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如營運部與商品部“相互牽制”的組織架構能否改為“相互融合”,統(tǒng)一由一個更高級別的副總裁來管理;流于形式的表單式營運督導體系能否改為“營運服務體系”,營運督導真正成為門店的專業(yè)指導;自有品牌開發(fā)能否更有自主決策與技術含量,能更多地聽取營銷部門的意見與建議,開發(fā)出貨真價實的新品類;零供關系能否從“分利”轉變?yōu)椤皠?chuàng)利”;死氣沉沉的賣場能否實施活性化改造;滯銷商品如何才能更快速地被清理;新商品如何才能更快速地被引進;如何把實體店也作為一個宣傳的平臺與引流的入口,進而實施全渠道經(jīng)營;如何通過會員管理與數(shù)據(jù)整合,使優(yōu)質(zhì)用戶獲得更多的關懷、實惠與尊重,等等。
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- ?? | 株洲工業(yè)學校服裝設計國賽獲2銀1銅好成績
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- ?? ???? | 湯唯綠色風衣映襯白皙肌膚 時尚迷人女神風范
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