ここ2年間、訪日観光客の數(shù)は継続的に伸び、2013年に1036萬人に達(dá)した後、2014年には1300萬人を突破した。

多くの日本の小売店が利益を得ています。その中には大手の靴専門チェーンのABも含まれています。

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ABC Martは昨年11月末から電子商取引にも進(jìn)出していますが、現(xiàn)在もオフラインの店舗が主導(dǎo)しています。

日本の《東洋経済Online》の最近の報(bào)道によると、ABC＿M(jìn)artが高い利益を得られたのは、訪日観光客の増加によるものである一方で、自社の経営戦略にも欠かせない。

外國人と女性の市場を狙う

東京原宿の繁華街のABCマルト店にあります。

NIKEやNew Balanceなど世界的に有名なスポーツシューズ、ランニングシューズがずらりと並んでいます。

昨年末の平日の夕方は歐米やアジアからの訪日客でにぎわった。

日本に旅行に來たタイ人の女性は「こちらはタイより価格が安く、デザインももっと多いです。

昨日買いましたが、今日も來ました。

この店の擔(dān)當(dāng)者によると、外國人は日本人より単価が高いので、販促商品ではなくても大丈夫です。多くの人が靴を3～4足買いました。

アジアの観光案內(nèi)所が紹介しているお店には、ABCマートの元宿店の紹介があります。

ABC〓マルトの野口実社長は「原宿店は土曜日に外國人の客が約3分の1を占めていますが、大阪?心斎橋店は5割以上もあります」と話しています。

このような場合は東京や大阪に限らず、北海道や福岡などの都市を含め、日本國內(nèi)の780店舗の約100店に外國人のお客様がよく訪れます。

なぜかというと、日本では銀聯(lián)カードの有料化をサポートする店舗が増えており、新たな免稅政策が導(dǎo)入されており、これらは観光客の消費(fèi)を刺激しているからです。

ABC〓Martが訪日観光客の風(fēng)に乗ることができるもう一つの理由は、女性がスニーカーに愛用しているからです。

約2年前、世界ではスニーカーの流行が巻き起こった。

當(dāng)時(shí)の野口社長は「うちの會(huì)社は女靴という風(fēng)潮に乗って成長してきた」と話していました。

このファッションの流れだけに、同社の既存店舗は2014年4月の消費(fèi)稅引き上げ後も好調(diào)だ。

2015年2月期の売上高は同13%増の2013億円を見込んでおり、利益も同19%増の406億円となり、業(yè)績見通しは明るい。

去年の夏には利潤の試算が改正されましたが、売り上げがどんどん伸びていることは否めません。

商標(biāo)授権を取得し、自主ブランドを構(gòu)築する。

日本全國の営業(yè)総額の中で、外國人が持ってきた成長はわずか2%～3%で、女性のスニーカーブームもここ2年で回復(fù)し始めただけで、連年の黒字を達(dá)成した主な原因は、やはりABC〓Mart自身の強(qiáng)い実力にある。

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第一のキーワードは「自社ブランド商品（PB）」です。

ABC Martで販売しているイギリスHawkinsとアメリカVansは海外の有名な靴ブランドです。

実は、これらはABC＿M(jìn)artが商標(biāo)授権を取得した後、會(huì)社が自主的に設(shè)計(jì)、製造、販売する製品です。

このような自社ブランドの商品が売上高の半分を占めています。

殘りの半分はNIKEやNew Balanceなどの國際ブランド商品ですが、簡単なNBではありません。

これらはメーカーと一緒に開発した商品ですので、これらの國際ブランドのデザインは6～7割は他の店では売られていません。

野口社長は説明する。

自社ブランドの商品の比重は約75%以上を占め、すべての粗利益は他の會(huì)社の6割近くをほぼ上回る。

小売業(yè)者ですが、利潤率は20%近くになります。

消費(fèi)市場の動(dòng)きを把握する

第二のキーワードは「現(xiàn)場力」です。

野口社長をはじめ、本社社員を含むほとんどの社員が、週末は店に降りて靴を売りに來ます。

野口社長は「POSデータ（電子販売データ）だけでなく、顧客が購入した理由や過程を知ることも重要だ。

市の中心部と地域の違う店舗に直接來てこそ、売れ行きの違いが分かります。商品の設(shè)置を調(diào)整することができます。

また、全店舗、全職員の販売データが見られます。

ボーナスは設(shè)定されていませんが、成績を公開すると競爭心が刺激されます。

三つ目のキーワードは「積極的な開店」です。

野口社長は、現(xiàn)在日本全國に780店舗があり、將來的には現(xiàn)在の1.5倍以上になると斷言しています。

現(xiàn)在の方針は毎年50店を増やし続けることです。

2014年秋、ABC Martは柏高島屋にいます。

駅前の大型百貨店が本格的にオープンするのは初めてです。

デパートの運(yùn)動(dòng)靴は店舗が少ないので、需要があります。

店に高い商品を置いて、客単価も他の店より高く設(shè)定されています。

他の新事業(yè)も進(jìn)められており、同社はランニングシューズ専門店の開設(shè)を計(jì)畫している。

未登場のAsisも2014年から提攜し、新たな市場需要を構(gòu)築してきました。

スニーカーブームはいつか終わる。

これに先立ち、ABC＿M(jìn)artは既存ブランドと営業(yè)狀況をより多様化させようとしています。

21世紀(jì)初頭のブームが終わってから、會(huì)社の店舗はかなりの被害を受けました。

當(dāng)時(shí)と違って、今はABCマークが他のタイプの靴を増やしていますが、主流はやはりスニーカーです。

ABC Martの小売神話は今後も続けられますか？実力で話してください。