2019年9月10日、馬雲(yún)とアリババにとって、20歳の誕生日を迎えたアリババは、この日が創(chuàng)業(yè)者の馬雲(yún)の誕生日であり、完全に「棒を渡す」日でもあります。

102年の企業(yè)生存目標(biāo)はわずか1/5しか達(dá)成していませんが、インターネット企業(yè)にとっては、風(fēng)雲(yún)急変の環(huán)境の中で20年以上が経過(guò)したことは間違いなく成功の証です。

アリババ會(huì)社の一番の自慢はビジネスモデルではなくて、今日の人材の階段、組織建設(shè)と文化の発展です。2018年夏のダボスフォーラムで、馬雲(yún)さんはアリの企業(yè)文化と制度について大いに絶賛しました。これも54歳で「ノックアウト」ができる大きな理由の一つかもしれません。

実は、アリババの伝承する価値観と文化體系は會(huì)社の創(chuàng)立當(dāng)初から基本的に確立されています。その時(shí)、馬雲(yún)さんはアリババを未來(lái)中國(guó)の中小企業(yè)にサービスする會(huì)社と位置づけて、小企業(yè)に革新と科學(xué)技術(shù)を通じて業(yè)務(wù)を開(kāi)拓させて、更に効果的に國(guó)內(nèi)と國(guó)際市場(chǎng)の競(jìng)爭(zhēng)に參加させました。私たちの使命は、世の中に難しい商売がないようにすることです。彼は言った。

2009年、アリババ10周年祝賀パーティーで、馬雲(yún)はさらに會(huì)社の目標(biāo)を明確にしました。彼は講演の時(shí)、次の10年間に、アリは千萬(wàn)社の小企業(yè)の電子商取引プラットフォームを創(chuàng)造し、全世界のために一億の就業(yè)機(jī)會(huì)を創(chuàng)造し、全世界の十億人に消費(fèi)のプラットフォームを提供すると言いました。アリババの未來(lái)の使命は新しいビジネス文明を創(chuàng)造し、開(kāi)放、共有、責(zé)任、グローバル化を?qū)Wぶことです。

馬雲(yún)の言葉をよく考えてみると、1999年から2009年にかけて、彼はアリに設(shè)定された文化カーネルのために変更されていませんでした。より多くのユーザーにサービスを提供し、より多くの中小企業(yè)にサービスを提供し、より開(kāi)放的な姿勢(shì)で多くの人にサービスを提供しています。

今のアリババはもう二十年目の旅行を終えました。市場(chǎng)価値が4600億ドルを超え、従業(yè)員が10萬(wàn)人を超えています。業(yè)務(wù)はコアビジネス、クラウドコンピューティング、デジタルメディア及び娯楽、イノベーション業(yè)務(wù)など五つの巨大なプレートをカバーしています。

10周年記念式典で次の10年間の目標(biāo)を掲げた時(shí)、馬雲(yún)さんは「きっと多くの非難、嘲笑、風(fēng)刺を招きます。大丈夫です。アリ人は慣れました?！?/p>

20歳の関門(mén)に立って、馬雲(yún)が十年前に決めた目標(biāo)を振り返ってみます。彼の目標(biāo)はどうなりましたか？今日のアリババは彼が見(jiàn)たい姿ですか？

1千萬(wàn)，1億，10億

2017年、アリババ18周年の年次総會(huì)で、アリババはもう普通の會(huì)社ではなく、すでに経済體であり、新型の経済體であると述べました。彼はまた、ちょうど過(guò)去の年に、アリババGMVは5千億ドルを突破して、世界の21位にランクします；計(jì)畫(huà)によって、2036年にアリババはアメリカ、中國(guó)、ヨーロッパと日本に続く第5位の経済體になります。

その後、馬雲(yún)とアリババCEOの張勇さんは公開(kāi)の場(chǎng)でアリババ數(shù)字経済體の概念を頻繁に言及し始めました。2018年の雙十一は、天貓、淘寶、箱馬、銀泰、飢えたか、口コミ、飛豚、優(yōu)酷などの業(yè)態(tài)が初めて集結(jié)し、初めてアリババの數(shù)字経済體の影響力を公式に示す。

