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款式不及對手1/5,優(yōu)衣庫憑啥跑得比ZARA快

2019/7/11 18:44:00 來源: 中國服裝網(wǎng)評論(0)7567

優(yōu)衣庫

  曾經(jīng)代表洋氣的國際快時尚品牌紛紛敗走中國市場:繼英國高街品牌TOPSHOP和New Look在 2018 年宣布撤出中國后,來自美國的Forever21 也在幾個月前匆匆謝幕。大牌們同樣沒有好消息:ZARA母公司Inditex集團(tuán)業(yè)績自 2015 年后便開始放緩, 2018 年?duì)I收增幅持續(xù)下降至3%,凈利潤同比上漲僅2%,這是近 5 年來最糟糕的盈利增幅;另一家快時尚巨頭H&M集團(tuán),在 2016 年?duì)I收增長大幅下滑后,放緩了開店速度。對比來看,優(yōu)衣庫的表現(xiàn)就很不“快時尚”,得益于中國市場的強(qiáng)勁增長,其 2018 財(cái)年?duì)I收同比大幅上漲近16%,在下圖里表現(xiàn)為漂亮的上揚(yáng)。對比上述大牌的門店擴(kuò)張情況,更能直觀感受出TA們在中國發(fā)展的氣勢不同:從 2015 至 2018 年間,優(yōu)衣庫凈增加了 246 家中國門店,這個數(shù)字是ZARA的 15 倍,是H&M集團(tuán)旗下眾品牌(包括H&M、COS等)的1. 4 倍——更快速的擴(kuò)張背后,往往意味著更漂亮的業(yè)績增長和更堅(jiān)定的信心。

  中國消費(fèi)者越來越愿意為優(yōu)衣庫買單,到底在買什么?這代表了當(dāng)代年輕人怎樣的消費(fèi)邏輯?DT君(公眾號ID:DTcaijing)試圖從消費(fèi)者感知的角度,詳細(xì)比較優(yōu)衣庫與ZARA的不同,來獲取上述問題的答案。1優(yōu)衣庫商品數(shù)量僅為ZARA的1/5但一件商品最多能提供 18 種顏色首先,從產(chǎn)品開發(fā)理念來看,優(yōu)衣庫和ZARA擁有不同的內(nèi)核。我們比較了 2019 年 5 月兩個品牌在天貓旗艦店上架的商品,差異明顯,優(yōu)衣庫商品數(shù)量只有ZARA的1/5。在ZARA近萬件商品中,除了服裝,還有豐富的配件產(chǎn)品,包袋被詳細(xì)劃分為男包、女包和童包,甚至有香水和口紅……

  顯然,ZARA認(rèn)真踐行著快時尚的理念,要提供盡量多的設(shè)計(jì),為時髦人提供全套解決方案。相較之下,優(yōu)衣庫的商品款式著實(shí)少,而且其中超過三成以上的商品提供了 3 種以上的顏色選擇,大家把這類款式簡單、顏色豐富的商品,稱作基本款。優(yōu)衣庫某一款男士POLO衫甚至給出了 18 個顏色的選項(xiàng),對于并不想費(fèi)腦思考穿什么衣服的男士,僅靠這款POLO衫就能撐過一個月。如果嚴(yán)格按照“可以在很短的時間將時裝周中展出的潮流服裝推出的商業(yè)模式”來定義快時尚,事實(shí)上并不向“時裝周”和“潮流”靠攏的優(yōu)衣庫,可能也就是在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)完成了“快”這個部分,實(shí)在算不得是時尚品牌。尤其是再把真·快時尚ZARA的數(shù)據(jù)拉出來對比—— 9 成以上商品都僅提供1- 2 個顏色選項(xiàng),基本上買了幾件衣服,就是買了幾種款式。

  這背后是兩個品牌截然不同的經(jīng)營理念,DT君在這里直接引用公眾號@姜太公公所分析總結(jié)的內(nèi)容:優(yōu)衣庫:服裝原本是沒有個性的,只有通過某個人巧妙的穿著,才會展示獨(dú)特的個性魅力。 ZARA:為顧客進(jìn)行風(fēng)格提案,顧客在享受風(fēng)格提案的過程中發(fā)現(xiàn)了自己中意的商品并決定購買。我們可以從購買者的角度來這樣理解兩個品牌的不同:沒有個性的基本款樣式并不多,所以大家在購買優(yōu)衣庫前大多知道要買什么樣的衣服,遵從想要買商品A→去買商品A的購物邏輯;而ZARA的款式常見常新,在親眼看到衣服前并不知道要買啥,完成購買要經(jīng)歷想買衣服→逛逛看→尋找喜歡的下單整個流程。從中國的市場表現(xiàn)來看,沒有個性的基本款獲得更多擁躉。

來源:DT財(cái)經(jīng)公眾號  

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