時尚行業(yè)即將迎來令人擔(dān)憂的一年。宏觀經(jīng)濟環(huán)境極具挑戰(zhàn)，而時尚企業(yè)會意識到，要創(chuàng)造價值，要么途徑不明確，要么需要依靠難以接受的投入水平來實現(xiàn)這一點。
　　這種不確定性自然也反應(yīng)在BoF聯(lián)合麥肯錫進(jìn)行的年度行業(yè)高管調(diào)查中。令人驚訝的是，僅有9%的受訪者認(rèn)為行業(yè)狀況會在2020年有所改善，而去年持這種觀點的受訪者占49%。“挑戰(zhàn)”、“不確定”和“顛覆性”是受訪者描述行業(yè)環(huán)境時出現(xiàn)頻率最高的詞匯；相較之下，去年的“變化”、“數(shù)字”和“快速”等詞匯則更為中性。
　　2019年愿意支付更多費用用來購買某些產(chǎn)品的美國消費者比例（%）| 圖片來源：BoF制圖
　　我們還向受訪者詢問了三個問題，以探究他們的個人所關(guān)注的最重要問題：在去年的《全球時尚業(yè)態(tài)報告》所預(yù)測的趨勢中，哪三樣對他們今天的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了最顯著的影響；他們認(rèn)為時尚行業(yè)未來面臨的最大的挑戰(zhàn)是什么；以及他們眼中2020年最大的機遇是什么？他們的回答呈現(xiàn)出部分一致的趨勢。
　　可持續(xù)發(fā)展則首次成為時尚行業(yè)面臨的最大的挑戰(zhàn)，受訪者們同時也認(rèn)為它是行業(yè)最重要的機遇之一。“反抗滅絕”（ Extinction Rebellion）運動的興起以及Greta Thunberg動員她那一整代人所產(chǎn)生的巨大影響力，都使得可持續(xù)發(fā)展變得更加重要。
　　去年，我們預(yù)測到在這個領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)獨角獸企業(yè)。而實際上，Rent the Runway和StockX的估值都在2019年早些時候突破了10億美元，與The RealReal并肩，而后者則于2019年上市。
　　除了可持續(xù)發(fā)展和數(shù)字化以外，我們的調(diào)查對象提出，2020年時尚行業(yè)的第三大機遇在于創(chuàng)新?？紤]到應(yīng)對這類挑戰(zhàn)所需的投資，中小型企業(yè)會對未來的形勢感到十分擔(dān)憂。
　　我們總結(jié)出的影響時尚行業(yè)2020年發(fā)展的十大主要趨勢，相較于前幾年出現(xiàn)了明顯的變化，風(fēng)險也更為緊迫和嚴(yán)峻。顯而易見的是，相較于以往任何時候，現(xiàn)在企業(yè)如要在未來的激蕩中找出一條發(fā)展路線，就更需要能夠適應(yīng)自身所處的環(huán)境，并根據(jù)情況靈活做出反應(yīng)。最優(yōu)秀的贏家仍將保持行業(yè)主導(dǎo)地位，而其他企業(yè)將不得不加倍努力，才能跟得上時代的步伐。
　　以下十大主題將決定2020年時尚議程的走向。
　　保持高度戒備
　　由于不斷加劇的潛在動蕩可能會擾亂發(fā)達(dá)和新興市場經(jīng)濟體之間的關(guān)系，因此我們建議企業(yè)在未來的一年繼續(xù)保持謹(jǐn)慎。經(jīng)濟衰退風(fēng)險指標(biāo)正促使各個行業(yè)的企業(yè)制定應(yīng)對其他宏觀風(fēng)險（如地緣政治不穩(wěn)定、貿(mào)易緊張局勢加劇等）的彈性策略和計劃。
　　中國之外的機遇
　　中國將繼續(xù)提供令人期待的發(fā)展機遇并在全球時尚行業(yè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用。但事實表明，開拓龐大的中國市場的難度比一些品牌所預(yù)期的要更高。隨著一些成功的企業(yè)變得過度依賴中國市場，另一些企業(yè)則舉步維艱。時尚企業(yè)應(yīng)考慮向其他高增長地區(qū)擴張以分散風(fēng)險。
