Wechatの星と海:11億月の生活ユーザーと8兆元のコードの経済
張小龍は出ますか?2020 WeChat公開課が開催される前に、主催者のスタッフが最も多くの質(zhì)問を受けました。公開授業(yè)の前夜までは、スタッフからの返信が「分かりません」でした。
騰訊公司高級執(zhí)行副総裁、微信事業(yè)群総裁として、張小龍氏は微信という國民的なアプリの舵取りです。昨年のWeChat公開課では、スピーチができないと自稱する張小龍が4時(shí)間も喋り続けました。彼はWeChatの誕生から後の各機(jī)能の発展まで、一つ一つ詳しく説明しています。
1月9日、2020 WeChat公開課が予定通り來ます。オープニングでは、チャンさんは現(xiàn)場に現(xiàn)れず、映像形式で約12分間の講演を行いました。彼は今年彼はわざと現(xiàn)場に來ないので、時(shí)間を同僚に譲って、彼らに外部にWeChatチームの思考を持ってくるようにしたいです。
一日のWeChat公開課は、主なフォーラムと11のサブフォーラムを含みます。すべてが終わった後、ある微信に詳しい參會者は記者に対し、張小龍は自分の光芒を収斂させるつもりらしいです。彼が去年のように演説したら、外界の注意力はきっと彼に集中します。
21世紀(jì)の経済報(bào)道記者は、張小龍のビデオ講演は約12分間でしたが、干物がいっぱいで、情報(bào)接続をめぐって自分の7つの思考を述べました。これらの思考は基本的に一つの製品のユーザー體験から出発します。
しかし、今年のWeChat公開課は、全體の方向がB側(cè)に傾いています。例えば、メインフォーラムの手配から、プログラムと企業(yè)WeChatが上位2位に登場しました。午後の11回のフォーラムもほとんどB側(cè)と関連しています。

現(xiàn)在、WeChatオンラインのウィジェットは100萬個(gè)を超え、150萬人以上の開発者、8200余りの第三者プラットフォームを持ち、WeChat公衆(zhòng)番號は2000萬個(gè)を突破しています。喜んで撮影する
張小龍の「C」
張小龍は優(yōu)れた製品マネージャーで、彼の多くの製品理念はすでに他の人の參考対象になっていますが、彼にとってはWeChatの前には無人區(qū)があります。
張小龍氏によると、微信チームが直面している問題はすでに初期の「どうするか」から現(xiàn)在の「何をするか」に変わったという。WeChatはもうユーザーの成長のために精力を注ぎすぎる必要はありません。必要なのは既存の機(jī)能をより良いものにしつつ、ユーザーに満足させる需要をより多く創(chuàng)造していくだけです。
しかし、問題はこれにあります。ユーザーの體の量があまりにも膨大で、一つの機(jī)能は11億のユーザーを同時(shí)に満足させることが難しい一方、微信もこの機(jī)能が11億のユーザーの生態(tài)にどのような反応をもたらすか予知できません。
例えば以前、WeChatは一人のユーザーに限定して最大5000人の親友しかいませんでした。張小龍氏によると、現(xiàn)在は100人近くが5000人の友達(dá)に近づいており、これらは本當(dāng)の意味での親友ではないかもしれないが、WeChatが友達(dá)の數(shù)を拡大するように促しているという。
友達(dá)の數(shù)量の上限を上げるという機(jī)能は実現(xiàn)しやすいですが、張小龍さんはこの機(jī)能に影響があるかもしれないと言います。彼は例を挙げて、「當(dāng)時(shí)、『近くの人』がオンラインに出ていた時(shí)、ユーザーと近くの人との境界線を打破するため、私はそれが良いか悪いかわからないのです?!?/p>
新しい機(jī)能は予知できません。WeChatはこれまで多くの経験をしてきました。たとえば公衆(zhòng)番號、張小龍は講演の中で、公衆(zhòng)番號はその年に二つの小さなミスがありました。一つは公衆(zhòng)プラットフォームが長い間PC版しかないので、これはコンテンツクリエイターの範(fàn)囲を制限しました。もう一つは、公衆(zhòng)プラットフォームの原始的な考え方はショートメッセージに取って代わって、ブランドと加入者をつなぐための群発ツールになりました。
最後に、公衆(zhòng)番號は文章を內(nèi)容の媒體として、メディアのチャネルプラットフォームとなった。張小龍の最初の構(gòu)想では、群発の內(nèi)容は重點(diǎn)ではなく、様々な形で可能です。
正確には、これはWeChatのミスではなく、ユーザーが公衆(zhòng)プラットフォームという機(jī)能に対する選択であり、現(xiàn)在のようになっている。
張小龍さんは公衆(zhòng)番號に対して、WeChatは一人一人の人間が創(chuàng)作できる媒體が欠けていると感じています。10億のユーザー一人一人が毎日文章を書くことができるように要求できないからです。そのため、彼は短い內(nèi)容はいつもWeChatの方向であり、順調(diào)にいけば、近いうちに皆さんに會います。
