1、まず笑ってから明るく叫ぶ迎賓語

2、商品を紹介する時はまず自分を紹介して、お客様の呼び方を聞いて、お客様に答えて、お客様を判斷します。

3、お客さんが売り場の中央に來たら、必ずお客さんに近づいてください。

4、お客様がいらっしゃいます試著してみますできるだけ先に価格を言わないでください。もしお客様がしつこく問い合わせをするなら、まず商品のフラッシュスポットを紹介して、価格を教えています。

5、お客様が試著する時、試著室に服を三つずつ入れます。

6、お客様が鏡を見ていない前に、意見を言わないで、お客様の表情を見て適當に話して、コメントをしてください。

7、いつまでも鏡の前でお客さんと美を比べないでください。

8、できるだけ生活化された言語で製品を説明し、特釈製品についてはデザイナー言語で説明する。

9、賛美の言葉に対しては、お客様自身を?qū)Гい?、積極的に応えていきます。

10、迷っているお客様に対しては、左に立ち、強いお客様に対しては、言うことを聞きます。

11、販売の過程で肝心な時に、できるだけ表情が豊かで、ボディーランゲージが豊富で、お客様に本當だと信じさせます。

12、いつまでも教えないでください。顧客「どのズボンがあなたに似合いますか？」同類のズボンはどれが似合いますか？同じではないズボンは違う味を教えてくれます。

13、お客様がお支払いを選択していない前に、試したズボンは全部収納しないでください。一定の圧力を與えます。

14、お客さんが一定の點數(shù)を試した時、必ずお客さんに「あなたを綺麗に著飾ってあげます。あなたの財布をよく見てください。財布はあなたの手の中にあります。私は奪えません。」などと言って、その予防の心理を取り除きます。

15、販売過程において、「正しいかどうか」「いいかどうか」「そうではないか」を多用します。

16、お客さんが文句を言う時、私達は小さいノートを持って、その不満と不満を記入します。

17、販売の過程で、年長者に會ったら、助詞を多く使って、若い人に出會ったら、肝心な時に、早口に話せば早いほどいいです。

18、自然肯定的な口調(diào)で、確固とした眼差しで、當たり前の態(tài)度をとることが多いです。

19、お客様が購買意欲がある場合は、速やかに契約を開始し、取引が成立したら、引き続き商品を紹介します。

20、お客様が離れる時に、お祝いの言葉を送ります。例えば、ありがとうございます。いつまでも若くて綺麗でありますように。

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服の販売の中で、販売員のテクニックの良し悪しは直接に一つの店の業(yè)績を決めています。衣料品の販売において、営業(yè)マンは比類のない役割を果たしています。

店員は服をお客さんに見せて説明する以外に、お客さんに服を勧めて、お客さんの購買に興味を持ってもらいます。

お客様に服を勧める時は、営業(yè)マン自身が自信を持って服裝に対する信頼感を持つように勧めます。

お客様におすすめです。お客様に商品を提示し、説明する時は、お客様の実際の客観的條件に応じて、適切な服裝を勧めます。

ジェスチャーに合わせてお客さんに紹介します。

インテリジェント家電市場は価格競爭に強い伝統(tǒng)的な運営モデルに衝撃を受けました。商品の特徴に合わせる。各種類の服裝には異なる特徴があります。例えば、機能、デザイン、品質(zhì)などの特徴があります。お客様に服を勧める時、服裝の特徴を強調(diào)します。

話題を商品に集中する。お客さんに服を勧める時、工夫して話題を服に引こうとします。同時にお客さんの服裝に対する反応を見て、適當に販売を促進します。

各種類の服の長所を正確に言います。お客様に服裝の説明と紹介をする時、各種類の服裝の違いを比較して、正確に各種類の服裝の長所を述べます。