Marks and Spencer Group PLC (MKS.L) 馬莎百貨集團(tuán)(下稱“M&S”)周四下午宣布，服裝及家居部門總經(jīng)理Jill McDonald 從即日起離職，證實(shí)了Sky News 的爆料。

　　M&S 首席執(zhí)行官Steve Rowe 在新聞稿中表示，Jill McDonald 已經(jīng)為服裝業(yè)務(wù)構(gòu)建了“強(qiáng)健的轉(zhuǎn)型平臺(tái)”，不僅招募了人才團(tuán)隊(duì)、增強(qiáng)了產(chǎn)品質(zhì)量和風(fēng)格，更設(shè)定了吸引較年輕家庭顧客的清晰方向，不過現(xiàn)在集團(tuán)需要“加速推進(jìn)以解決服裝及家居供應(yīng)鏈的長期問題”。

　　上財(cái)年M&S 的服裝及家居業(yè)務(wù)可比銷售錄得1.6%下滑，已經(jīng)連續(xù)多年倒退，收入更因?yàn)殛P(guān)店策略而按年下跌3.6%至35.373億英鎊。管理層指出，最近一年在采購、尺碼和風(fēng)格等方面都取得進(jìn)展，顧客的平均年齡首次下降，庫存也同比減少了14%。

　　事實(shí)上，加入英國最大服裝零售商M&S 之前，Jill McDonald 的履歷不存在服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，她曾任英國航空全球營銷總監(jiān)、McDonald's Corp. (NYSE:MCD) 麥當(dāng)勞的英國CEO、以及英國自行車用品零售商Halfords Group PLC (HFD.L) CEO。M&S 前服裝及家居總監(jiān)Jo Jenkins 在接受訪問時(shí)直言，這份工作對(duì)沒有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人而言非常困難。

　　于是Steve Rowe 又招募了曾供職Next PLC (NXT.L) 和Old Navy 老海軍的Jill Stanton 出任女裝及童裝總監(jiān)，來自Topshop 姐妹品牌Burton 的Wes Taylor 則擔(dān)任男裝總監(jiān)。

　　Sky News 引述M&S 前高管稱，Jill McDonald 在她的職位不僅要面對(duì)官僚文化，也需處理錯(cuò)綜復(fù)雜的供應(yīng)商關(guān)系。而產(chǎn)品供應(yīng)正是Jill McDonald 工作上的最大敗筆，上財(cái)年M&S 屢次出現(xiàn)暢銷系列斷貨的情況，讓Steve Rowe 非常不滿。

　　在本周二的年度股東大會(huì)上，Steve Rowe 直指今年2月牛仔褲促銷后出現(xiàn)了他職業(yè)生涯中最嚴(yán)重的斷貨情況。他在會(huì)上沒有提到Jill McDonald 的名字，卻表示Jill Stanton 和Wes Taylor 為服裝部門帶來總共60年的零售經(jīng)驗(yàn)。他又預(yù)計(jì)服裝業(yè)務(wù)會(huì)在秋季取得改善。

　　《金融時(shí)報(bào)》的消息源透露，上任才一年半的Jill McDonald 并非自愿離職。她也是M&S 過去十年第五名離職的服裝負(fù)責(zé)人，但四個(gè)前任的離職都屬于跳槽(不包括Steve Rowe)升職的。接下來，Steve Rowe 將暫時(shí)親自執(zhí)掌服裝及家居部門，他在2015-2017年間擔(dān)任過該部門總監(jiān)。

　　M&S 大規(guī)模關(guān)門店和退出多個(gè)國際市場的重組計(jì)劃在過去四年已經(jīng)花費(fèi)了超過15億英鎊。在截至3月19日的2019財(cái)年該集團(tuán)錄得經(jīng)調(diào)整稅前利潤5.39億英鎊，同比減少9.9%，且連續(xù)三年倒退，管理層多次暗示目前關(guān)閉120間門店的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化計(jì)劃會(huì)加碼。

　　上財(cái)年該集團(tuán)已經(jīng)結(jié)束了35間服裝與家居商店，今年還將進(jìn)一步關(guān)閉85間服裝與家居店以及25間“Simply Food”食品店。

　　現(xiàn)階段的重組綱領(lǐng)由為M&S 服務(wù)三十年、2016年4月升任CEO 的Steve Rowe 和2017年10月加盟成為M&S 主席的Archie Norman 制定。

　　Marks and Spencer Group PLC (MKS.L) 周五收報(bào)208.1便士，全日上升1%，2019年迄今該股下跌了12%，現(xiàn)市值約40億英鎊。