7年近くの小紅書(shū)を創(chuàng)立して、今年の下で事件の前に、國(guó)內(nèi)の“草を植える”コミュニティの中で正真正銘のスター會(huì)社だと言えることができて、プラットフォームのユーザー數(shù)は3億を超えて、月活のユーザーは1億を突破します。

しかし、ここ數(shù)年、その業(yè)務(wù)の発展に伴って、紅書(shū)の內(nèi)容の品質(zhì)は明らかに下がってきました。內(nèi)容代行、ブラシ量ランキングの行為はだんだん頻繁になりました。虛偽広告、灰産、違法製品に関する內(nèi)容が大量に現(xiàn)れました。これはプラットフォームの運(yùn)営、審査、推薦メカニズムに対してより高い要求を提出しました。

回帰後、紅ちゃんの本は多くの改観をしましたが、內(nèi)容の質(zhì)についての問(wèn)題がまだたくさんあります。これは紅ちゃんの本が今後の発展の中で引き続き調(diào)整していく必要があります。

　　優(yōu)勢(shì)が際立つ商業(yè)障壁

コミュニティに依存して起家するのは小紅書(shū)とその他のエレクトビジネスのプラットフォームの最大の違いです。

コミュニティは中國(guó)のインターネットの最も“古いです”の製品の形態(tài)であるかもしれなくて、PCの時(shí)代の天涯、貼ることに関わらず、それともモバイルのインターネットの時(shí)代の知乎、速い手など、コミュニティの內(nèi)容の形式はすべて時(shí)によって変わるので、成り行きに従って、生命力はずっと旺盛です。

特にモバイルインターネット時(shí)代においては、支払いと物流のサービスチェーンを通じて、コミュニティ製品はコンテンツの桎梏に限定されず、ユーザー価値、コンテンツ生産、ビジネスを融合させ、商業(yè)生態(tài)システムを構(gòu)築しています。

2013年10月、紅ちゃんの創(chuàng)始チームはショッピングの達(dá)人を通じて8つの國(guó)家と地區(qū)のショッピング攻略を編纂しました。自分の第一の製品を出しました。ユーザーはオンラインの閲覧以外にオフラインの読書(shū)と普及をダウンロードすることもできます。

攻略法は、國(guó)や地域によって価格比が高い商品、稅金還付割引情報(bào)、事業(yè)者の紹介を提供しており、當(dāng)時(shí)の比較的「暑かった」商圏のショッピングスポットをテーマにまとめました。

このアプリケーションはアップルストアでオンラインされると、わずか3ヶ月で數(shù)十萬(wàn)ダウンロードされます。これはユーザーの消費(fèi)需要に合致していると説明しています。それと同時(shí)に、これは小紅書(shū)ショッピングコミュニティのオンラインに基礎(chǔ)を打ち立てました。

しかし、このようなツールブックの攻略法と似ています。ユーザーに提示されたのは乾いた情報(bào)指導(dǎo)だけでなく、靜的で、感情的ではなく、ユーザーの使用頻度が低いだけでなく、ユーザーの粘りも低いという結(jié)果になりました。

そのため、同年12月、紅ちゃんは「香港ショッピングガイド」というショッピング共有コミュニティを発表しました。このバージョンは前とは違って、ユーザーがショッピングの心得を共有する形式を採(cǎi)用しています。同時(shí)に応用にも評(píng)論、収集、賛美及び検索の機(jī)能があります。

この時(shí)のコミュニティの內(nèi)容はまだ比較的に少ないですが、配達(dá)も編集加工によって整理された後、テーマとして発表されましたが、発売の時(shí)間と場(chǎng)所を正確に確認(rèn)したので、すぐに第一陣のユーザーを蓄積しました。オンライン半月の間にユーザー數(shù)は一萬(wàn)人を突破しました。

その後、紅ちゃんの名前を正式に「紅ちゃん本ショッピングノート」に変更しました。ショッピングの目的地を香港から韓國(guó)、日本、東南アジアなど8つの國(guó)と地域に拡大しました。

