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商務(wù)祝賀與慰問的禮儀

2014/11/30 19:51:00 259

ビジネスお祝い、お見舞い、マナー

お祝いとは、他人にお祝いを言うことです。親しい友人が仕事や生活に進(jìn)展を遂げたり、祝日のお祝いをしたりするたびに、熱烈で感情的な吉言佳言を送ると、相手の気持ちがよりすっきりし、雙方の関係がより密接になる。

お祝いの仕方はさまざまです??陬^でのお祝い、電話でのお祝い、手紙でのお祝い、ファクスでのお祝い、グリーティングカードでのお祝い、グリーティング、リクエストお祝い、贈(zèng)答祝い、披露宴のお祝いなど、それぞれに固有の適用範(fàn)囲があります。多くの場(chǎng)合、いくつかの方法を併用することもできます。

お祝いのタイミングも、慎重に選ぶ必要があります。對(duì)商界人士來說,適逢親朋好友們結(jié)婚、生育、喬遷、獲獎(jiǎng)、晉職、晉級(jí)、過生日、出國深造、事業(yè)上取得突出成就之時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向其表示自己為對(duì)方而高興。そうでなければ、雙方の関係を疎遠(yuǎn)にしたり、不満や嫉妬を抱いたりするきらいがある。祝日に會(huì)って、禮儀正しいために、親しい友人たちにお祝いを言うことも必要です。

関係部門の開業(yè)、店舗拡張、周年記念、業(yè)務(wù)の好業(yè)績(jī)に対して、祝賀を與え、「義は辭せない」とも述べた。

一般的に、口頭でのお祝いは、ビジネス界の人々が最も多くの機(jī)會(huì)を利用するお祝いの方法です。口頭でのお祝いは、全體的に禮儀的な要求であり、簡(jiǎn)潔で、情熱的で、友好的で、感情的な色を含むことであり、対象を區(qū)別し、相手の忌むところを回避することである。

一般的に、口頭でのお祝いはいくつかの約束的な表現(xiàn)で行われています。例えば、「おめでとう、おめでとう」、「私は本當(dāng)にあなたのために喜んでいます」は、國民がよく使うお祝いの言葉です?!甘聵I(yè)が成功した」、「學(xué)習(xí)が進(jìn)歩した」、「仕事が順調(diào)」、「順風(fēng)満帆」、「體が健康」、「気持ちがいい」、「生活が幸せ」、「一家無事」、「考え事が成功した」、「金儲(chǔ)けおめでとう」などの縁起のいい言葉は、みんなもよく耳にしているし、何度聞いても飽きない。

異なる対象に対して、異なる時(shí)點(diǎn)で、お祝いの言葉の選択は異なるべきである。

  在祝賀同行開業(yè)時(shí),“事業(yè)興旺”、“大展宏圖”、“日新月異”、“生意興隆”、“財(cái)源茂盛”,恐怕是對(duì)方最愛聽的話。

誕生日を祝う際には、「誕生日おめでとう」が広く使われるほか、「南山より長(zhǎng)生きして、東海のように幸せだ」という古い誕生日の愛聴する祝辭は、若者、特に子供たちには向いていない。

新婚夫婦に対しては、「天と地と地」、「翼を並べて飛ぶ」、「添い遂げる」、「百年に一度仲良くなる」、「互いに尊敬し合う」、「早生貴子」などのお祝いの言葉を使うことで、相手を幸せと憧れの中に酔わせ、多ければ多いほど良い。

いくつかの話は本意は悪くないが、いくつかの人のタブーを犯す可能性があるので、避けるべきだ。例えば、飛行機(jī)に乗る人は、彼に「道中ご無事で」と祈るのが好きではありません。--飛行機(jī)の飛行に支障があり、香港人は人の「快楽」を聞くのが好きではありません。--「口彩」を求めるのが好きな彼らは、「快楽」を発音と同じ「快落」と聞くことが多いので、それはあまりにも縁起が悪いのではないでしょうか。

