隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國消費(fèi)者(中國護(hù)照和非中國護(hù)照華人)消費(fèi)著全球?qū)⒔?6%的奢侈品，其中境外消費(fèi)占主導(dǎo)，占77%左右。但是，隨著全球價(jià)差縮小以及關(guān)稅政策變化，要客研究院預(yù)測未來境內(nèi)外消費(fèi)比例為40% : 60%。

　　據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解，2017年，中國奢侈品消費(fèi)市場正在逐步回暖。主要原因包括：奢侈品牌產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，吸引許多中國消費(fèi)者。得益于奢侈品價(jià)格全球價(jià)差逐步縮小以及海關(guān)嚴(yán)管的政策，中國的消費(fèi)者更愿意在中國本土購買奢侈品。最后，由于中國的投資渠道縮窄和外匯出口監(jiān)管嚴(yán)格，中國的消費(fèi)者更愿意花錢購買奢侈品用于消費(fèi)。

　　雖然中國奢侈品消費(fèi)漸漸回暖，但奢侈品行業(yè)仍然面臨著六大方面壓力。同時(shí)，要客研究院總結(jié)了奢侈品市場存在的四大機(jī)會(huì)。

來源：要客研究院

　　奢侈品牌在中國面臨的六大壓力

　　01

　　品牌消費(fèi)變?yōu)楫a(chǎn)品消費(fèi)，對產(chǎn)品創(chuàng)新能力有更高要求

　　消費(fèi)者對品牌溢價(jià)的支付欲望降低，變品牌性價(jià)比為產(chǎn)品性價(jià)比，品牌之間的競爭由市場傳播和渠道運(yùn)營的競爭變?yōu)楫a(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)品質(zhì)的競爭。

　　一直以來，產(chǎn)品同質(zhì)化，你抄我我抄你是一眾奢侈品大牌面臨的最大尷尬，但是同質(zhì)化的產(chǎn)品已經(jīng)很難再吸引消費(fèi)者，所有奢侈品牌產(chǎn)品創(chuàng)新壓力增加。

　　02

　　消費(fèi)個(gè)性化多元化，品牌多極化趨勢

　　奢侈品消費(fèi)由品牌個(gè)性到消費(fèi)者個(gè)性轉(zhuǎn)變，因?yàn)槠放苽€(gè)性而購買正更多轉(zhuǎn)變?yōu)橐驗(yàn)槠放七m合自己個(gè)性而購買，消費(fèi)與其他人不一樣的產(chǎn)品和服務(wù)成為很多奢侈品消費(fèi)者的核心訴求，導(dǎo)致品牌多極化趨勢，高端小眾設(shè)計(jì)師品牌迅速崛起，沖擊傳統(tǒng)奢侈品牌市場相對地位。

　　03

　　核心消費(fèi)者流失，邊緣消費(fèi)者難以支撐后續(xù)增長，并有品牌淪陷風(fēng)險(xiǎn)

　　奢侈品消費(fèi)者分為兩類，一類把奢侈品當(dāng)成生活必需品，一類把奢侈品當(dāng)成奢侈品，前一類是奢侈品核心消費(fèi)者，在中國大約有400多萬人，支撐著超過60%的奢侈品消費(fèi)，而核心消費(fèi)者正在流失，雖然失去一個(gè)核心消費(fèi)者得到平均2-3個(gè)邊緣消費(fèi)者，銷售額沒有減少甚至還有增長，但是邊緣消費(fèi)者后續(xù)消費(fèi)能力弱，同時(shí)會(huì)受核心消費(fèi)者影響，當(dāng)其認(rèn)識(shí)到核心消費(fèi)者不再消費(fèi)時(shí)，奢侈品牌會(huì)產(chǎn)生斷崖式下跌，目前很多品牌已經(jīng)處于臨界點(diǎn)。

　　04

　　電商興起，傳統(tǒng)門店受到?jīng)_擊

　　電商不僅分流了門店客流，更讓消費(fèi)者獲得了更多選擇可能，讓假貨和新晉品牌獲得更大機(jī)會(huì)，特別是門店數(shù)量有限的品牌，進(jìn)一步減少了客戶門店購物的可能性。

　　05

　　新媒體興起

　　新媒體興起，傳統(tǒng)媒體式微，品牌形象管理難度加大，廣告投入產(chǎn)出比降低，分流客戶注意力，讓客戶忠誠度極大降低。

　　06

　　產(chǎn)品和價(jià)格差異縮小

　　奢侈品牌和大眾消費(fèi)品之間的產(chǎn)品差異和價(jià)格差異正在縮小，更高性價(jià)比讓奢侈品牌不得不開始面對優(yōu)質(zhì)大眾消費(fèi)品的直接競爭。

　　奢侈品市場存在的四大機(jī)會(huì)

　　01

　　消費(fèi)升級(jí)

　　消費(fèi)升級(jí)分為觀念升級(jí)(Why)、內(nèi)容升級(jí)(What)和模式升級(jí)(How)三個(gè)部分，而核心是內(nèi)容升級(jí)，內(nèi)容升級(jí)的核心是好的產(chǎn)品和服務(wù)，奢侈品牌擁有產(chǎn)品優(yōu)勢。

　　02

　　消費(fèi)全球化

　　全球經(jīng)濟(jì)一體化的同時(shí)，也在加速消費(fèi)一體化，特別是互聯(lián)網(wǎng)媒體和跨國電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展，足不出戶就可以了解并購買全球好東西，讓中國消費(fèi)者消費(fèi)國際品牌欲望極大增強(qiáng)。

　　03

　　計(jì)劃性消費(fèi)-C2B

　　奢侈品市場正在由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變，以前是品牌賣什么消費(fèi)者買什么，未來是消費(fèi)者要什么，奢侈品牌生產(chǎn)什么，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制，定制產(chǎn)業(yè)會(huì)在未來規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化發(fā)展，預(yù)測未來所有奢侈品牌提供給客戶的所有產(chǎn)品都會(huì)有一定程度定制元素在內(nèi)，一切皆可定制將成為現(xiàn)實(shí)。

　　04

　　互聯(lián)網(wǎng)+

　　借助互聯(lián)網(wǎng)，奢侈品牌可以打破傳統(tǒng)門店的時(shí)間和空間限制，讓消費(fèi)者在更多的時(shí)間空間里與奢侈品牌有更多維度的接觸，并同時(shí)用互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)一步豐富和提升服務(wù)形式和內(nèi)容，提升消費(fèi)體驗(yàn)，特別是利用互聯(lián)網(wǎng)手段提升線下服務(wù)體驗(yàn)，比如要客模式。

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