婦人服の販売の技巧:取引先の買う心理狀態(tài)を強化します。
女裝の販売技術はとても重要で、女裝はアパレルの商品の中で最も活発なため、おしゃれは女性の天性で、だから女裝の販売の技巧は絶えず重視されることができることを運命付けます。
態(tài)度は女裝の販売の技巧の中ですべてを決定して、態(tài)度は一人で物事に対応する1種の駆動力で、良い態(tài)度は良い駆動力を生んで、良い結果を得ることができることを運命付けます。
自信は女裝マーケティングの原動力であり、自信がないと行動できない。
自信に満ちていると、やる気がみなぎってきます。これらのことは私たちにできることであり、完成すべきことだと感じ始めます。
ポイントは、ターゲットがあることです。
に対する
服裝
の設計、機能、品質、価格などの要素は人によって適切で、本當に顧客の心理を“比較”から“信念”に移行させて、最終的に販売が成功します。
ごく短い時間に譲ることができる。
顧客
買うという信念を持っています。
婦人服
販売技術の中で非常に重要な一環(huán)です。
婦人服の販売テクニックは以下の原則があります。
1、4 Wから著手する。
服裝の時間When、服裝の場所Where、相手のWho、服裝の目的Whyの方面から購入の參謀をしっかりと行って、販売の成功に利益があります。
2、重點は短くしてください。
お客様に服裝の特徴を説明する時は、言葉が分かりやすく、內容が分かりやすいようにします。
服の商品の一番重要な特徴は、まず言ってください。時間があれば、どんどん展開します。
3、具體的な表現(xiàn)。
お客様の狀況に応じて、臨機応変に対応して、一律にまとめてはいけません?!袱长畏いぁ埂袱长畏环坪悉Α工胜嗓?、簡単すぎて、大まかな売り込みの言葉だけを言ってはいけません。
販売相手によって話し方が変わります。
お客様によって違う內容を紹介して、人によって適當にできるようにします。
4、営業(yè)員は流行の動態(tài)を把握し、ファッションの先駆者を理解し、顧客に服裝が流行の傾向に合っていることを説明します。
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購入ガイドも大変な仕事です。また、販売員の時間はお客様の流量の影響で空きが出てきます。
店の中にはお客さんがいなくて、仕事がない時には、ほとんど何もしないので、店の入り口に立っていても「立ち番」です。立つために立っています。過去のお客さんを呼び込み、そこで株を守って待ちます。
もっと深刻なのは、お客さんがいない時、多くの服の販売員は自分の仕事の手配が分かりません。大量の時間をメールや雑誌を読んだり、チャットをしたりして、お客さんがお店の前を通ったり、専門店に入った時はまだ分かりません。
このような無責任な心理と表現(xiàn)は、お客様に冷たく、軽視されているという感じを與え、お客様とのコミュニケーションの機會を失ってしまいました。
ほとんどの衣料品購入の弊害の一つは、顧客が何を聞いても答えます。顧客が好きなものがあれば紹介します。
多くのインストラクターはお客さんが服を選ぶ過程は比較的簡単だと思います。彼の気に入らない服はもう彼らに勧めても選べません。彼が欲しい服はインストラクターに紹介されなくても、彼らが會計します。
お客様は服を選ぶ時、よく見ている態(tài)度を持っていますが、デザインには正確な基準がありません。
特に女性のお客様は、服の選び方がランダム性が大きいです。
バイヤーは顧客のニーズを適切に誘導し、自分の観點や意見を誠実に提示し、顧客が自分の考えを受け入れた後、自分の服裝を提示すると、顧客が受け入れやすいです。
多くのガイドはお客さんが店に入るとすぐに「こんにちは、XX専門店にいらっしゃいませ。どうぞ気軽に見てください」とか「どれが好きですか?試してみてください」と言っています。これらの話の多くは生真面目なものや機械的なもので、感情はまったくありません。
まして、多くの販売員はこの話をする時お客さんを見ません。
そしてこのような前置きは多くの店が同じです。お客さんは購買意欲がないと聞きました。
私達は知っていて、ガイドがお客さんと一體になったら成功に近いと説明します。もし販売員が自分の言葉をけちけちしたり、お客さんに言い逃れする理由があったら、お客さんに彼らがあってもなくてもいいと思われて、反感を感じさせます。
販売量の高いガイドは基本的に明るくてコミュニケーションの上手なガイドです。
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