いくつかの數(shù)字から見(jiàn)ると、アリババの數(shù)字経済體は馬雲(yún)の10年前に定めた目標(biāo)に近づいています。1000萬(wàn)社の小企業(yè)を創(chuàng)出し、一億人の就職機(jī)會(huì)を提供し、十億人の消費(fèi)者にサービスを提供し、一部の指標(biāo)はすでに予想を超えています。

最新の経済新聞のデータによると、淘寶、天貓を含む中國(guó)の小売プラットフォームのモバイル月間のアクティブユーザーは7.55億人に達(dá)し、年間のアクティブ消費(fèi)者は6.74億人に達(dá)した。今年初めに、アリペイはすでに9カ國(guó)?地域のパートナーとともに、世界10億人にサービスを提供すると発表しました。

小企業(yè)の創(chuàng)出については、まだ最新の公開(kāi)データがない。參考になるのは、2018年10月に、口コミと空腹は合併した時(shí)に、676都市のサービス事業(yè)者は350萬(wàn)人に達(dá)したと発表しました。2019年には、淘寶店舗數(shù)も千萬(wàn)元を突破しました。

アリババは今中國(guó)の巨大な就業(yè)プラットフォームと言われています。中國(guó)人民大學(xué)労働人事學(xué)院課題グループは今年初めに明らかにした。2018年、アリババ中國(guó)小売プラットフォームは4082萬(wàn)個(gè)の就業(yè)機(jī)會(huì)を創(chuàng)造し、前年同期比10.89%増加した。この中には、1558萬(wàn)人の取引型就業(yè)機(jī)會(huì)、2524萬(wàn)人の牽引型就業(yè)機(jī)會(huì)が含まれています。一億人の就職の目標(biāo)にはまだ差がありますが、アリババは就職機(jī)會(huì)の創(chuàng)造において無(wú)視できない役割を果たしています。

多様なビジネスシーンと形成されたデータ資産を頼りに、クラウドコンピューティングと結(jié)合して、アリはデジタル経済時(shí)代特有の「ビジネスOS」を形成しています。この中にはアリ雲(yún)、アリ金服、初心者、高徳、釘付けなどの商業(yè)インフラもあります。

「商業(yè)操作システムのキーは単一モジュールではなく、システム能力を合わせて出力することです」と張勇氏は見(jiàn)ると、まだ資源體系であり、デジタル化のインフラであり、「このビジネスシステムはすべての企業(yè)が『ブランド、商品、販売、マーケティング、チャネル、製造、サービス、金融、物流サプライチェーン、組織、情報(bào)技術(shù)』など11の商業(yè)要素の上でオンライン化とデジタル化を?qū)g現(xiàn)し、彼らの全面的な小売への支持を期待しています。

新商業(yè)文明

アリ十周年の時(shí)、馬雲(yún)が打ち出したもう一つの新しい十年の目標(biāo)は、アリババが新しい商業(yè)文明の建設(shè)を推進(jìn)することです。

「古い商業(yè)文明時(shí)代は企業(yè)が自分を中心に利益を中心にして、最も価値のあるものを創(chuàng)造し、より多くの利益を得たいと思います。自分で社會(huì)を中心にしてではなく、自分を中心にして」と、馬雲(yún)さんは新商業(yè)文明の風(fēng)景を描く時(shí)に、「21世紀(jì)には21世紀(jì)の理念を持つ會(huì)社が必要です。開(kāi)放的で、より分かりやすく、グローバルな會(huì)社になることを望みます。」

馬雲(yún)の新しい商業(yè)文明に対する思いもアリババの生態(tài)內(nèi)の多くの商店に推賞され、模倣されています。上海宣名ネット科學(xué)技術(shù)有限公司の創(chuàng)始者である老高（本名：王勇軍）を例にとって、彼はアリババ文化と価値観の多くのファンの一つである。