もしあるお嬢さんが淺學(xué)で、事業(yè)に重大な進(jìn)展があることを知っていたら、「感じたときに涙をこぼさないように」「事業(yè)が成功するように」祈るべきではありません?!感窑护莾覝氦噬睢工虼à皮长?、相手を喜ばせることができるだろう。

タイムリーで適切なお祝いが人と人の間で感情を密接にし、友情を促進(jìn)することができれば、適切な慰問の言葉は、ビジネス界の人々の関心、思いやり、愛護(hù)を、タイムリーに自分の交際相手に伝えることができ、「雪中に炭を送る」ように相手の孤獨(dú)と感傷的な心を溫めることができる。

慰問とは、病気、負(fù)傷、失戀、子を失い、配偶者を失い、結(jié)婚が分裂し、苦痛や悲しみを極めたり、倒産、工場(chǎng)閉鎖、失業(yè)、休學(xué)、研究が阻害され、市場(chǎng)開拓が失敗し、困難な挫折に見舞われた場(chǎng)合、慰めと挨拶を行い、少し安心して焦らないようにし、気持ちを安定させ、目を楽にし、悲しみを取り除いたり軽減したりすることである。

適切なタイミングで、相手に一定の支持と勵(lì)ましを與えることもできる。

  慰問,首先要表現(xiàn)得“患難與共”。表情、表情、動(dòng)作、言葉にかかわらず、慰問者の「同舟共済」の心、思いやりの意を誠実に示すべきだ。

例えば、亡くなった人の親族を慰問し、傷病者を見舞い、失戀した人を慰める際には、表情を凝らし、口調(diào)を深く緩やかにし、言葉には関心と同情の意が込められている。にこにこして、にこにこして、口調(diào)が鋭くて、油が滑って、言葉が勝手で、気ままで、軽薄であれば、「彼方が悲しんでいる日は、味方が喜んでいる時(shí)だ」という幸せな災(zāi)いを感じさせることができる。

もちろん、行き過ぎた表現(xiàn)をするのもよくありません。もし顔を合わせると「冷たく清らかで、凄慘で慘めな悲しみ」、「人は言葉を知らず、涙は先に流す」と表現(xiàn)され、慰問された人が悲しく涙を流し、その気持ちを悪化させるのも不當(dāng)な行為だ。

次に、慰問の言葉の重點(diǎn)は関心、思いやりとガイド人。

生活に困っている人には、具體的な難題を聞いて、できる限りの援助をすることができます。

仕事に対してくじけ者,應(yīng)鼓勵(lì)其“前途是光明的,道路是曲折的”,“自古英難多磨難,從來紈袴少偉男”,支持其再接再厲,奮起直追。

失戀した人には、「王顧左右に彼を言う」ことができて、このことを話さないで、特に相手の元の「彼」や「彼女」を評(píng)論するのはよくありません?!傅丐喂皮摔悉嗓长摔夥疾荬胜ぁ埂ⅳⅳ毪い稀复笳煞颏胜韦似蓼い胜ぁ工任郡幛毪长趣猡扦?。

退廃的な人には、もっと勵(lì)ますことができます?!赣薨Vが多すぎて腸が折れないようにし、風(fēng)物長(zhǎng)は目を向けるべきだ」と訴えた。「人はいつも少し元?dú)荬扦い胜堡欷肖胜椁胜ぁ埂?/p>

最後に、慰問の言葉適切に選択すべきである。

相手を皮肉ったり非難したりしてはいけない。何を言っても、「最初は私もこのことにぶつかったことがあるが、私はそうではない」、「ほら、私は何を言っていたのか、『いい人の言うことを聞かず、苦労を目の前にしている』」、いずれもレベルが低い。

  明明一位小姐對(duì)某位先生的“暗戀”前程渺茫,就不應(yīng)在對(duì)前者慰問之際,為之出謀劃策,鼓勵(lì)其“成功就在圩最后的堅(jiān)持之中”。


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