お尻をこすります。道具のデザインや商品の陳列をする時(shí)、必要なものをなるべく使わないようにしてください。時(shí)間選んだ商品は、例えば化粧品など、歩行者が歩き回るところに置いてあります。例えば、入り口や通路ではなく、中の方に置いてあります。消費(fèi)者が安心して選ぶことができます。歩行者が歩き回るところには、ライターやガムなど、時(shí)間をかけて選ぶ必要のない商品が陳列されています。

はい、そうです消費(fèi)者買い物行為の観察によると、消費(fèi)者、特に女性消費(fèi)者は買い物をする時(shí)に、後ろからこすられるのが嫌です。または觸るのが嫌です。この場(chǎng)合、多くの消費(fèi)者は諦めます。買い物をする。

人の目は前しか見(jiàn)えないため、後ろが見(jiàn)えないので、背後からの危険に対して潛在意識(shí)の防備心理を形成しています。このような行為は人間のみならず動(dòng)物でもある。馬、牛、犬などの動(dòng)物に接觸する時(shí)、できるだけ後から接觸しないようにします。さもなければいつでも蹄に刺されたり、噛まれたりします。あなたの愛(ài)犬でも、後ろからいきなり觸るのは避けてください。犬のしっぽに足を踏まないようにしてください。

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「宅」は使用頻度の高い珍しい言葉で、外出せずに家にいるという意味です。都市のネットワークや物流システムが成熟するにつれて、消費(fèi)者はますます「宅」になりつつあります。彼らは家で外食を注文し、家で各種の商品を買い、家でフィットネスや勉強(qiáng)、娯楽をしています。

10年前に、B 2 Cを代表とする電子商取引はまだ非常に前衛(wèi)的な商業(yè)概念であったと言えば、現(xiàn)在、オンライン販売ルートを確立する必要があるかどうかはすでにすべての小売企業(yè)が避けられない選択である。ますます多くの企業(yè)が消費(fèi)者の「オタク経済」をめぐって自分のビジネスモデルを構(gòu)築し始め、実體店を持つ企業(yè)が伝統(tǒng)的なルートの外にネット販売部門を設(shè)立するようになりました。2008年には、アメリカの小売業(yè)者の80%以上がネット販売ルートを確立しており、中國(guó)のネット小売総額は初めて1000億元を突破した。

しかし、消費(fèi)者の「オタク」現(xiàn)象がもたらすのは市場(chǎng)機(jī)會(huì)だけではなく、落とし穴かもしれません。B 2 C企業(yè)の長(zhǎng)期かつ困難な収益の歴史によると、オンライン販売ルートは地域性を喪失するなど獨(dú)占効果をもたらす可能性があるため、価格の徹底的な透明化に加え、往々にしてより激しい価格競(jìng)爭(zhēng)圧力を意味し、小売業(yè)の利益空間を圧縮する可能性がある。ネットのルートはずっと在庫(kù)化、仲介化のロジックを述べていますが、すべてのオンライン販売企業(yè)は最終的に一つの問(wèn)題に直面しなければなりません。

これまで実體店舗がなく、オンラインで産業(yè)構(gòu)造を打破したいという企業(yè)よりも、もともと大量の実體店を持つ小売企業(yè)の心理は複雑である。彼らは新しいルートの出現(xiàn)が自分のやっと創(chuàng)立した店の優(yōu)位を解消することができることを心配して、それによって新興のネット企業(yè)とよく知らない領(lǐng)域で論爭(zhēng)しなければなりません。一方で、オンラインルートは実體のルートに対してより多くの代替であり、補(bǔ)充ではなく、消費(fèi)者は実體の店からウェブサイトに転向しましたが、消費(fèi)を増加していません。同時(shí)に、オンライン販売を設(shè)立するには大規(guī)模な投資が必要で、運(yùn)営コストも高くなります。

いずれにしても、「オタク」現(xiàn)象によるビジネスチャンスを見(jiàn)て見(jiàn)ぬふりをしている企業(yè)はいません。服裝からダイヤの指輪まで、飲食から航空券まで、ほとんどの商品がウェブサイトで販売され始めています。しかも、販売シェアが急速に伸びています。B 2 Cブームのように、「オタク」経済はチャンスを作ると同時(shí)に、ひそかに落とし穴を掘っています。

企業(yè)にとっては、オンライン販売ルートをどう理解し、コントロールするかがポイントです。自宅でピザを買って出前する消費(fèi)者が必要とするのは、ピザハットのレストランに行く人とは全く違っています。佐丹奴はウェブサイトと実體店の間のインタラクティブを利用して、マルチチャネルの販売資源を統(tǒng)合し、全體の販売を高めました。小売業(yè)の価値を高める法則は、ネットでも効果がある。