60後の研究開発に対してです。

今日ではブランドに行く時(shí)代になりましたが、自分達(dá)のファッションブランドはまだ確立されていません。ほとんどのブランドはブランドだけです。

盧山氏は、これは中國のアパレル業(yè)界が直面している最大の問題であり、ブランド文化がない、ブランド伝承がない、三無ブランドの特色があると指摘しています。

「今の80後、90後の若い消費(fèi)者はあなたがどんなブランドか全然気にしません。彼が一番重視しているのは製品です。品質(zhì)から価格まで、その後がブランドです。

私たちの製品が基本的な価格性能比もないなら、何のブランドですか？」

彼は、今の中國の服裝業(yè)が下降傾向にあるのはいいことだと思っています?，F(xiàn)有市場(chǎng)の調(diào)整とシャッフルであり、同時(shí)に服裝企業(yè)の「鏡を見て、正衣冠を見て、風(fēng)呂を洗って、病気を治す」時(shí)でもあります。

「服裝の本質(zhì)は何かを忘れないでください。私たちは裁縫です。

裁縫に戻ったら、裁縫は店がないと不可能です?！?/p>

相互協(xié)力國際執(zhí)行副