O 2 O時代:今と未來の人々のショッピングの新しい傾向
最新の研究報告書「アジア太平洋地域消費者調(diào)査:オンラインショッピングの新しい形態(tài)」は、エリア內(nèi)の11の主要市場の1.1萬人の消費者に対して調(diào)査を行い、現(xiàn)在と未來の人々のショッピングの新しい動向を探ることを目的としています。
調(diào)査結(jié)果によると、中國は現(xiàn)在、世界で最も活発なオンラインショッピング市場となり、モバイルショッピングとソーシャルメディアは日に日に繁栄している。今回の調(diào)査は主に電子商取引の分野に向いており、ネットショッピングの発展速度が速く、アジアの多くの國で最も人気のある買い物方法になっていると指摘しています。年齢は18~24歳の若者が消費主體となり、今後數(shù)年間で區(qū)內(nèi)各國の小売市場の発展に重要な影響を及ぼすことになります。これにかんがみて所有者及び小売り商市場競爭力を維持するためには、積極的に戦略を調(diào)整する必要があります。
中國はすでにネットショッピングの発展に最も顕著な市場となっており、調(diào)査では45%の中國人の回答者が、少なくとも週に1回はネットショッピングをすると答えている。特に小売業(yè)が未発達の三四線都市では、ネットショッピングは小売業(yè)者が消費者に到達する最も有効なルートである。モバイルショッピングとソーシャルメディアが日増しに増えている。流行する急速に発展する。45%以上の消費者はスマートフォンで買い物します。この數(shù)字はアジア太平洋地域の28%の平均値よりもはるかに高いです。調(diào)査によると、ソーシャルネットワークは消費者行動に大きな影響を與えており、この現(xiàn)象は中國で特に顕著であり、70%以上の消費者がソーシャルメディアプラットフォームを利用して買い物をしており、アジア太平洋地域諸國の中で最も高い割合を占めている。
ネットショッピングが頻繁に行われているにもかかわらず、中國の消費者(月間平均ネットショッピングは26-50ドルかかります)は韓國、日本、シンガポール、インドなどの市場の消費者(月間ネットショッピングは51-100ドルかかります)に比べて、ネットショッピングの費用はまだ低いです。中國の消費者は依然として実體店で貴重品を買う傾向があります。世邦魏理仕中國區(qū)の潘可維総裁は、スマートフォンとソーシャルメディアのプラットフォームはすでにネット小売業(yè)の基本的な購買ルートになっており、小売業(yè)は全ルートで必要としていると述べた。販売戦略それを統(tǒng)合し、O 2 Oがもたらすビジネスチャンスを把握する。
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