電気商業(yè)界で次々と出現(xiàn)する現(xiàn)象は厳しく取り締まられなければならない。
4月6日、全國電子商取引品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會が杭州で正式に設(shè)立されました。
これは、中國の電子商取引業(yè)界が標(biāo)準(zhǔn)化時代を迎える可能性があるということです。
紹介によると、同委員會は主に電子商取引の品質(zhì)管理、品質(zhì)誠実と信用、品質(zhì)監(jiān)督管理、品質(zhì)リスク予防?コントロールなどの方面をめぐって國家基準(zhǔn)を制定し、標(biāo)準(zhǔn)體系を完備し、標(biāo)準(zhǔn)化の総合改革と國際標(biāo)準(zhǔn)化活動への參加を推進(jìn)する。
近年、電商業(yè)界はめざましく発展しています。
その中で最も顕著な問題は、偽善と信用の刷単という二大頑固な病気です。
信頼できる品質(zhì)管理システムを構(gòu)築することは、規(guī)模の大きい電気商取引プラットフォームにとって重要な仕事である。
全國電子商取引品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會の劉平均主任は記者に対し、エレクトビジネスプラットフォームと伝統(tǒng)企業(yè)の品質(zhì)管理モデルには著しい差異があると述べた。近年、國家標(biāo)準(zhǔn)委員會は相次いで數(shù)十項の電子商取引関連標(biāo)準(zhǔn)を発表したが、常用する電子商取引業(yè)務(wù)については統(tǒng)一基準(zhǔn)がまだ不足している。
委員會の設(shè)立は、國內(nèi)の電気事業(yè)の改善に役立つだろう。
品質(zhì)
難しい問題があります?!?/p>
劉平均は言った。
記者は操作面から見て、エレクトビジネスプラットフォームと監(jiān)督管理部門からの協(xié)力はずっと強化されていることに気づきました。
昨年1月、全國電子商取引品質(zhì)情報共有連盟が発足しました。
アリババは第一陣のメンバーとして、毎月定期的にプラットフォームから発見された品質(zhì)違法な手がかりを連合事務(wù)局に同期させます。
品質(zhì)検査総局は全國品質(zhì)管理を擔(dān)當(dāng)する行政機関として機能優(yōu)位を十分に発揮し、政府?企業(yè)の連動により「オンライン発見、オフライン打撃」を?qū)g現(xiàn)します。
その後
國家品質(zhì)検査総局
法律執(zhí)行監(jiān)督司はアリババなどの電気商取引プラットフォームと提攜契約式を行い、雙方が共同で企業(yè)の製品品質(zhì)承諾業(yè)務(wù)を推進(jìn)することを約束し、協(xié)力して企業(yè)の製品品質(zhì)承諾の履行狀況に関する検査結(jié)果情報を発表する。
アリババ
最高経営責(zé)任者の鄭俊芳氏は21世紀(jì)の経済報道記者の取材に対し、「電商プラットフォームは偽物が多く、監(jiān)督管理が不十分だとよく言われているが、実は電子商取引は小売市場全體の縮図であり、體の量が比較的集中しているため、線の下に存在する問題を拡大した」と述べました。
「一番心配なのは、ルーペで事件を見に行くことです。
プラットフォーム全體にとって、ゼロは永遠(yuǎn)に不可能です。私もゼロにすることを約束しません。
私たちがクレームされた割合は大體10萬分の數(shù)しかありません。
どうしてもルーペを持って見たいなら、細(xì)菌が多すぎて、生きていけません?!?/p>
鄭俊芳は付け加えた。
彼女にしてみれば、電子商取引の監(jiān)督強化とは、共同治と共同建設(shè)のことです。
電気商取引プラットフォームは十?dāng)?shù)年來、消費者と販売者の間で大量の規(guī)範(fàn)と規(guī)則を作ってきました。
今は標(biāo)準(zhǔn)化されたプラットフォームを通じて、権利維持のリンクを開通することができます。
「最も簡単な例を挙げると、偽造者の住所、攜帯電話、各種の監(jiān)視情報を警察に提供し、連動して違法行為を取り締まることができます。
大きなデータを使って、グループの犯行を予斷することもできます。」
以前から、上記のプラットフォームはプラットフォームの販売休暇を打撃する問題の上で、かなり大きい代価を払いました。
_はアリババを例にとって、商品の品質(zhì)だけ抜き取り検査して、2015年に會社は1.3億元の資金を投入します。
そのプラットフォームの商品品質(zhì)管理は1000萬以上の商店、10億級の商品の巨大な體系に直面しています。
同時に、信用の売買、決済などの行為も電商プラットフォームのユーザー體験に深刻な影響を與えました。
「炒信」とは、電気商家が虛偽の取引を採用し、虛偽の取引を評論するなどの方式を採用して、販売量、信用度、好評率などのデータ指標(biāo)を迅速に引き上げ、これによってプラットフォームの普及流量を獲得し、消費者に購買させるマーケティング方式を指す。
一番よく使う手段の一つは「ブラシ」です。
鄭俊芳は記者に対し、今年はアリババが工商部門とより一層のコミュニケーション協(xié)力を展開し、「決済」行為を厳しく取り締まると明らかにしました。
私達(dá)の商工會議所はすでに創(chuàng)立しました。工商部門との交流と協(xié)力を開始しました。未來はすぐに『炒信』に打撃を與える上で進(jìn)展があります。
清華大學(xué)教授、國家電子商取引標(biāo)準(zhǔn)化グループリーダーの柴躍廷氏によると、電気商取引の基礎(chǔ)情報施設(shè)が不足しているため、中國の電気商は國內(nèi)の國際で多くの挑戦に直面している。
基礎(chǔ)情報施設(shè)は三大公共サービスプラットフォームを含みます。電気商信頼性保障プラットフォーム、電子領(lǐng)収書サービスプラットフォームとクロスボーダー総合サービスプラットフォーム。
これらのプラットフォームの構(gòu)築と品質(zhì)管理の標(biāo)準(zhǔn)化は、各種類の運営コストを10%~30%近く低減させます。
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