2004年の創(chuàng)業(yè)から今まで、高さんはアリさんの影響を深く受けています。彼は自分を「アリ味」という十分な人だと言っています。「誠(chéng)実、情義、情熱」という人です。會(huì)社でアリさんを見(jiàn)習(xí)う以外はみんな花の名前を使います。本人もよく馬雲(yún)さんの講演、張勇さんの文章、かつて鳴いた文章を読みます。アリさんは毎年組織構(gòu)造が変わります。私は勉強(qiáng)に行きます。組織構(gòu)造が変わった後の管理ロジックは何ですか？學(xué)問(wèn)があります。高さんは、アリババが彼を助けて情熱を解放し、夢(mèng)を?qū)g現(xiàn)しました。さらに多くの電気商に成功のチャンスを與えました。

業(yè)務(wù)の生態(tài)が拡大するにつれて、外部の印象の中のアリババはますます強(qiáng)くなっているようです。一番直観的な表現(xiàn)は、アリババが投資の過(guò)程で「中心化ルート」を堅(jiān)持していることです。他のインターネット會(huì)社に比べて、投資スタイルはもっと「覇道」です。

投資の考え方から見(jiàn)て、アリババはここ數(shù)年戦略投資を主とする考えがますますはっきりしてきました。その2018年度報(bào)告書(shū)の中で、アリは純粋な財(cái)務(wù)の原因で投資と買(mǎi)収を行うのではなく、アリの生態(tài)系を強(qiáng)化し、戦略的な協(xié)同効果を創(chuàng)造し、會(huì)社全體の価値を高めることに重點(diǎn)を置いていることを明らかにしました。

ITみかんの発表によると、2018年11月20日現(xiàn)在、アリババが公開(kāi)した投資融資事件は96件で、92社に及んでいる。投資の順?lè)橐?jiàn)ると、主に中後期の投資を主とし、特に戦略投資を好む。その中で、戦略投資の割合は全サイクルの中で最高で、4割近く（約38.54%）を占めています。

アリババの過(guò)去400回以上の投資行為を見(jiàn)ると、投資分野が一番多いのは核心業(yè)務(wù)との連絡(luò)が最も緊密な電子商取引コースで、その次は企業(yè)サービスと文化娯楽で、3つの合計(jì)は4割以上を占めています。

投資された企業(yè)に対して、アリはコントロール力や排他的な訴求に対して、異なる人から異なるフィードバックを得ました。

お腹が空きましたか？アリの全額出資に買(mǎi)収された後、創(chuàng)業(yè)者の張旭豪は「理念が通じている人と一緒に歩くだけです。今回の協(xié)力は雙方の信頼とビジョンに基づいています。今日に至るまで、私達(dá)は引き続き周辺の取引先とユーザーの共通性の問(wèn)題と深化した問(wèn)題を深く考えています。どうやって彼の問(wèn)題を解決し、価値を創(chuàng)造することができますか？アリババが提唱している「賦能」パートナーの理念にぴったりです。

しかし、アリの強(qiáng)いスタイルは創(chuàng)業(yè)者たちに「調(diào)子が悪い」と感じさせています。典型的な例は美団創(chuàng)始者の王興です。「財(cái)経」の取材に応じてアリとの関係を語(yǔ)ると、王興氏は、米団體のコメント2015年10月の合併後、馬雲(yún)と逍遙子（アリCEOの張勇）を訪ねた。王興さんは滴滴のようにテンセントとアリさんの二大巨頭の支持を得たいと述べた。

王興さんは厳しい言葉で斷られました。王興氏によると、當(dāng)時(shí)アリ側(cè)が彼に返信したのは、「私たちはあなたにお金を送ることができます。10億ドルが必要です。20億ドルもいいです。私たちは全部投げられますが、もうメッセージを送ることはできません?！?/p>

最後の結(jié)果、外の世界はすべて知っています。美団はアリとの協(xié)力を放棄し、騰訊係に身を投じました。アリは一方では美団の一部の株を保留しています。同時(shí)に、あらゆる代価を惜しまずに空腹を助けましたか？

強(qiáng)い投資スタイルがアリを外に殘している印象を與えるという見(jiàn)方があります。それは「盟友がいない」ということです。アリー雲(yún)事業(yè)部の社長(zhǎng)補(bǔ)佐とデータ事業(yè)部のベテラン総監(jiān)を務(wù)めていますが、カンガルー雲(yún)の創(chuàng)始者トゥルイ（本名：陳吉平）は「アリの生態(tài)は今後投資によって必ず盟友になれるというなら、アリの生態(tài)はすでに失敗しています」と話しています。彼のビューでは、生態(tài)系パートナーはウィンウィンのメカニズムではなく、投資メカニズムです。

