2月3日、國(guó)家衛(wèi)生委員會(huì)は新型の冠狀ウイルス肺炎のニュースを発表しました。2月2日24時(shí)までに、累計(jì)で17205例（北京市の核減3例、江西省の核減1例）を報(bào)告しました。既存の重癥癥例は2296例で、累計(jì)で361例が死亡し、累計(jì)で退院癥例は475例で、全部で21558例の疑いがあります。

この疫病の予防とコントロールの過(guò)程で、入院患者、日常生活の隔離人員、一線の従業(yè)員などの心理の健康狀態(tài)も注目されています。疫病の発展に伴って、國(guó)民は心理的な誘導(dǎo)と積極的な感情の対応が必要です。2月3日、國(guó)家衛(wèi)生健委員會(huì)疾控局の王斌副局長(zhǎng)は國(guó)家衛(wèi)生健委員會(huì)の記者會(huì)見(jiàn)で指摘した。

調(diào)査によると、2月2日、國(guó)務(wù)院は新型の冠狀ウイルスの感染に対する肺炎の疫病に対する聯(lián)防御メカニズムについて通達(dá)を発表し、各省、自治區(qū)、直轄市に既存の心理援助ホットラインを基礎(chǔ)に、疫病に対する心理援助ホットラインを設(shè)置し、地元の公衆(zhòng)の需要に合わせて24時(shí)間無(wú)料の心理サービスを提供するよう求めた。

心理誘導(dǎo)の需要が高まる

1月31日夜、「雙黃連は新型の冠狀ウイルスを抑制できる」というニュースが殺到し、ネット薬局「雙黃連」が健康な人々に買い占められた一方、「新冠肺炎」に対する國(guó)民の積極的な対応を説明しました。

1月27日、北京師範(fàn)大學(xué)は全國(guó)の民衆(zhòng)に対して疫病心理支援ホットラインとネットの指導(dǎo)サービスを開(kāi)通しました。その中で、一般大衆(zhòng)が一番多く、大體50%を占めます。第一線の醫(yī)療関係者は約10%を占めています。隔離された人員は約15%を占めています。

2月3日、21世紀(jì)の経済報(bào)道記者が百度指數(shù)を調(diào)べたところ、「心理疎開(kāi)」の情報(bào)指數(shù)の日平均は5636で、前年比1355%増加した。全國(guó)範(fàn)囲で7日間（1月28日から2月2日まで）、日本の平均値は20,945で、同7376%増、湖北省內(nèi)で7日間は同7984%増、武漢市は7日間で同10081%増となった。

最近1週間で新型の冠狀ウイルス肺炎に関する問(wèn)診量が急増しました。そのうち60%から70%の患者はみな焦慮して緊張しています。殘りの患者もほとんど癥狀が似ています。肺部CTなどの検査を行う必要があります。この患者の基數(shù)は多くの人の焦慮を見(jiàn)られます。

江西省の定點(diǎn)病院で21世紀(jì)の経済報(bào)道記者によると、彼らの病院の疑い例は最近増え続けています。病院の中の醫(yī)者はマスクだけ保護(hù)しています。

心理カウンセラーのJoshuaさんによると、彼が現(xiàn)在接觸している例では、多くの救援者が大型病院の現(xiàn)場(chǎng)スタッフから來(lái)て、彼らは超負(fù)荷運(yùn)転をしています。

Joshuaによると、過(guò)度のパニック心理は、元からある個(gè)人心理に秩序を失わせ、パニック心理以外のアジア感情を生み出し、多くの負(fù)の感情が刺激され、これらの情緒はかえって疫病に抵抗する副作用をもたらす。

江蘇省毒理學(xué)會(huì)は、「新冠肺炎」の発生狀況に対して、普通の人たちは情緒と行為の面での心理問(wèn)題が発生する可能性があると指摘しました。情緒の上で恐れが現(xiàn)れることができて、行為の上で焦慮が現(xiàn)れて、比較的に重い者は體の上の反応を持ってくることができて、例えば疲れやすくて、目がくらみます、目がくらくらします、動(dòng)悸が突然加速します、血圧が上昇します、自主的でない震えますかます痙攣、呼吸が滯りません、喉と胸の感じの梗塞、記憶力が減退します、筋肉の痛み（頭、首、背中の痛みを含みます）と胃腸の機(jī)能が亂れています

