服の販売技術(shù)は服裝の販売過程において、営業(yè)員は比類のない役割を持っています。営業(yè)員は服裝の販売を身につけられますか？

テクニックはとても重要です。まず、買うコツを紹介します。

店員は服をお客さんに見せて説明する以外に、お客さんに服を勧めて、お客さんの購買に興味を持ってもらいます。

お勧めの服裝は以下の方法があります。

1、お勧めする時は自信を持って、お客さんに服を紹介する時、営業(yè)員自身は自信を持ってこそ、お客さんの服裝に対する信頼感が得られます。

2、お客様におすすめです。

お客様に商品を提示し、説明する時は、お客様の実際の客観的條件に応じて、適切な服裝を勧めます。

3、ジェスチャーに合わせてお客様に紹介します。

4、商品の特徴に合わせる。

各種類の服裝は違った特徴があります。

デザイン、品質(zhì)などの特徴、お客様に服を勧める時、服裝の特徴を強調(diào)します。

5、話題を商品に集中する。

お客さんに服を勧める時、工夫して話題を服に引こうとします。同時にお客さんの服裝に対する反応を見て、適當(dāng)に販売を促進(jìn)します。

6、各種類の服の長所を正確に話す。

お客様に服裝の説明と紹介をする時、各種類の服裝の違いを比較して、正確に各種類の服裝の長所を述べます。

次に重點を置く

のテクニックです。

重點販売とは、ターゲットがあることを指します。

服のデザイン、機能、品質(zhì)、価格などの要素に対して、人によって最適で、本當(dāng)に顧客の心理を「比較」から「信念」に移行させて、最終的に販売に成功します。

短い時間でお客様に購買の信念を持たせることができます。販売において非常に重要な一環(huán)です。

重點販売には下記の原則があります。

1、4 Wから著手する。

服裝の時間When、服裝の場所Where、相手のWho、服裝の目的Whyの方面から購入の參謀をしっかりと行って、販売の成功に利益があります。

2、重點は短くしてください。

お客様に服の特性を説明する時は

簡潔で分かりやすく、內(nèi)容が分かりやすい。

服の商品の一番重要な特徴は、まず言ってください。時間があれば、どんどん展開します。

3、具體的な表現(xiàn)。

お客様の狀況に応じて、臨機応変に対応して、一律にまとめてはいけません。「この服がいい」「この服が一番似合う」などと、簡単すぎて、大まかな売り込みの言葉だけを言ってはいけません。

販売相手によって話し方が変わります。

お客様によって違う內(nèi)容を紹介して、人によって適當(dāng)にできるようにします。

4、営業(yè)員は流行の動態(tài)を把握し、ファッションの先駆者を理解し、顧客に服裝が流行の傾向に合っていることを説明します。

営業(yè)マンは顧客の反対意見にどう答えたらいいかを考えていません。まず相手の反対意見を婉曲な口調(diào)で繰り返したり、自分の言葉で繰り返したりして、相手の勢いを弱めます。

一つの言い方を変えると、問題が答えやすくなることがあります。

しかし、顧客の見方を変えることができず、弱めるしかないです。そうでないと、顧客は彼の意見を歪曲して不満を感じるかもしれません。

営業(yè)マンは復(fù)唱してから、「この言い方は正しいと思いますか？」

例えばお客さんが「去年よりずっと高いのに、どうしてこんなに値上がりしましたか？」

そうですね。価格は前の年より確かに高くなりました。

そしてお客さんの話を待ちます。

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