張小龍の數(shù)年來の演説から、彼は製品に対して執(zhí)著心がある人で、グループ全體の中で、テンセント総弁も彼に極めて大きい空間を與えて、彼に自分が正しいと思ういくつかの原則を守らせました。
この日、張小龍はWeChatの価値について改めて述べましたが、昔、一人の世界の大きさは、彼の足の走行半徑によって決められていました。今は一人の世界の大きさは、彼が得た情報(bào)の大きさによって決められています。情報(bào)の広さと質(zhì)は、いつも微信で解決したい問題です。
WeChatの「B」
2018年9月30日、騰訊が行った組織構(gòu)造調(diào)整は産業(yè)インターネットを抱擁する集団戦略を明確にしました。當(dāng)時(shí)、騰訊のいくつかの主要製品事業(yè)群は大きな調(diào)整を行いましたが、微信の所在する微信事業(yè)群だけは変化がありませんでした。
しかし、これはWeChat事業(yè)グループがB端末の業(yè)務(wù)を持っていないという意味ではなく、逆に、11億月の生活ユーザーのWeChatを持っています。これはすでに社交ツールだけではなく、その背後には巨大な生態(tài)があります。この生態(tài)の中で、B 2 B 2 Cは最も典型的なモデルで、B端末企業(yè)はWeChatと接続することで、數(shù)億人のユーザーに觸れることができます。
當(dāng)日現(xiàn)場で発表された「コード上の経済影響力報(bào)告」によると、手続き、公衆(zhòng)番號、WeChat決済などのツールを中心としたWeChatオープン生態(tài)は、一枚の二次元コードを通じて、より簡単に人、物、サービスを接続し、価値連鎖が価値網(wǎng)にアップグレードされ、商業(yè)価値の分裂が激しくなっている。2019年、WeChatが出産を促し、経済規(guī)模で8兆元を突破した。
WeChat公開課の最初の登場する業(yè)務(wù)製品として、プログラムは2019年の成績表を発表しました。2019年、小プログラムデーのアクティブユーザーは3億人を超え、累計(jì)8000億人以上の取引額を作り、同160%増となりました。
2017年1月にオンラインした製品にとって、この成績は十分に優(yōu)秀です。WeChatの最初の手順の定義によると、ダウンロードが必要ではなく、インストールが可能なアプリケーションであり、ユーザーがスキャンしたり検索したりすれば、アプリケーションを開くことができ、使い終わったらすぐに歩くという理念も體現(xiàn)されています。
オンラインでは一年以上、プログラムの數(shù)が百萬臺を突破しました。2019年、小プログラムの一人當(dāng)たりの訪問回?cái)?shù)は同45%アップし、一人當(dāng)たりの小プログラム數(shù)は同98%アップした。様々な兆しを見て、手続きは次第に人々の生活の中の“必需品”になっています。
プログラムチームの擔(dān)當(dāng)者は21世紀(jì)の経済報(bào)道記者の取材に対し、「小さいプログラムの普及はユーザー層だけでなく、企業(yè)層にも反映されている。これまで多くのブランドは最初は小さなプログラムを一つの試みとしてしか考えていなかったが、現(xiàn)在はプロセス運(yùn)用が常態(tài)化している」と述べました。
「コード上の経済影響力報(bào)告」の研究によると、WeChatは二次元コードを通じて人、物、組織の泛在商業(yè)接続と社交接続を構(gòu)築し、公衆(zhòng)番號で情報(bào)伝播を完成し、小さい手順で製品とサービスの提供を完成し、WeChat決済で最終的な価値伝達(dá)を完成し、WeChatユーザーを基礎(chǔ)として、二次元コード生態(tài)サービス業(yè)者を支持し、製品の和服を提供する輸出のWeChatコードに経済生態(tài)システムを提供しています。
現(xiàn)在、WeChatオンラインのプログラムは100萬個(gè)を超え、150萬人以上の開発者、8200余りの第三者プラットフォームを持ち、WeChat公衆(zhòng)番號は2000萬個(gè)を突破しました。WeChatはカードを決済するユーザーは8億人を超えています。WeChatは生態(tài)サービス業(yè)者を支払って30000社を超えて、300以上の都市をカバーしています。サービス數(shù)千萬軒のオンラインショップを提供しています。
このことから、騰訊が産業(yè)インターネットを抱擁する過程において、微信はグループB端業(yè)務(wù)の開拓のために強(qiáng)力な「武器」を提供するほか、自分の生態(tài)系においても、産業(yè)生態(tài)へのエネルギーの割り當(dāng)てを加速していることがわかる。
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