多く心の介入を配置する

同時(shí)に、疫病が始まってからは、疑いのある癥例や確認(rèn)癥例が増えています。診斷された人は病狀が深刻で治らないことを心配しています。

これに対して、回竜観病院の院長(zhǎng)の楊ブロデルは上記の発表會(huì)で、自分が診斷されたことや確認(rèn)されたことを知った時(shí)、ストレスを感じる人がいます。心理は一定の衝撃を受けて、調(diào)整方法は自分で調(diào)節(jié)し、心理援助ホットラインやネットで調(diào)整し、専門機(jī)関を受診することができます。

「まず危機(jī)を認(rèn)識(shí)しなければならない。正常でない重大な事件を経験した後に、多くの人は心理的ストレスが発生するかもしれません。警戒期間、消極的な防御期間、現(xiàn)実的な適応期間、成長(zhǎng)期の4つの段階を経験して、多くの人は危機(jī)を経験した後に更に理性的になり、心理と行為の上でより成熟し、一定のルートを通じて積極的な対処技術(shù)を獲得し始めます。ストレスに対しては、自分の狀態(tài)に対する理解度を高め、安定した狀態(tài)を維持し、積極的な対応をとることも含め、積極的な対応ができます。楊ブロガーは、もし自己調(diào)整の効果がよくないなら、必要な時(shí)に心理援助ホットラインをかけたり、心理醫(yī)に助けを求めたりすることができると言いました。

「公衆(zhòng)が適時(shí)に相談サービスを受けるために、最近は各省にも既存の心理ホットラインをもとに、多くの部門、多方面の資源を総合的に調(diào)整する心理ホットラインサービスを求めています。例えば、教育、民政、社會(huì)組織、社會(huì)工組織の心理援助ホットラインに分布しています。このような作業(yè)チームを組織し、これらのホットライン人員に対する訓(xùn)練と監(jiān)督を強(qiáng)化し、彼らを組織して積極的に公衆(zhòng)に規(guī)範(fàn)化された心理援助サービスを提供します?！雇醣螭丹螭辖B介しました。

また、1月27日には、「國(guó)務(wù)院が新型の冠狀ウイルスに感染する肺炎の疫病に対する対応聯(lián)予防業(yè)務(wù)メカニズム」が「新型冠狀ウイルスに感染する肺炎の疫病に対する緊急心の危機(jī)への介入指導(dǎo)原則」を発布し、各地の予防指導(dǎo)部に疫病狀況における心理的危機(jī)への関與を統(tǒng)一的に指導(dǎo)し、必要な組織と経費(fèi)保障を提供するよう求めた。

各地では疫病による心理的危機(jī)の介入を積極的に展開(kāi)しており、疫病予防にも取り組む。

杭州で最初の癥例が発見(jiàn)された後、杭州市衛(wèi)健委員會(huì)は第一時(shí)間に心理危機(jī)の関與を疫病予防の全體的な展開(kāi)に組み入れ、専門的に作業(yè)方案を制定し、「杭州市新型冠狀ウイルス感染の肺炎疫病心理介入対応マニュアル」を編纂しました。杭州市本級(jí)、13區(qū)、県（市）と2つの機(jī)能區(qū)の計(jì)16の心理危機(jī)干渉専門家チームは全面的に挑戦狀態(tài)に入り、いずれもホットライン電話を開(kāi)設(shè)しました。

河北省精神衛(wèi)生センターも心理専門家と支援オアシス醫(yī)療チームの隊(duì)員にビデオを通して心のケアをしてもらいました。調(diào)査によると、重大な突発衛(wèi)生公共事件の中でWeChatプラットフォームを通じて遠(yuǎn)隔心理危機(jī)の介入を展開(kāi)するのは國(guó)內(nèi)で初めてだ。

甘粛省衛(wèi)健委員會(huì)も1月28日に正式に「甘粛省新型冠狀ウイルス感染の肺炎オンライン相談問(wèn)診プラットフォーム」をオープンしました。3日間だけで、総訪問(wèn)人數(shù)は69784人に達(dá)し、オンライン相談を完成したのは1793例です。