ここの世界靴の帽子ネットの編集者が紹介しているのは、ぜいたく品は「雙十一」のハイエンド顧客を無視して実店舗での買い物を好むことだ。

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青島のぜいたく品集積地として、海信広場には衣料品、化粧品、ジュエリーなど多くの分野の國際的な一線ブランドが集合し、「雙十一」はこの日、デパートの公式微信で「雙十一血つづり」の販売促進(jìn)語を発表した。活動範(fàn)囲は化粧品、ベッド用品、小型家電など多くの分野に及んでいるが、PRADA、LV、GUCCIなどほとんどの國際一線ブランドの高級品は販売促進(jìn)活動に參加していない。業(yè)界関係者によると、「雙十一」は一般市民のお祭り騒ぎだという。

　多くのブランド品が販促活動に參加しない

今年は海信広場が「雙十一」をマーケティングノードにするのは初めての試みだが、活動範(fàn)囲はそれほど大きくないという。負(fù)の1階にはアクセサリーやサプリメント類の製品だけがデパート活動に參加している。1階には化粧品だけが參加しています。2階には商店が參加していない。3階には一部のブランドの靴帽子だけが參加しています。4階部分のブランドの寢具や小物家電が參加。すべての國際一線ブランドの衣料品、時計などの商品は海信広場の「雙十一」セールに參加しておらず、各ブランドもオンラインセールをしていない。海信広場1階のGUCCI、LVなどの専門店の店員によると、店の製品は年間を通じてほとんど割引されておらず、「雙十一」期間も例外ではないという?！杆饯郡沥猊螗楗ぅ筘湸伽悉筏蓼护蟆?/p>

「海信広場には年に2回の重大なマーケティングノードがあり、1回はお店のお祝いの時、1回はクリスマスの時、この2回だけは活動力が強(qiáng)く、一部の高級品ブランドも參加しています。今回の『雙十一』海信広場は宣伝範(fàn)囲が小さく、活動に參加するブランドは限られています」と海信広場のあるスタッフは述べた。今回のイベントには化粧品ブランドが比較的多く參加しており、買い物をすると2倍のポイントを楽しむことができるほか、一部の化粧品ブランドでは「爆金」が発売され、限定販売され、5割引以下になることもある。限定販売のため、多くの製品が當(dāng)日に買い占められた。LA MERコーナーの販売員によると、「雙十一」は同日、デパートのイベントに合わせていくつかの単品を発売し、イベント開始5分で奪われたという。「昔からのお客さんの多くはとっくに情報を得ていて、イベント當(dāng)日、デパートはまだ開いていないのに來て、ドアを開けると急いで買って、5分で売り切れました」。

ある衣料品コーナーの店員によると、海信広場の「雙十一」には當(dāng)日販売促進(jìn)イベントがあり、「散客」が多く、販売収入が増加した?！袱Δ沥巍弘p十一』の當(dāng)日の売り上げは4萬元余りで、普段から2萬元です」とイタリアブランドのマフラーコーナーの店員は言う?！杆饯郡沥晤櫩蛯婴媳容^的安定しており、中國のように伝統(tǒng)的な祝日に來る人はむしろ多く、『雙十一』當(dāng)日は私たちの顧客の多くが消費(fèi)する時間がない可能性がある」。

　　ハイエンドお客様実店舗での買い物が好き

「私たちの家に消費(fèi)に來る市民の多くは30代から60代の人で、30代以下の若者は特に少ない」と、百麗広場のマフラー店（上海兆嫵服飾科學(xué)技術(shù)有限公司）の李アシスタント店長は、同店に入居してからずっと同店で働いているという。同店のマフラーの価格は500元からで、上限はなく、最も高いのは1本19800元で、1本で最も多く消費(fèi)されたのは10萬元に達(dá)した。同店は「雙十一」だけでなく、普段もほとんど活動していない。彼女は、「年齢は顧客の消費(fèi)習(xí)慣に影響し、多くの顧客はネット通販の習(xí)慣を持っていない」と話した。

11月13日午前、都市信報/信網(wǎng)記者は海信広場で買い物に來た市民數(shù)人を無作為に取材し、多くの人は「雙十一」がインターネットでにぎやかになっていないと述べた。「実店舗で買うことに慣れていて、ネットショッピングが好きではありません」と話すハイエンド顧客の王さんは、自分は海信広場の會員カードを持っていて、海信広場の多くのクロークやアクセサリーを買うと割引になると話した?！傅辘琴Iい物をすると店員がお勧めしてくれたり、コーディネートしてくれたり、実物を見ることができたりするので、これはいいと思います。ネットで買い物をすると実物が見えなくて落ち著かない」。買い物に來た市民の多くと王さんはそう思っている。

海信広場のある従業(yè)員によると、一部の顧客は名品割引店から購入するか、代理購入を探しているという。しかし、ネット通販を選ぶ人はまだ少ない?！竾鴥?nèi)で2萬元で売られているブランドもあるかもしれませんが、海外ではこのお金で2、3點(diǎn)買うことができ、旅行にも利用できるので、このショッピングルートはこれらのハイエンドのお客様により認(rèn)められているようです」

　「雙十一」は一般人のお祭り騒ぎだ

業(yè)界関係者はこれに対し、「『雙十一』は一般市民のお祭り騒ぎで、ハイエンド消費(fèi)者層は実店舗で買い物をするのが好きだ」と話している。

青島海信広場企業(yè)宣伝部のあるスタッフは、買い物は単に商品を購入するだけでなく、「無形資産」を購入することもあると述べた。「私たちは駐在員と一緒にデパートのブランド協(xié)力、定期的に會員サロン活動を展開しており、國際的に一流のデザイナーに會えるだけでなく、現(xiàn)場で服裝の組み合わせやイメージデザインの知識を?qū)Wぶこともできます。これらは一般的なデパートではあり得ないもので、オンラインモールの顧客層は全國各地に広がり、ブランドは繁雑で、このようなサービスを展開する可能性は低い」言い換えれば、ハイエンドの顧客グループは実店舗で買い物を楽しむと同時に、ハイレベルな社交機(jī)會も増えている?，F(xiàn)場體験もアフターサービスも「親切」で、これらの無形の資産は天貓などのオンラインモールで買い物をするときには味わえない。都市信報/信網(wǎng)記者の取材によると、ネットショッピングに慣れている市民の多くは學(xué)生や一般のサラリーマンなどの一般消費(fèi)者層で、ネット価格の低さの優(yōu)位性を重視している。そのため、現(xiàn)在では「雙十一」は一般市民の買い物騒ぎと見ることができる?！敢徊郡违芝楗螗嗓违螗楗ぅ笊唐筏去榨楗ぅ笊唐筏贤瑫rに活動している可能性があり、私たちの會員であれば、彼らはデパートに買いに來たいと思っています。価格の優(yōu)位性は誘惑ですが、現(xiàn)物、純正品、アフターサービスを保証します」と同スタッフは述べた。返品や交換などさまざまな要素を考慮すると、ハイエンドのぜいたく品が「雙十一」オンライン活動に參加することは多くない。