職場電話的接聽與撥打禮儀技巧

不要以為接電話和撥打電話的時候，對方看不到你，你就可以隨便對待，其實在電話的另一端，對方完全可以通過你的語氣也能對你個人的性格和人品進行判斷，在職場上接聽和撥打電話更是一門藝術(shù)。接下來，我們就來看一下有哪些小的技巧需要我們注意。