4月1日、ハンマー科學技術の羅永浩(ナ?ヨンホ)前CEOは、ドシンプラットフォームで生放送の初ショーを捧げた。最終的に発表されたデータによると、3時間の生放送期間中、支払い取引総額は1億1000萬元を超え、累計視聴者數(shù)は4800萬人を超え、プラットフォームで現(xiàn)在知られている超高帯貨記録を樹立した。

今、羅さんの初ショーの熱は翻編されているが、1億1000萬元の取引額に貢獻したプロ大衆(zhòng)は翻編できない--當初、この生放送の宴に參加した消費者たちのスクリーンの前でどれだけ狂っていたのか、今では商品のアフターサービスにどれだけ狂っているのか。

メディアによると、震音羅永浩生放送間の評論區(qū)は現(xiàn)在、大型の「災難」の現(xiàn)場となっており、ザリガニ製品の出荷が遅れていることや、一部の入荷後の品質(zhì)問題で一致した砲撃の対象となっている。

これまでメディアが報じた信良記と羅永浩の協(xié)力の経緯を見ると、長い間の人設と羅永浩の製品に対する「文句」の態(tài)度が、ブランド側との協(xié)力を促した主な原因だ。しかし、今回、創(chuàng)業(yè)界の「ドン?キホーテ」は足を踏み外し、生放送の初ショーを大型の「転覆」の現(xiàn)場に変えた。

ブランド信良記はこの件について初めて微博で謝罪し、消費者補償案を提示したが、民憤を鎮(zhèn)めることができず、消費者がブランドを糾弾することから羅さんを糾弾することまで気まずい狀況を上演した。

　　老羅が穴を踏む

周知のように、中國の初代ネット有名人として、羅永浩は何度も失敗した創(chuàng)業(yè)経験があるが、転ぶたびに再び登ることができ、多くの人の心の中の理想主義創(chuàng)業(yè)指導者、精神的な支えとなっている。そのため、今回の羅永浩生中継帯の購入者の多くは羅さんのファンだ。しかし、感情による「衝動消費」の直接的な結果は結局消費者が負擔し、「愚弄」された後、感情は自分をいじめているにすぎないことに気づき、矛先を変えて「アイドル」の老羅を非難し、怒った。

エイプリルフールは最後に愚かな「粉」の日になり、羅さんのファンたちが集団で失意しただけでなく、非専門家が生放送した荷物の短所を暴露した。

もともと、羅永浩が自ら選んだのはファン重視の表れだったが、ザリガニという製品で羅さんは穴を踏んだ。

信良記と羅永浩チームは當初、コミッションとコストの一部に基づいて構成された価格を確定したという。この価格はすでに製品コストに觸れている。しかし、契約の流れを歩む時、羅永浩は再び値下げを提案し、新しく提案した価格はまた數(shù)十元を下げた。これは信良記にとって損の瀬戸際にある。結局、羅永浩は超低価格で百萬のコミッションを捨てることが感動的な話題になったが、消費者に超価値製品を持って行くことができず、タイムリーに出荷できなかっただけでなく、ファンから品質(zhì)問題を訴えられた。

ある業(yè)界関係者はメディアに、羅さんは生放送の本質(zhì)が何なのか理解していないと直言した。同関係者は、生放送の販売の核心は限定的で、いくら単品を売っても、売り切れてしまうまでだと指摘した。しかし、今回の信良記が羅さんに渡したザリガニはオープンで売っていた。無節(jié)制に売っていたのと同じで、爆倉に売っていたが、ブランド自體にはそんなに現(xiàn)物がなく、今では多くのファンが昨年4月5日の在庫を買っている?！袱ⅳ胜郡铣蛠瘠?、在庫をあげないでください?！?/p>

　　ファンを畏れる

選択品が穴を踏む以外に、羅さんの生中継ショーを見たことがある人はきっと覚えているに違いない。しかし、それでもファンは気にせず、3時間の生放送時間で1億1000萬元の取引を創(chuàng)出し、羅さんをジッパーの王の座に送った。

明らかに、この戦績はファンの支持から離れられない。生放送の持ち物を回すには、ファンの力を畏れざるを得ない。

上海正見ブランド管理顧問有限會社の創(chuàng)始者でCEOの崔洪波氏によると、生放送帯貨の重要なゲームルールは養(yǎng)粉、寵粉、愛粉だという。生放送界の「一兄」李佳琦と「一姉」薇婭が今日の成績を出すことができるのはファンが出した天下だ。公衆(zhòng)の人物が生放送をしていて、來たら「粉を殺す」のは、ファンを貸すのと同じで、結果的にファンを喜ばせ、失望させて帰ってきた?！干潘亭蠈W問で、フロントの中臺の楽屋から専門的な技能素養(yǎng)が必要だ。そうしないと、白さんたちの自ハイだ」。

羅さんの生放送を経て、プラットフォーム側の震え音として生放送市場での野心も明らかになったに違いない。淘寶、速手に比べて、震え音は生放送の後入場者で、前者を追うために、震え音に馬力を加えるために、羅永浩という話題の性人物を借りて生放送電子商取引の分野で寢返りを打つことに成功した。しかし、この戦いは同時に震え音の生放送の工夫の稚拙さと不足を暴露した。

「ディブは生放送に力を入れたいと思っていたが、良い機會や方法が見つからなかった。今回は羅永浩を借りて大きな関心と流量を収穫したが、完全な勝者ではない。返品問題、製品の品質(zhì)問題など、各方面の問題が明らかになった」。崔洪波氏はこう述べた。

　　生放送戦略

4月1日夜、中國の生放送界の「幻の一夜」と呼ばれ、高い注目度、高い転化、高い取引量から何でも売ることができ、多くの伝統(tǒng)的な小売業(yè)者を驚かせた。今日のマーケティングモデルは転覆的な変革を遂げていることは否めない。

羅永浩の生放送販売リストは、食べ物や飲み物(アイスクリーム、ザリガニなど)から生活必需品(洗顔料、床掃除ロボットなど)、科學技術製品(プロジェクター、攜帯電話など)まで、関連のない一連の製品から構成されている。その背後には、生中継の風口に立って、新しい業(yè)績の成長點を求めたい企業(yè)が無數(shù)にある。

　　なぜますます多くの會社とブランドが生放送を抱擁しているのか。

崔洪波氏は、生放送の背後にはマーケティングの3つの重要な変化が反映されていると考えている。1つは、販売モデルの変化であり、生放送の本質(zhì)は実際には時間制限価格の販売行為であり、短期的に迅速に販売側に豊かな販売量をもたらすのに有利である。二つ目は、生放送が消費者にブランドと製品をもたらす効率的な種草である。第三に、生放送は本質(zhì)的に戦略であり、オフライン店舗とオンライントラフィックの間の効率的な統(tǒng)合、すなわち草の栽培から刈り取りの一體化を?qū)g現(xiàn)するのに役立つ。

「すべてのブランドが生中継されていますが、戦術的な行為だけでなく、戦略的な変化も重要です」。

ただブランドはレイアウトの時、どのように穴を踏まないかを考えなければなりません。一時の油斷を許さないで,看板を壊した。