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一、具有正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的理解能力。領(lǐng)導(dǎo)的意見、指示一般都是通過辦公室主任上傳下達的。因此辦公室主任必須要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,以便準確地上傳和下達領(lǐng)導(dǎo)的意見、指示。
二、具有組織大型會議和大型活動的組織能力。大型會議和大型活動,一般都由辦公室出面組織,需要辦公室主任作出詳盡的計劃與周密的安排,包括會議通知、材料準備、會場布置、食宿安排等等,凡涉及到的所有細小末節(jié)的事情都必須安排得十分周到,否則就會貽誤工作。
三、具有妥善處理事務(wù)的能力。因為辦公室主任有時候是代表領(lǐng)導(dǎo)者處理事務(wù)的,所以,無論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)還是領(lǐng)導(dǎo)沒有交辦的機關(guān)其他事務(wù),都必須一件一件處理得恰到好處,不能因事務(wù)處理得不妥當而損害領(lǐng)導(dǎo)的形象。
四、具有很強的駕馭文字的能力。辦公室主任不僅要做好會議記錄、綜合文字材料等簡單的文字工作,更重要的是要參與審定或者親自撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話文稿、審核并修改以機關(guān)名義發(fā)文的各類文稿。所有這些出臺的文字材料,都代表著機關(guān)的形象。因此,辦公室主任應(yīng)該具備很強的駕馭語言文字的能力,并不斷努力提高自己的寫作水平。
五、要有很強的綜合、平衡、協(xié)凋能力。機關(guān)辦公室是具有綜合、平衡、協(xié)調(diào)職能的機構(gòu),很多時候都代表領(lǐng)導(dǎo)者綜合情況、平衡關(guān)系、協(xié)調(diào)工作。因此,辦公室主任要全面地了解和掌握全局情況,站在領(lǐng)導(dǎo)者的立場和角度做好全局各項工作。
六、要有一定的公關(guān)能力。辦公室主任經(jīng)常接待來訪人員和來客,領(lǐng)導(dǎo)不在場要接待得十分得體;領(lǐng)導(dǎo)在場時,不能喧賓奪主。代表領(lǐng)導(dǎo)者到外面辦事,要想方設(shè)法克服一切困難,千方百計把事情辦成。
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