線の下では商業(yè)には流量が欠かせない。

最近、北京西単大悅城とアリペイの口コミは初めて対外に発表されました。雙方の流量運(yùn)営に関する最新の成果です。

寶の口コミを支払うことと協(xié)力して以來、西単大悅城は「商業(yè)融合データ」のプラットフォームを繰り返し、新たな製品體系を形成してきました。

ここで、顧客感知システムは、WIFI、ブルートゥース技術(shù)に基づく。

大悅城內(nèi)の339個のホットスポット、3000個以上のブルートゥース、3年間で5000萬人以上の消費(fèi)者を捕らえました。500億本近くの記録です。

経営陣は、デパートの客層分布、時(shí)間帯分布、ブランド店舗の到著率、及び各顧客がデパート內(nèi)での滯在時(shí)間が長く、動線も正確に把握できます。お客様のペースも記録できます。

経営者が提供したデータによると、北京西単大悅城では1日平均6萬8千人の客が利用され、週末は1日平均10萬人から12萬人、ピークは21萬人に達(dá)するという。

オンラインビジネスで一番欲しい三次元の世界の実感です。

しかし、私たちは本當(dāng)に彼らを知っていますか？

顧客のデータラベル行列には章法がない。「私たちがやるべきことは、これらのピースをパズルにして、真実の人間に還元し、大悅城客流の追跡、予測、タッチ、カスタマイズ、マーケティングを?qū)g現(xiàn)することです。」張燦と彼のチームはこのプロジェクトを「商業(yè)融合データ」と定義している。

屬性情報(bào)、挙動情報(bào)、プリファレンス情報(bào)の3つのデータベースが共同でこのプロジェクトの応用モデルを構(gòu)築した。

前の二つの

比較的簡単に入手できます。西単大悅城に顧客屬性情報(bào)を提供する第三者機(jī)関があります。例えば、性別、年齢などの基礎(chǔ)データです。

行動情報(bào)は大悅城內(nèi)部の販売システム、CRMシステム、O 2 Oサービスシステム、駐車場システムなどから來ています。

寶の口コミを支払って提供する寶を洗って、貓、寶を支払って、アリの花唄のデータ、西単大悅城の全く新しい好みの情報(bào)データベースを構(gòu)成して、顧客の行為の好みと真実な需要を理解するために用います。

経営者から見ると、この3大データベースは通常の意味での大きなデータでもなく、小さなデータでもない。

顧客のニーズを満足させることをガイドとする技術(shù)駆動力革新である。

ビジネスとデータは互いに融合してこそ、最大のポテンシャルを発揮することができる。

このショッピングセンターの「流量運(yùn)営」の探索は2013年から始まった。

過去に、私たちはただ何が起こったのかを見て、なぜこれらのことが起きたのかを理解します。今は未來に何が起こるか予測できます。

寶の口コミを支払うことと協(xié)力して一年余り以來、西単大悅城は反復(fù)しました。

「プラットフォームは、全く新しい製品體系を形成する。

ここで、顧客感知システムは、WIFI、ブルートゥース技術(shù)に基づく。

大悅城內(nèi)の339個のホットスポット、3000個以上のブルートゥース、3年間で5000萬人以上の消費(fèi)者を捕らえました。500億本近くの記録です。

経営陣は、デパートの客層分布、時(shí)間帯分布、ブランド店舗の到著率、及び各顧客がデパート內(nèi)での滯在時(shí)間が長く、動線も正確に把握できます。お客様のペースも記録できます。

彼が來たのは知っていますが、彼が誰なのかは分かりません。

このため、顧客識別システムを作った」と張燦さんは公開講演で述べました。「このシステムのデータ源は大悅城と寶口コミなどの第三者會社の外部データを含んでいます。

経営者はこの二つの製品のデータ洞察に基づいて、広告の提供、マーケティング、顧客體験のアップグレードとサービスを行います。

商業(yè)體にとって、運(yùn)営流量は最終的に現(xiàn)金化されます。

「その中には二つのものが重要で、一つは貯蓄顧客流（再購入）であり、アリペイの口コミを支払って、私たちに多くの助けを與えてくれました。たとえば、クロスマーケティングです。

もう一つは、お支払いとは會員のことです。

先ほどの920（7つの大悅城の全國範(fàn)囲での亂獲活動）は、北京西単大悅城で寶の口コミを支払って暖場活動をして、寶の取引額を支払って初めて100萬を突破しました。

経営陣はアリペイを支払って會員として獲得した會員をクロスボーダー會員と呼びます。

二週間前に、大悅城は口コミの商店センターにアクセスして、會員システムと

會員システムが開通しました。

お客様はアリペイを使って決済します。彼の情報(bào)はオフラインのラベル形式で商店のバックグラウンドに存在します。

二周間運(yùn)行し、クロスカントリー會員15萬人を獲得し、従來の方式に比べて成長した會員は1000人しかいません。

西単大悅城からの最新ニュースは、この店舗はデータとアリペイの口コミデータをもとに信用システムを構(gòu)築し、その開発した金融プラットフォームに応用しようとしています。將來、お客様とブランドの取引先は大悅城で構(gòu)築された仮想社交ネットワークに組み入れられます。