この一連の操作の中で、紅ちゃんの本はだんだんショッピングコミュニティの構(gòu)築を完備しました。

その後、社交性を強(qiáng)化し、買(mǎi)い物の経験を多く共有するように勵(lì)ますために、紅ちゃんの本は達(dá)人のtabと地區(qū)tabだけでなく、フィルタ、シール、自制表情包なども追加されました。

初期の紅ちゃんの本は主に製品の內(nèi)容に重點(diǎn)を置いて作られましたが、あまり多くの営業(yè)內(nèi)容を作っていません。しかし、2014年3月にオンラインでわずか3ヶ月以上の間に、赤い本は0から10萬(wàn)までのシードユーザーの蓄積を完了し、同月に數(shù)百萬(wàn)ドルのAラウンド投資を獲得しました。

紅ちゃんの本は海淘版として知られていました。

今は消費(fèi)経験と生活様式の各方面に関連しています。また、コミュニティによって自分のビジネス障壁を構(gòu)築しています。これは他のプラットフォームではコピーできないものです。

今年7月までに、プラットフォームのユーザー數(shù)は3億を超え、MAUは1億を超えています。コミュニティでは毎日3億回の畫(huà)像や動(dòng)畫(huà)などの形式を含むコンテンツが露出されています。

　　ユーザーグループが単一であることは明らかな欠陥である。

プラットフォームのユーザーグループからその現(xiàn)狀をうかがうだけでなく、未來(lái)を予斷することもできます。易観データによると、紅書(shū)のユーザー層は性別、年齢、地域分布においても単一であることがわかった。

性別分布では女性が圧倒的に多く、統(tǒng)計(jì)によると男性ユーザーは全體の12.7%にとどまった。

小紅書(shū)コミュニティが成立した當(dāng)初、多くのユーザーは女性であり、彼女たちは買(mǎi)い物の経験を共有していました。これは後期の運(yùn)営とマーケティングの過(guò)程で女性ユーザーを中心に活動(dòng)を展開(kāi)しています。

年齢分布上、紅書(shū)の70%のユーザーは90後で、その中の24歳以下のユーザーは40%ぐらい占めて、24-30歳のユーザーは約30%占めます。消費(fèi)能力の分布において、紅書(shū)ユーザーの中では、もともと中?中?高の消費(fèi)者が多いが、近年はモバイル?インターネット企業(yè)の全體的な落ち込みにより、低消費(fèi)者と中?低消費(fèi)者の割合が引き続き加速している。

最近は人気のある本がバラエティ番組の中で広告され、スターの進(jìn)出が多く、消費(fèi)能力が低く、年齢が小さい學(xué)生を引き付けています。

省の分布から、紅ちゃんの本のユーザーはほとんど経済が発達(dá)した沿海省に集中しています。その中で広東省のユーザーは一番多いです。二、三線都市と比べて、一線都市では紅書(shū)の利用者が一番多く、40.94%を占めています。

だから、紅書(shū)の主要ユーザー層は大都市に住む若い女性であるということが分かります。

伝統(tǒng)的なビジネスから現(xiàn)代のインターネットビジネスという視點(diǎn)から見(jiàn)れば、女性の社會(huì)的屬性はより高い消費(fèi)能力を持っているので、紅書(shū)はユーザー層を女性と位置づけるのも賢明です。

しかし、ここ數(shù)年の紅小書(shū)の発展によって、大都市の若い女性というグループの規(guī)模の発展だけでは満足できなくなったことは明らかです。

だから、將來(lái)の紅書(shū)は運(yùn)営戦略を調(diào)整しないで、もっと多様なユーザーグループを作って、その発展要求に適応します。

　　電気商が換金してボトルネックに陥る。

コンテンツプラットフォームにとって、換金はあくまでも避けられない話題です。

以前、紅ちゃんの本はずっとばつが悪い立場(chǎng)にあって、生活方式としてコミュニティーを分かち合い、紅ちゃんの本は極めて強(qiáng)い「草を植える」能力を持っています。

