世界中のすべての物事に絶対性がないように、舒朗電商の発展も「工夫を凝らさずに行う」と言えます。

現(xiàn)在、インターネットの深さに従って、仮想経済を頼りとする電子商取引はすでに次第に発展してわが國(guó)の新興産業(yè)の中間力に向かっています。

電気商のプラットフォームの販売のモード、1家について

の経済効果の影響は更に明らかな「乗數(shù)効果」を示しています。

呉健民は、「電気商の規(guī)模が持続的に急速に発展している現(xiàn)狀と、現(xiàn)在のアパレルブランドのオンラインラインの下で互いに補(bǔ)う傾向に直面して、舒朗が電気商部門を設(shè)立するのもある程度の成り行きである。

特に舒朗のような規(guī)模の企業(yè)は、決して成り行きに任せるわけにはいかない。

だから、e-コマースの発展は市場(chǎng)の大きな環(huán)境の中で生まれるということです。

同様に、未來(lái)市場(chǎng)の変革と新モデルの突破についても、私達(dá)が予想できるものではなく、市場(chǎng)の需要に従って一歩ずつやっていくしかないです。

このような「勢(shì)いに乗って」、「やらざるを得ない」という理念に支えられて、舒朗は2010年に正式にブランドエレクトビジネスの萌芽期に入りました。

當(dāng)時(shí)、伝統(tǒng)的な婦人服企業(yè)である舒朗は、電気商としての在庫(kù)を整理する態(tài)度で操作していました。2011年には、GOGIRLブランドは舒朗電気商の主推シリーズとなりました。2012年には舒朗電商プラットフォームは更に「ゼロプロモーション、ゼロ広告」の狀況下で、全年で1000萬(wàn)元以上の業(yè)績(jī)を記録しました。

この時(shí)の呉健民もますます気づいてきました。電気商は商店にとって、見通しの広い新天地です。同時(shí)に、電気商は消費(fèi)者にとっても、無(wú)視できないコミュニケーションプラットフォームです。

2012年末、陳佳強(qiáng)は正式に舒朗電気商の販売プラットフォームを引き継いで、呉健民の強(qiáng)力な支持のもとで電気商全體を拡大、調(diào)整、改革しました。

ルートの拡充からサプライチェーンの完備まで、製品の研究開発から新プラットフォームの開放まで、舒朗は一歩一歩新たなエレクトビジネス部門の新アーキテクチャを構(gòu)築する。

それ以外に、陳佳強(qiáng)は積極的に新しいメンバーを募集して自分のチームの中に來(lái)て、そして専門の內(nèi)部あるいは輸出の學(xué)習(xí)を行います。

陳氏は「経験のある人材は発掘し、新人はさらに育成を強(qiáng)化しなければならない。

本當(dāng)に高いレベルの能力を持っているチームだけが、電気商の爆発、速いリズムの特徴に合うからです。

2013年には、會(huì)長(zhǎng)の呉健民の強(qiáng)力な支持とすべての電気商の従業(yè)員の共同努力のもと、舒朗電気商の取引プラットフォームは3000萬(wàn)を突破し、去年より2倍になりました。2014年8月には、舒朗電気商は半年で2014年通年の1億売上高の目標(biāo)を達(dá)成しました。

陳佳強(qiáng)さんは「數(shù)年前が試験期間だったら、今年は発力と投入期です。

今後の目標(biāo)は必ず億レベルの調(diào)整です。エレクトビジネスチームの責(zé)任者として、自信もプレッシャーもあります。これは更にエレクトビジネスチームが絶えずに革新して進(jìn)取して、舒朗エレクトビジネスプラットフォームの未來(lái)計(jì)畫を?qū)g現(xiàn)する必要があります。

天貓の雙11はすでに祝日のシンボルになりました。ネットの消費(fèi)者から最も注目されている年間行事です。

調(diào)査によると、11月9～10日はお客様の相談のピークとなりました。舒朗電気事業(yè)部のカスタマーサービスは毎日の接客數(shù)が三桁を突破しました。これまでの倍近くになりました。

雙11前夜、舒朗電気商事業(yè)部は準(zhǔn)備を整えて出発を待って、明け方のショッピングの狂喜を待って、徹夜で雙11ショッピングのカーニバルが順調(diào)に行われることを保障します。

単純なネットショップと違って、舒朗は伝統(tǒng)的なビジネスモデルとしてスタートした大企業(yè)で、オンラインラインの下の消費(fèi)者も同じように快適な顧客です。

呉健民が言ったように、「ブランドをさらうのではなく、ブランドを作るのです。

ブランドを淘汰して作ったのはマーケティングですが、私達(dá)がやるべきのは全産業(yè)チェーンです。

単純なネットショップで買った服の品質(zhì)がよくないと、今度はお客さんが來(lái)ないかもしれませんが、一旦私達(dá)が伸び伸びと電気屋さんの仕事が足りないと、その実體店のお客さんも大量に流失します。

「お客様を主とし、お客様を至上とする」というサービス態(tài)度を受けて、陳佳強(qiáng)は「シームレスな買い物」を?qū)g現(xiàn)するという新しい理念を打ち出しました。

「シームレス買い物」とは、全ルートのどの點(diǎn)でも快適に買えるということです。

そして支払い方式は多様である。

例えば、お客様は攜帯電話のクライアントを通じて一番近い舒朗端末店を探して、店舗で直接體験して注文してから家まで出荷します。それ以外に、オンラインで注文して、オフラインで貨物を引き取ることもできます。

これに対して、陳佳強(qiáng)は「今の中年女性は買い物の時(shí)間が斷片化しています。特に舒朗ブランドのお客様はビジネスのホワイトカラーが多いです。

彼女たちは伝統(tǒng)的な完全なショッピングをする時(shí)間があまりないので、私たちはオンラインラインの下を融合させて、反哺して、良いショッピングモデルを作って、全ルートと多元決済のサポートの下でオンラインラインの下の顧客を満足させる必要があります。

「です」