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煥然一新的Gucci獲得了“千禧一代”的青睞

2017/11/9 15:25:00 來源: 評論(0)111

奢侈品品牌Gucci

  據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解,對于歷史悠久的奢侈品牌而言,年輕化始終是一個(gè)抽象的概念。面對充滿變數(shù)的千禧一代,如何迎合年輕消費(fèi)者的喜好成為奢侈品牌最頭痛的問題之一。奢侈品牌經(jīng)常會(huì)把銷售額下滑的責(zé)任歸咎于“千禧一代”。不過,凡是有例外——年青一代正在大幅度提振Gucci的業(yè)績。這將確保Gucci獲得數(shù)年的增長,否則這個(gè)奢侈品制造巨頭也會(huì)像其他奢侈品牌一樣埋怨變化無常的“千禧一代”消費(fèi)群體。

  當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月24日晚些時(shí)候亮相的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)證實(shí)了這種前所未有的逆轉(zhuǎn)。第三季度內(nèi),Gucci可比同店銷售額同比增長49%。經(jīng)歷了數(shù)年的低落之后,2016年第一季度Gucci可比同店銷售額僅增長3%。當(dāng)然,全球奢侈品行業(yè)不景氣是個(gè)不爭的事實(shí)。但是,Gucci自身也有問題。

經(jīng)過系列改革后的Gucci已獲得了“千禧一代”的青睞?

  當(dāng)?shù)貢r(shí)間25日,Gucci的母公司——在巴黎上市的開云集團(tuán)的股價(jià)攀升9%,主要?dú)w功于投資者對Gucci最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)做出的回應(yīng)。去年,Gucci在開云集團(tuán)整體利潤中所占份額接近三分之二。鑒于股價(jià)較比一年前的水平接近翻了一番,開云的市盈率比LV擁有者LVMH的高,為記憶中首次。

  那么,業(yè)績增長能超出預(yù)期多久?懷疑者認(rèn)為,這個(gè)曾經(jīng)被視為永恒奢侈品象征的品牌已經(jīng)變成了一種易變的時(shí)尚品牌。支持者則認(rèn)為,開云已經(jīng)找到了一種與現(xiàn)代奢侈品消費(fèi)者連接的方式,使得該品牌能夠抽身解救旗下其他陷入困境的奢侈品牌,比如說Bottega Veneta。

  Gucci之所以能獲得巨大成功,其創(chuàng)意總監(jiān)Alessandro Michele功不可沒。Michele算是Gucci老將,2002便加入了該品牌,曾任創(chuàng)意總監(jiān)助理、配飾部負(fù)責(zé)人。在Michele于5天內(nèi)設(shè)計(jì)制作出2015年秋冬系列男裝后,Gucci首席執(zhí)行官M(fèi)arco Bizzarri把Michele提拔為創(chuàng)意總監(jiān)。Michele從2015年起擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)以來,便將蕾絲、絲綢、綁帶、刺繡等這些充滿女性化色彩的設(shè)計(jì)元素引入全線產(chǎn)品。此外,在顏色、款式以及周期等一系列問題上,這位名設(shè)計(jì)師都采用了折中主義。上述設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變大受市場歡迎,一改Gucci往日銷售額下滑的頹勢。分析人士指出,Gucci的新設(shè)計(jì)風(fēng)格所針對的對象十分明確,正是年輕一代,尤其是“千禧一代”。從前的種種邊界在這一代人身上正逐漸隱去,他們毫不在意所謂的定義和規(guī)則。

  此外,Gucci全面更新門店裝修、廣告、供應(yīng)鏈與物流,加碼電商與數(shù)字營銷。在Gucci業(yè)績低迷、全球奢侈品市場不振的背景下,這些改革圍繞一個(gè)簡單的核心:把消費(fèi)者找回來。

經(jīng)過系列改革后的Gucci已獲得了“千禧一代”的青睞?

  煥然一新的Gucci獲得了“千禧一代”的青睞。在前三個(gè)季度,Gucci大約55%的銷售額來自35歲以下的消費(fèi)者。國際管理咨詢公司貝恩咨詢新發(fā)布的報(bào)告顯示,這項(xiàng)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于奢侈品牌的平均水平:“千禧一代”和比他們的接班人——所謂的“Z一代”——在今年的奢侈品消費(fèi)總額中所占比例大約在32%左右。其中很多人將來自中國:貝恩提供的數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前中國公民在全球每一美元的奢侈品支出中占了32美分的高份額。

  貝恩所發(fā)布報(bào)告的作者克勞迪婭·達(dá)皮奇奧指出,“千禧一代”的奢侈品消費(fèi)者比他們的長輩更注重價(jià)值感受和自我表達(dá)。Michele似乎已經(jīng)了能夠反映這種精神的品牌形象。聽到命令的Gucci很出色地完成了一項(xiàng)工作:這個(gè)品牌在陪伴著“千禧一代”長大的數(shù)字媒體上非?;钴S。在市場研究公司L2去年發(fā)布的“數(shù)字IQ指數(shù)”中,Gucci排在第一位,取代了長期穩(wěn)居寶座的Burberry。

  與未來的消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,是很多品牌渴望去做的事情。不過,有一只攔路虎已經(jīng)出現(xiàn):正如大型消費(fèi)群體所發(fā)現(xiàn)的那樣,注重價(jià)值感受的消費(fèi)者更加善變。

  Gucci一直在密切關(guān)注本品牌的顧客再次光顧的頻率。在上周召開的投資者電話會(huì)議上,開云集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官Jean-Marc Duplaix指出,該品牌的“千禧一代”客戶保持率一直在增加,而且現(xiàn)在已經(jīng)接近其他年齡消費(fèi)群體的客戶保持率。雖然這個(gè)奢侈品巨頭很受歡迎,但是這樣的改變?nèi)猿鋈艘饬?。?dāng)頭上的時(shí)尚光環(huán)變?nèi)鯐r(shí),開云集團(tuán)需要客戶的忠誠度。

  開云集團(tuán)旨在讓本品牌變得時(shí)髦年輕的改造所帶來的回報(bào)是顯而易見的,但風(fēng)險(xiǎn)依舊存在。時(shí)尚行業(yè)無時(shí)無刻都充滿了變數(shù),傳統(tǒng)和規(guī)則隨時(shí)都會(huì)被推翻,消費(fèi)者才是真正的主導(dǎo)者,

  就像Gucci的新面孔一樣,開云集團(tuán)可能最適合年輕人和愛冒險(xiǎn)的人。

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責(zé)任編輯:姚婷
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