しかし、長(zhǎng)い間、大部分の紅書(shū)ユーザーの使用習(xí)慣は全部紅書(shū)で草を植えて、他の電気商のプラットフォームで草を抜いています。紅ちゃんの本は口コミコミュニティになりましたが、流量、內(nèi)容の下で直接的に変化して閉ループすることができません。そこで小紅書(shū)は電気商に足を踏み入れ、自営を始めた。

2014年8月、政策の風(fēng)口を借りて、紅ちゃんの本は「秒殺」で買(mǎi)い占めたモデルで水電メーカーを試運(yùn)転して、コミュニティ內(nèi)の評(píng)判の一番いい商品を販売し、ユーザーの「見(jiàn)られても買(mǎi)えない」問(wèn)題を解決しました。

最初は、紅ちゃんの本は売られている商品を正規(guī)品として確保するために、直営の形でしか販売していませんでした。

小紅書(shū)の丹念な運(yùn)営の下で、福祉社GMVは毎月70%以上のスピードで上昇して、福利社もtabの中のサブモジュールを捜索して次第に底の単獨(dú)の1つのtabになります。

當(dāng)時(shí)の小紅書(shū)が発表したデータによると、eコマースモードを開(kāi)始してから5ヶ月間の間に、小紅書(shū)の売上は2億元以上に達(dá)した。

プラットフォームとして、紅書(shū)の策略はユーザー、ブランド側(cè)、MCN機(jī)構(gòu)及び自身のエレクトビジネスのサービス閉ループを創(chuàng)立することです。実際には、電気商取引の到來(lái)によって紅書(shū)は多くの罵名を背負(fù)っています。

完全自営の紅書(shū)は十分に完備した電気商サービスシステムを提供することが困難で、サプライチェーンシステムの不備による偽物問(wèn)題、物流システムの未確立による出荷、配送の遅れ、及びアフターサービスの體験の悪さなどが赤書(shū)エレクトビジネスの「溝點(diǎn)」の対象となりました。

小紅書(shū)が內(nèi)部電気商システムの不備で沼泥に陥った時(shí)には、外部競(jìng)爭(zhēng)力にも衰えが現(xiàn)れた。

易観國(guó)際が発表した昨年第4四半期に、越境輸入小売エレクトビジネス市場(chǎng)のシェアデータによると、紅小書(shū)は3.7%で第6位に占め、天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉、京東世界購(gòu)買(mǎi)などの大手に大きく遅れをとっている。

獨(dú)立した越境輸入小売エレクトビジネスとの比較では、紅小書(shū)は11.1%のシェアで第二位にランクされていますが、シェアは7割を超えています。第一の網(wǎng)易コアラです。

また、昨年第1四半期（4.3%）から第4四半期（3.7%）にかけて、紅書(shū)のクロスボーダー市場(chǎng)シェアはずっと下落しています。市場(chǎng)シェアの下落は必ずしも小紅書(shū)の取引額の下落を代表するものではないが、持続的なシェアの低下は小紅書(shū)の競(jìng)爭(zhēng)力の低下を示すものである。

見(jiàn)やすい2018年のデータ分析によると、越境小売エレクトビジネス市場(chǎng)の競(jìng)爭(zhēng)パターンはすでに頭打ち効果を形成している。天貓國(guó)際は第一位で、網(wǎng)易コアラ海は第二、京東は全世界で第三位になりました。殘りは唯品國(guó)際、紅書(shū)、蘇寧海外買(mǎi)い、豊趣海淘などの越境電商プラットフォームが占める市場(chǎng)シェアはいずれも10%を下回り、分食現(xiàn)象が激しいです。

そのため、現(xiàn)在の越境小売エレクトビジネス市場(chǎng)では、流量と規(guī)模がますます大手に集中しています。

2017年の紅小書(shū)の売上高は65億人民元で、2018年は120億人民元を予定していますが、2018年上半期の売上高は2017年同期と比べて橫ばい、さらに低いと報(bào)道されています。

