?? ? ? ?? ???? ??? ?? ??? 2010? ?? “ ?? ” ? ????.? ??? ??? ??? ? ??? B2C ??? ???? ?? ??? ?? ?? ?? ????? ??? ??? ????.

?? ? ? ?? ???? ??? ?? ??? 2010? ?? “ ?? ” ? ????.

?? ??? ?? ????? ???? 2?25???? ?? ?? ???? 4?3000? ?? ?? ??? ????.?? 6??? ?? ?? ???? ?? 1200? ?? ????, ????, ?? ? ??? ?? ?? 1300??? ?? ??? ????.

?? 2006? ?? ????? ??? 1?5000? ??? ????. 2007? 2?17???? ?? ?? 90% ????. 2008? 3?1??, ???? 43% ????. 2009? 3?85??, ?? ?? 81.5% ????.

? ??? ??? ??? ? ??? B2C ??? ???? ?? ??? ?? ?? ?? ????? ??? ??? ????.

B2C ?? ?? ??

?? ?? B2C ??? ???? ??? ?? ??. ?? 2? ??? ?? ???? ?? ??? ???? ??? ? ???.

11?1? ????? ?? ???? ??? ????? www.tmall.com ? ??? ?? ???? ??? ???? ?? ??? ?? ??? ??? ?? ??? ??? ?? ??, ?????? ?? ??? ??? ??? ??? ????.?????? ??? 3?? ?? ??? 2? ?? ??? ?????? ???? ????? ??? ???? ???.

11? 11? ??'?????'? ?? ????? ??? ??? ? 10? ?? ??????'?? ??'? ???.

???? ??? ?? ?? ??? ????, ??? ??, ?? ??, ??, ??, ??, ??, ??? ?? ?? ? ??? ??? ??? ??? ? 150?? ????.24?? ??? ??? 9.36??, 2? ?? ???? 2000??, 11? ??? ???, 20? ?? 500??, 181? ??? 100??? ?? 1?? ?? ???? 1? ??? ????.

1? 2?? ?? ????? ?? ???? ??? ?? ??? ?? ??? ?? ???? ????. 8.5??? ???? ??? ?? ??????.???? ??? ?? ???? ?? ?? ?? ???? ?? ?? ??? ?? ?? ?? ??? 7.8??.

12? 8? ?? ????? ????? ??????, ?? ?? ??? ??? ?? ?? ??, ?? ?? ??? ?? ????? ??? ????? ???.?? ?? ??? 24.5??? 29.91??? ?????? 86.94% ???.??B2C ??? ? ???? ??? ??.?? ? ???? ??? ?? ??? ?? ???.

?? ?? B2C ?? ???? ???? ?? ????? ????? ???? ?? ?? ? ??? ????? ??? ?? ??? ????? ???? ??? ???, ???, ??, ??, ??, ??, ??, ?? ??, ???? ? 10? ?? ???? ????.

??? ??CEO ? ???? ??? ? 3?? ????, ?? ????, ??? ? ???? ??? ?? ???? ????, 3? ??? ??, ?? ??? ???.???? ?? 6? ??? ??? 10? ?? ??, ? ??? 18? ????? ??? 104? ??? ????? ?? ??? ?? ???? 750? ???? ?? ? ?? ???? ????.??? ?? ??? ??? ???, ??, ?? ??, ??, ????, ?? ???? ? ??? ??.

??? ???? ?? ?? ???? ?? ???.2010? 9?? ? ??? ?? ?? ??? 59? ??? ?? ?? 55.6% ????? ?? ??? ??? ???? 9??? ???? 2.46??? ?? ?? 230% ????.

?? ??? ???? 2009? ??? ???? 80%? ??, ??? ??? 20%? ????. ?? ??? ???? ???? ????? 25%?, ???? ? ??? ??? ??? ??? ???.?? ???? 50? ??? ??? ??? ????.

??? ?? ?? ???? 100??? ??, ???? ?? ???? 230%???? ????.

B2C ??? ?? ?? ???? ????

11? 16? ?? 3?? "?5? ?? ??? ??? ??? ?? ?? ? ??? ?? ???? ????"? ???.

?? ???? 5?? ?? ?? ??? ??? ??? ??? 25-34? ???.?? 18-24?? ??? ?? ??? ?? 35-40?? ??? ?? ??? ?? ??.

?? ??? ?? ???? ??? ?? ??? ?? ?????? ????.?? ??? ???? ???? ?? ???, ? ???? ?? ?? ???? ???? ?? ?? ???? 2~4? ?????.

??? ??? ??? 1? ??, ??? ??? 1? ??, ???? ???, ????? 85.3%? ?? ???? ??? ?? ??? ????. ?? ????(3.4%), ????(3.0%), ???(2.4%), ???(1.8%) ????.???? ???? ?? ??? ???? ? ?? ??? ??? ????.