1.人々は最初に起こったことと最後に起こったことを覚える傾向にある。真ん中のことははっきり覚えていない。だから、自己紹介をするなら、最初か最後にしたほうがいいです。麺接の時(shí)も、同じです。

　　2.バーやフロントで働いている場(chǎng)合は、後ろに鏡を置いてください。そうすると、お客様がかんしゃくを起こしたとき、鏡から自分の醜い顔を見ることができます。鏡は彼らの理不盡な確率を著しく下げることができる。

　　3.オファーしてから、話をしません。もしあなたがするなら販売の仕事はい、このテクニックは役に立ちます。他の分野でも、このテクニックは役に立ちます。私は前に仕事をしたことがあります。ある體育館で會(huì)員カードを売っていました。ある老人はこのように私を指導(dǎo)してくれた。彼は、あなたがお客様と挨拶が終わると、あなたの価格を報(bào)告したと言った。この時(shí)から、先に口を開いたのは負(fù)けました。根拠がないように見えますが、確かにそうです。通常、長(zhǎng)い間気まずい沈黙がありますが、最終的には、お客様が買います。

　　4.もしあなたが他の人に質(zhì)問したら、彼らは半分答えました。待っていて、彼らは言い終わります。待っていて、アイコンタクトを保つだけで、最終的には、彼らは口を開いて話します。

　　5.公に話したり、バンジージャンプをする前に緊張するときは、ガムを噛むといいです。人間は危険なときに自動(dòng)的に噛むのを止める（食べる）ので、食べるときは安全だと脳が教えているからだそうです。どうせこの手は私には役に立つ。

　　6.人々が最終的に覚えているのはあなたが言ったことではなく、あなたが彼らに感じさせたことです。ほとんどの人は自分のことを話すのが好きなので、質(zhì)問をたくさんします。

　　7.新しいことを勉強(qiáng)するときは、友達(dá)に教えたり、質(zhì)問させたりしてみましょう。もしあなたが人に水を教えることができれば、あなた自身は必ず水を持っています。

　　8.もしあなたが誰かを見たとき、とても楽しくて、言葉の喜びに満ちていたら、彼らは後であなたを見ても手を振っています。1回目はそうではないかもしれませんが、2回目はきっとそうです。

　　9.體のストレスに対する反応--呼吸が速くなり、鼓動(dòng)が速くなる--勇気を出したときの反応と同じです。だから良いことも悪いことも、すべてあなたの考えの間にあります。どうせあなたの體はもう準(zhǔn)備ができているから、見てやってください。

　　10.人の足に気をつける。あなたが他の人の話に參加すると、他の人が上半身を回しただけで、足は元の方向を維持していることがわかります。それは彼らがあなたの參加を歓迎していないことを示しています。同じように、あなたが同僚と話しているとき、彼はあなたと話をしていると思います。彼の體もあなたに向いていますが、彼の足はあなたに向いていません。彼はとっくにこの話に耐えられないかもしれません。

　　11.強(qiáng)迫したふりをするあなたができるまで自信は知っているよりも重要だ。誰にも驚かれないでください。生活は容易ではありません。演技に頼っています。あなたを怖がらせた人も芝居をしています。

　　12.あなたはどんなふりをしているのか、最終的にはどうなりますか。追い詰められたふりをして、仁を求めて、忘れないで、きっと反響があります。

　　13.怖がらせるわけではありませんが、もしあなたが厚かましく誰かを見つめなければならないならば、視線は彼の両目の真ん中に集まって、彼らが恥ずかしいのを待っています。もし彼らが目をそらすと、彼らはもうあなたを見ません。この時(shí)、あなたは好き放題に彼らの目を見ることができます。少なくとも45秒は時(shí)間がありますよ。

　　14.人間ネットワークを構(gòu)築する。友達(dá)の情報(bào)源になります。もちろん、彼らもあなたの情報(bào)源になります。元同僚と一緒にお酒を飲むのもいいですね。

　　15.もしあなたの前の車がおじいさんのように遅いなら、あなたは彼を殺したくない。彼が本當(dāng)にあなたのおじいさんのふりをします。そしてあなたの怒りはすべて消えました。

　　16.まっすぐに立つ。元?dú)荬胜皮悉い堡胜?。ポケットに手を入れてはいけない。頭を高く上げなければならない。これは古い言葉だと思わないでください。あなた自身はそれでいいと思いますし、週りの人もあなたの自信を感じます。

　　17.本當(dāng)に必要がない限り、「思います」、「思います」は言わないでください。これらの言葉はあなたを自信と無縁にします。あなたには何のメリットもありません。

　　18.焦るときは、家やテーブルを片付けましょう。前よりも楽しく、感じられます。

　　19.初めてのご飯、最初のお酒、どうぞ。あなたは自分がどのくらい自分を感じているのか分かりません。

　　20.親としては、子供たちに選択の権利を與え、自分が自分の生活をコントロールしていると思わせることに注意してください。例えば私が子供に自分で靴を履かせたいとき、私は彼に「あの星を著たいのですか、サメですか？」と聞きます。注目すべきは、大人にも役立つことです。

　　21.態(tài)度は行動(dòng)を決めるが、行動(dòng)も態(tài)度を決める。私の前の先生が言ったように、あなたは喜んで踴ってもいいし、わざと踴って自分を喜ばせることもできます。

　　22.大勢(shì)の人が大笑いしていると、人々はすぐにこの人たちの中で一番親しい人に目を向けます。

　　23.もしあなたが誰かと密接な関係を作りたいならば、あるいは誰かの信頼を得て、彼の體のポーズ。

　　24.ベンジャミン?フランクリン効菓。人にお金を貸した人は、人に借りたお金の記憶よりもよく覚えていて、思わず貸主に好感を持ってしまいます。いちゃつくときにも役立ちます?！竿?jí)生、鉛筆を貸して」。冗談のように女の子にお酒をおごらせたりします。これは一石三鳥のことです：あなたは利益を得ました；彼女は無意識(shí)にあなたのことがもっと好きになります。將來彼女があなたの「助け」を受けるのももっと負(fù)擔(dān)がありません。