中古に服を著せる委託販売サイトthredUP35000以上の衣料品をオンラインで販売ブランドテキサス州サン?マルコスでこのほど初の実店舗をオープンした。同社は2017年末にさらに4店舗をオープンする予定だ。

thredUPはこの店舗を「スマートストア」と呼び、消費(fèi)者の洞察力を生み出す特許技術(shù)によって駆動(dòng)されている。

thredUPの共同創(chuàng)業(yè)者兼最高経営責(zé)任者ジェームズ?レインハート氏は、「thredUPの店舗は、現(xiàn)代の消費(fèi)者の倹約の伝統(tǒng)を再構(gòu)築することを目的としている。消費(fèi)者の消費(fèi)習(xí)慣は急速にオンラインに移行しているが、インターネット以外のマルチチャネル小売業(yè)者は依然として米國の小売市場(chǎng)を占めている91%のシェアで、直感的かつインテリジェントな方法でオンライン?オフラインのブランドに大きな潛在力をもたらすことができます」

thredUPから5年間、ジェイムズ?レインハート中古品に関する多くの誤った見解を打ち破った。彼は「中古品に対する人々の見方を変えており、使用ラインでthredUP以前、私たちの消費(fèi)者の50%は中古品を購入したことがありませんでした」

thredUPの消費(fèi)者研究によると、購入者は購入前に製品に觸れたり感じたりしたいと考えている。thredUPの店舗は消費(fèi)者により良いサービスを提供することができます。サン?マルコスのthredUP店は試験営業(yè)だけで、7月20日まで盛大にオープンする。カリフォルニア州にも店舗を展開し、店舗面積は325平方メートルから510平方メートル。

James Reinhart氏は「テクノロジー企業(yè)としてはテクノロジーが第1位だ。毎日何千萬もの製品がオンラインで販売されており、thredUPその中のデータを掘り起こして都市のトレンドを見つけて出荷する。私たちもデザイナー製品をたくさん売っています。データ駆動(dòng)の下で、どの店の製品の組み合わせにも獨(dú)自の特色があります」

従來の小売の季節(jié)的な交換とは異なり、thredUPは消費(fèi)者が入店するたびに在庫を更新する能力がある。各店舗がthredUPに接続されますの全國配送センターネットワークを構(gòu)築し、倉庫を中継所に転換した。

James Reinhartはまた、客単価を高め、返品率を下げるために、購入者の興味を決定するための技術(shù)的手段を利用しています。thredUP 參加を選択したお客様には、お?dú)荬巳毪辘违芝楗螗嗓い娜牒嗓工毪蛑椁护胪ㄖ托扭丹欷蓼埂?/p>

ジェイムズ?レインハート氏は「今の消費(fèi)者は直感的な體験を求めている。thredUP數(shù)千點(diǎn)の在庫品を厳選して、お?dú)荬巳毪辘违芝楗螗嗓浈钎顶ぅ蟆⑦m切なサイズの製品が店舗に到著したことを消費(fèi)者に即時(shí)に通知します。」

　　thredUP 消費(fèi)者データと膨大なオンライン選択を持ち、それらの販売員は事前に消費(fèi)者の更衣室に入荷し、店內(nèi)閲覧に基づいてオンライン商品の購入を提案することができる。家の前にサプライズボックスを送って、家で試著してもらうこともできます。

thredUPオンラインで提供される割引幅は90%に達(dá)し、ブランドはJ.Crew、Madewell、Banana Republic、MichaelをカバーしているKors、Club Monaco、Lululemonなど。一方、thredUP店舗では、平均割引幅は80%で、割引幅はオンラインよりも小さくなっています。これは、店舗の運(yùn)営コストが高いためです。

thredUPの店舗には、ジュエリーや家庭用品など、サードパーティベンダーが提供するアパレル以外のカテゴリーもあります。Momtrepreneursカテゴリは、女性手蕓者にプラットフォーム、Agapeを提供しますカテゴリにはキャンドルが、Her Pretty Things Jewelryカテゴリにはしゃれがプリントされた小物が提供されます。

ジェームズ?レインハートは2008年にthredUPを設(shè)立したのはCambridge Massという名前のためだと回想しているの委託販売店は中古服を拒否し、「私たちはこれらのブランドを販売しない」と述べた。彼は、彼らは現(xiàn)在、割引小売店と直接競(jìng)爭しており、彼らの半分以上の消費(fèi)者はthredUPがないときにT.J.に行くと述べた。MaxxとMarshall’sといったディスカウントチェーンが買い物をし、thredUPがシェアを奪った。thredUPは今年4月に出された報(bào)告書によると、「中古取引は割引小売業(yè)者に最も衝撃を與えた」という。

　　James Reinhart 「私たちの価格は競(jìng)爭力があります。私たちはもっと安くしなければなりません。消費(fèi)者はそれが好きです。私たちはデータと技術(shù)を利用してオンライン商品の新鮮さを維持し、人力に頼って手を買う必要はありません」と話した。

また、thredUPの現(xiàn)在の店舗賃貸契約期間はいずれも短く、1年から借りることもでき、延期することもできると明らかにした。

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