12? 22? ??, 1993??? ?????? ??? ??? ?? 10? ?? ?? ??? ?? 2009? ?? ????? ??? ?? 3?6??? ???.?? ??? ? ?? ? ?? ? ???? ? ? ???????? ??? ??.????? ?? ???? ???? ??? ??? ??? ?? ??? ?????? ??? ???? ???.?? ??? ?? ??? ????????? ??? ????? ????? ?? ?? ??? ???? ?? ?? ?? ??? ???? ??? ???.

? ?? ???? 100? ? ?? ??? ?? ????? ??? ?? ??? ????.?? ??? ??? ??? ????? ??? ???? ????? ???? ??? ?? ?? ??? ??, ?? ??? ????, ? ??? ?? ??? ???? ?? ?? ??? ???? ????? ?????, ?? ??? ??? ???? ???? ??? ??? ?? ???.

??CEO ????? "?? ?? ??, ?? ??? ??????, ??? ?? ?? ??? ????? ??? ??? ?? ??? ???"? ???.

　??? ?? ?? ?? ??? ??? ????

??? ??? ?????? ????? ?????, ??? ?? ??? ??? ???, ??? ????? ?? ??? ?? ???, ?? ?? ??? ?? ??? ?? ????? ?? ?? ?? ?? ? ???.??, ???, ????? ? ??? ?? ???.

???? ?? ?? ??? ??? ??? ? 38%? ?? ??? ??? ???, 22%? ??? ???? ??, 37%? ?? ??? ????.??? ??? ??? ??? ?? ??? ??, ????? ????, ?????? ??? ???.

?? ??? ???? ??? ??? ???? ??? ??.???, ???? ? ??? ??? ???, ???, ???, ?? ? ?? ??? ??? ??? ?? ????. ?? 67? ?? ???? ???? ?? ????.?? ??? ??? 20% ?? ?????, ?? ???? ???? 10%-30%, ?? ?? ??? ??? ??? ???? ?? ?? ???? ???? ???, ??? ?? ????? ?? ??? ????.?? ?? ????? ‘?? ? ??, ??? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ????.??? ?? ??? ?? ? ??, ?? ??? ???? ???? ???.

? ??? ?? ??? ??.????? ??, 2009? 6??, ????? ?? ?? ??? 50.34? ??, 2009? 3?? ??? 16.52? ??.???? ?? ??? ?? ?? ??? ??? ?? ???.? ??? ????? ?? ????? ??? ??? ???? ?? ??? ?? ?? ?? 16% ??? ? ?? ??? ?????.???? ?? ???? ???? ??? ???.??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ? ? ??.{page ubreak}

　　??? ???? ?? ??? ???

???? ???? ?? ?? ??? ?? ??? ??? ???? ??? ??? ???, ???? ???? ?? ?? ????? ???? ???? ?? ? ??? ? ??? ?? ??? ?? ??? ??? ????.KAPPA ? ??? ??? ?? ???, 07? ??? ??? ? ??? 300? ??? ???? ?? ??? ??? ??? ????.???? ?? ??? ?? ????? ?? ???? ?? ??? ??.? ???? ??? ???? ???? ????? ??? ?? ???? ??? ??? ??? ?? ????? ????.

?? ??? ????? ??? ?? ??? ?????? ??? ??????

??? ??? ??? ??? ?? ??? ??? ?? ????? ?? ??? ????? ? ?????? ?? ???? ??? ?? ?? ??? ?????? ?? ? ??? ??? ?? ? ?? ??? ????? ????? ???? ???? ??.

?? ???? ? ?? ??? ??? ??? ????? ???? ??? ??, ??? ?? 2, 3? ??? ???? ?? ??? ??????? ?? ???? ?? ??? ????, ?? ??? ??? ???? ?? ???? ?? ???? ??? ?? ??? ??? ?? ??? ?? ??.

　??? ?? ? ??? ?? ?? ? ????

??? ?? ??? ??? ?? ??? ?? ??? ??? ??? ???? ??? ??.??? ?? ??? ?? ???? ?? ? ??. ??? ?? ????? ??? ?? ??? ???? ?? ???? ??? ???? ??? ??? ????? ??? ???? ? ???.

??????? ??? ?? ?? ??? ????? ??? ???? ?? ????? ??? ???? ??. ?????? ?? ??? ??, ??, ??? ???, ?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?? ??? ??? ??? ???? ??? ? ?? ??? ?? ? ?? ????.?? ?? ?? ???? ?? ???? ????? ?? ??? ??? ???? ?? ??? ???? ???? ????.

?? ??? ????? ?? ???? ??? ? ??? ???? ??? ?? ??? ?? ?? ?? ??? ???? ????? ? ? ??.??????????? ?????? ????? ???? ????????? ???? ??? ???????????????????????????????????????????? ??? ???? ????, ????, ????, ????, ????, ????, ????, ????, ????, ????, ??, ??, ?????????????? ???????????? ??????????????????, ? ??? ???????, ???, ????, ??, ??, ???, ??, ??, ??, ??, ??, ??, ??, ??, ??, ??, ??, ??, ??, ??, ??, ??, ??, ??, ??, ??, ?? ?? ??.

?? ??? ??? ?? ??? ??? ?? ???? ????? ??? ?? ‘ ??? ?? ?? ?? ?? ??? ’ ??. ??? ?????? ??? ? ?? B2C ?? B2B ?? ??? ?? ??? ?? ????? ?? ???? ?? ?? ?? ?? ??? ?? ?? ??? ???? ??? ?? ?????? ????, ?????? ?? ???? ???? ??? ?? ? ??? ??? ???? ??? ? ?? ???? ???? ??? ???? ? ??. ?????? ?? ??? ?? ? ??? ???? ???? ??? ?? ? ? ??