　　新一代社交媒體
　　傳統(tǒng)的互動模式在成熟的社交媒體平臺上舉步維艱，時尚企業(yè)需要重新思考自身的戰(zhàn)略并找出能收獲最大化營銷支出回報的方法。吸引眼球的內(nèi)容將是問題的關(guān)鍵，將這類內(nèi)容部署在每個市場中合適的平臺上，使用有說服力的行動號召，并盡可能地實現(xiàn)與支付的無縫連接。
　　布局社區(qū)銷售
　　消費者對便捷性和即時性的需求，正促使零售商用更小的實體店來補充現(xiàn)有的實體銷售網(wǎng)絡(luò)，以隨時隨地滿足消費者的需求，并減少用戶旅程中可能出現(xiàn)的摩擦。成功的模式需要在主要購物中心之外的郊區(qū)或社區(qū)提供店內(nèi)體驗及本地化產(chǎn)品組合。
　　可持續(xù)性優(yōu)先
　　全球時尚行業(yè)是一個極度耗費能源、污染和浪費現(xiàn)象嚴(yán)重的產(chǎn)業(yè)。盡管取得了一些進(jìn)步，但時尚界目前尚未能認(rèn)真擔(dān)負(fù)起其環(huán)境責(zé)任。2020年，時尚企業(yè)需要直面消費者對轉(zhuǎn)型變革的需求，同時擯棄陳詞濫調(diào)以及用作廣告宣傳的辭藻，轉(zhuǎn)而采取有意義的行動并遵守監(jiān)管規(guī)定。
　　迎接材料革命
　　時尚品牌正在探索現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)材料的替代品，其中的主要參與者正重點關(guān)注更具可持續(xù)性的替代材料，包括在近期重回人們視線、重新設(shè)計的舊熱門材料以及兼具美感和功能性的高科技材料等。我們預(yù)計，相關(guān)研發(fā)將越來越注重材料科學(xué)，以實現(xiàn)新型的纖維、紡織品、織物后整理工藝以及其他創(chuàng)新材料的的大規(guī)模使用。
　　擁抱包容文化
　　消費者和員工正越來越多地給時尚企業(yè)施壓，要求它們積極倡導(dǎo)多樣化和包容性。將會有更多的公司將多樣化和包容性列為更重要的優(yōu)先目標(biāo)，將這兩種理念融入整個企業(yè)組織并聘用專注這類理念的領(lǐng)導(dǎo)角色。而人們也會越來越多地監(jiān)督時尚公司的相關(guān)舉措是否足夠誠意以及能否取得成效。
　　直面跨國挑戰(zhàn)
　　隨著制造商和中小企業(yè)開始擺脫其傳統(tǒng)角色并直接面向全球的消費者銷售產(chǎn)品，老牌時尚品牌和零售商將面臨來自亞洲的新對手帶來的日益激烈的競爭。根據(jù)預(yù)計，部分來自亞洲供應(yīng)鏈中、迄今仍不知名的企業(yè)將引領(lǐng)一場更為激烈的競爭。這類企業(yè)利用跨境電子商務(wù)平臺進(jìn)行熱門單品的設(shè)計，其售價對于消費者而言也相對易于承受。
　　樹立非常規(guī)慣例
　　傳統(tǒng)的貿(mào)易展會必須接受新的角色并調(diào)整目標(biāo)觀眾群體，以應(yīng)對直面消費者活動的增加、更短的時尚周期以及數(shù)字化等現(xiàn)象。為了使自身更加與眾不同，甚至僅是為了生存，將會有更多的貿(mào)易展選擇增加企業(yè)對消費者（B2C）模式或推出新的服務(wù)和體驗，以改善同傳統(tǒng)企業(yè)間電子商務(wù)模式（B2B）受眾之間的關(guān)系。
　　數(shù)字化重新校準(zhǔn)
　　數(shù)字時尚公司的估值已達(dá)到了驚人的水平。盡管有大量備受矚目的上市公司和私人公司都成為了獨角獸企業(yè)，但投資者的情緒正在走低。從在線的單一業(yè)務(wù)零售商和交易平臺，到直面消費者的品牌和其他數(shù)字優(yōu)先商業(yè)模式，投資者對部分?jǐn)?shù)字化企業(yè)盈利之路的擔(dān)憂情緒正不斷增長。