また、オーロラビッグデータが発表した報(bào)告によると、今年9月の電商プラットフォーム全體の市場(chǎng)浸透率ランキングでは、紅小書(shū)は8.0%の浸透率で第5位となり、上位4位はタオバオ、ショッピング、京東、天貓となった。

その中で、タオバオの市場(chǎng)浸透率は60.3%で、多すぎる市場(chǎng)浸透率は42.7%で、京東の浸透率は28.7%で、いずれも紅小書(shū)より遙かに高いです。

アクティブなユーザー數(shù)から見(jiàn)ると、2019年9月末までに、紅書(shū)の月間アクティブユーザー數(shù)は7288萬(wàn)で、淘寶は6.53億で、京東は2.5億で、頑張って多く4.03億で、震え音は4.82億で、速い手は3.38億です。

だからこのような情況の下で、小紅書(shū)の電気商の現(xiàn)われる道も歩けば歩くほど狹くなります。

電気商の生中継は成功かどうか分かりません。

11月28日、北京で開(kāi)催された紅小書(shū)のクリエイターオープン日には、これまでのブランド提攜プラットフォーム、良いものの推薦プラットフォームのアップグレードの反復(fù)以外に、紅小書(shū)はサービス小紅書(shū)達(dá)人のクリエイターセンターとインタラクティブ生放送プラットフォームを発表しました。

インタラクティブ生放送のプラットフォームが來(lái)るということは、紅ちゃんの本が將來(lái)を形にした救命藁を電気商の生放送にかけたということです。

注目に値するのは、多くの電商プラットフォームの貨物を持つ頭部KOLとして、現(xiàn)在の電商生放送の分野で最も重要な要素であるが、紅小書(shū)はプラットフォームに依存して成長(zhǎng)してきたKOLではない。

QuestMobileが発表したデータによると、今年の雙十一日に、淘寶キャスター熱TOP 15ランキングの中で、李佳琦さんは第一位で、薇亞さんは第二位となりました。二人の中のどの人も他の13人のアナウンサーより熱が高いです。持荷能力から見(jiàn)ても、頭部効果は同様に顕著である。

頭のKOL以外に、サプライチェーン、選品能力などの面でも紅小書(shū)の電商生放送の道がどれぐらい歩きにくいかを決めていますが、これらの面で紅小書(shū)は競(jìng)爭(zhēng)力がありません。

多くの強(qiáng)いライバルに直面する以外に、ユーザーの成長(zhǎng)が遅いエレクトビジネスの大きな環(huán)境も紅書(shū)エレクトビジネスの生放送の見(jiàn)通しをあまり楽観視していません。データによると、2019年にモバイルエレクトビジネスのユーザー規(guī)模は7.13億人に達(dá)する見(jiàn)込みで、これはエレクトビジネスのユーザー規(guī)模がネットユーザー規(guī)模の天井に觸れることを意味している。

また、ある分析者は、電商生放送は変現(xiàn)目標(biāo)の極めて強(qiáng)い內(nèi)容形式であり、どうやって小紅書(shū)と分享性のあるメモ內(nèi)容、比較的楽靜的な內(nèi)容コミュニティと調(diào)和して共存するかも注目すべき問(wèn)題であると考えています。

紅ちゃんの本の內(nèi)容は主に図文と短いビデオを主として、業(yè)務(wù)を生放送してオンラインした後に、どうしても図文と短いビデオの內(nèi)容の流量が減少することを引き起こして、このような減少はコミュニティに依存して起家する紅ちゃんにとって、引き合わないかもしれません。

現(xiàn)在、電商生放送はますます多くの電商プラットフォームによって行われており、新たな入り口を開(kāi)け、流量を引きつける重要な方式と見(jiàn)なされています。そのため、競(jìng)爭(zhēng)はますます激しくなり、流量と規(guī)模もますます巨大なものに集中してきます。小さいプレイヤーの機(jī)會(huì)はますます少なくなります。だから、未來(lái)の生放送は紅ちゃんの本の內(nèi)容になって、命を救うわらになるかどうかはまだ未知數(shù)です。