幸福感

アリ十周年の時(shí)、馬雲(yún)はアリババの三大ビジョンの一つとして最も幸せな企業(yè)になると言いました。彼は、「私たちはより多くの百萬(wàn)長(zhǎng)者を創(chuàng)造することに満足していません。従業(yè)員は物質(zhì)的に豊かであるだけでなく、精神的に豊かであることを望んでいます。従業(yè)員が達(dá)成感を持ち、社會(huì)的に認(rèn)められ、社會(huì)的に尊重され、従業(yè)員がいつまでも真剣に生活し、楽しく仕事することを提唱しています。」

その後、アリババ內(nèi)部では「幸福指數(shù)グループ」を結(jié)成し、幸福指數(shù)の研究と実施に従事しています。內(nèi)部の従業(yè)員の討論、外部の関連分野の學(xué)習(xí)を経験して、次第にいくつかの共通認(rèn)識(shí)を形成しました。馬雲(yún)さんも馮倫さんらと一緒に幸福指數(shù)が一番高い國(guó)ブータンに行って勉強(qiáng)して、幸せの行方と方法を探しています。

アリババの従業(yè)員の幸福感に対する解釈はこのようないくつかのレベルが含まれています。幸福感の基礎(chǔ)層は個(gè)人と家庭の安住楽業(yè)を保障します。

今年4月、LinkedIn（領(lǐng)英）は2019年の中國(guó)で最も魅力的な雇用者ランキングを発表しました。このランキングはLinkdInが中國(guó)で4000萬(wàn)人を超えるユーザーのフィードバックに基づいている。この研究は主に4つの指標(biāo)をめぐって行われ、會(huì)社への興味、従業(yè)員との接觸、仕事の需要、従業(yè)員の留用などが含まれています。

過(guò)去10年間の雇用者數(shù)ランキングでは、アリが上位にランクインしています。早ければ2015年にも馬雲(yún)本人は「アリは幸福指數(shù)が最も高い企業(yè)だ」と対外的に語(yǔ)っていた。

現(xiàn)在、アリさんは実際に働いている従業(yè)員は11萬(wàn)人以上に達(dá)しています。しかし、現(xiàn)在までに、アリの従業(yè)員番號(hào)はすでに20萬(wàn)人以上に達(dá)しています。これはすでに退職した「校友」の人數(shù)は約10萬(wàn)人に達(dá)しているということです。アリさんの幸福指數(shù)が恩恵を受けたのは在職従業(yè)員だけではなく、退職した「校友」にとってもアリさんに対して友情を深めている人が多いです。

アリで11年間働いた「老兵」として、雷を引いて明らかにしました。アリに加入したばかりの3ヶ月前は毎日歩きたいです。アリさんは前の會(huì)社の文化と違って、コミュニケーション方式や仕事のやり方も大きく変えなければなりません。

その年の経歴を思い出して、雷を引いて感じて、アリの文化は自分の創(chuàng)業(yè)に対してとても大きい助けがあります。後の數(shù)年間の鍛錬がなければ、私はまだ木納さんの典型的で、話のできない技術(shù)者かもしれません。彼は言った。

2018年に行われた第3回學(xué)友大會(huì)で、アリババはアリ學(xué)友會(huì)を正式に「102クラス」と命名すると発表しました。その時(shí)、アリさんから「卒業(yè)」した學(xué)生が1000人以上もいました。世界各地から杭州に來(lái)て、馬雲(yún)さんの教えを聞いて、アリさんの友情を大切にしました。その同窓會(huì)で、馬雲(yún)さんはアリ文化のほうが多いと強(qiáng)調(diào)しました。彼はアリさんの學(xué)友に言いました。

もちろん、ネット上でもアリで働くことに対して否定的な評(píng)価がかなりあります。例えば、網(wǎng)易からアリに退職したという人がいます。給料は50%上がったが、楽しいとは感じられません。最近では広く読まれている文章もアリで働いていると考えられています。大きなお金に包まれているようです。あなたの気持ちにはあまり関心がないですが、カードを使ってもいいです。前提はあなたの能力です。