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疫情之下逛街人數(shù)驟減,時(shí)尚業(yè)如何應(yīng)對?

2020/2/6 14:20:00 來源: 評論(0)8432

疫情

  當(dāng)餐飲業(yè)、旅游業(yè)明顯因疫情影響而陷入停滯時(shí),服裝和彩妝業(yè)也在面臨困境。

  全國推遲復(fù)工的情況打亂了時(shí)尚企業(yè)新一年的生產(chǎn)、上新和發(fā)貨計(jì)劃,并且隨著各地政府、社區(qū)對居民出行的限制,接下來很長一段時(shí)間內(nèi),逛街人數(shù)將持續(xù)處于低谷,直接影響實(shí)體店收入。

  而疫情消散后,期間囤積的大量庫存還會持續(xù)影響產(chǎn)品良性周轉(zhuǎn)。

  這讓2019年本就整體疲軟的鞋服市場對2020年的盈利回彈持保守態(tài)度??梢灶A(yù)見,這次疫情將會成為時(shí)尚企業(yè)的持久戰(zhàn)。

  在了解數(shù)個服裝企業(yè)、電商公司及商場的現(xiàn)狀及應(yīng)對措施后,界面時(shí)尚發(fā)現(xiàn),較大型企業(yè)當(dāng)前的難點(diǎn)主要來自于線下,銷售額無法反哺在店鋪?zhàn)饨鸷腿肆蛡蚍矫娴幕ㄤN。電商公司、中小型企業(yè)和獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌由于沒有過重的實(shí)體店布局,相對更加靈活,業(yè)績損失也不如大型企業(yè)嚴(yán)重,但它們不得不因缺乏產(chǎn)能而精簡上新頻率和款式。

  上海服裝品牌Lulualways我愛露露在全國有超250家門店,創(chuàng)始人王冰對界面時(shí)尚表示,自1月疫情爆發(fā)后,線下幾乎沒有收入。“對于我們品牌零售企業(yè)來說,這次疫情幾乎是摧毀性的打擊?!?/p>

  壓力直接來源于貨品、租金和人力。

  由于今年春節(jié)較早,很多零售商提前開始生產(chǎn)新品。王冰稱,一些服裝企業(yè)已完成70%的訂單,花費(fèi)了大量資金,但接下來幾個月內(nèi)的銷售額根本無法彌補(bǔ)。沒有關(guān)閉的店鋪仍需員工維持,因此店鋪?zhàn)饨?、員工工資的支出也無法避免。

  王冰預(yù)計(jì),對很多服裝企業(yè)和上游供應(yīng)鏈來說,在下滑趨勢的行業(yè)環(huán)境中想維持這兩項(xiàng)硬支出最多不超過三個月,否則將難以維系。

  為了共同緩解零售業(yè)壓力,國內(nèi)已有萬達(dá)、華潤置地和龍湖等約20家地產(chǎn)企業(yè)對旗下商場的商戶伸出援手,主動提出減免租金。此次免租潮中,絕大部分為租金減半,小部分為全免,減租時(shí)長為半月到兩月不等。

  王冰很感激業(yè)主的這一決定,但必須承認(rèn)的是,這對于持久戰(zhàn)來說仍是杯水車薪。他認(rèn)為,如果幾個月內(nèi)零售情況還是沒有起色,希望業(yè)主可以接受在固定租金下延長合約時(shí)間的方案。

  或許兩方之間的協(xié)定隨疫情發(fā)展?fàn)顩r會再進(jìn)行階段性調(diào)整,不過當(dāng)前,短期減租看起來已是業(yè)主最大誠意。

  房地產(chǎn)公司中祥泰富此次拿出的策略便是為合作商戶全免半月租金。該公司旗下購物中心貴陽亨特城市廣場總經(jīng)理曹睿對界面時(shí)尚表示,過年本是每年商場業(yè)績最好的時(shí)候,此次全免租金對商場造成的損失很大。

  2月9日亨特城市廣場會重新開業(yè),曹睿預(yù)計(jì),較依賴物料的餐飲品牌由于物流減慢等原因不一定會同步開張。開業(yè)后,商場方面也會暫時(shí)停止舉辦活動和宣傳?!吧虘艉蜕虉鲞@個時(shí)候更要多多溝通?!?/p>

  太古地產(chǎn)方面表示,已啟動了包括取消近期大型公眾慶?;顒?、允許商戶根據(jù)自身情況靈活安排營業(yè)時(shí)間等措施在內(nèi)的最高等級應(yīng)急預(yù)案。租金方面,則會根據(jù)不同商戶業(yè)態(tài)和需求制定相應(yīng)減免方案,具體細(xì)節(jié)正在與商戶溝通。

  同時(shí),不僅是商場,服裝企業(yè)與代理商也需要共度難關(guān)。

  王冰稱,此前已有很多代理商從Lulualways訂貨,疫情發(fā)生后,決定將已生產(chǎn)的四月份代理商訂單自己承接。“其實(shí)我們本可以拿到利潤,但這個決定會讓公司多花1500萬。因?yàn)橐坏┐砩烫潛p,我們未來也沒有出路。一榮俱榮,一損俱損。整個鏈條上我們做了自己最大的努力。”

  Lulualways也調(diào)整了給工廠的訂單數(shù),對尚未下單的原計(jì)劃數(shù)量進(jìn)行縮減以控制成本。并強(qiáng)調(diào)這段時(shí)間內(nèi)在線上增收,實(shí)體店方面則開展微信營銷、微商城和直播等非接觸式的融營銷策略。

  “樂觀估計(jì),4月底也許會有較明顯反彈。”王冰說。

  和Lulualways一樣較為依賴線下的品牌,都在此時(shí)寄希望于線上增長。

  九牧王方面對界面時(shí)尚表示,近期在經(jīng)營策略上的調(diào)整便是加強(qiáng)線上銷售,開始實(shí)施下單后24小時(shí)內(nèi)即發(fā)順豐的措施。太平鳥也稱,會將工作重點(diǎn)放在全渠道銷售和柔性供應(yīng)鏈的提升上,開啟線上商城春季折扣、線上直播等多元銷售模式,邀請粉絲“云逛街”,且均順豐包郵。

  對于發(fā)家于線上的廣州美妝品牌完美日記來說,線下的影響或許很難對整體營收產(chǎn)生明顯阻礙。不過平日里上新速度快、產(chǎn)量大的習(xí)慣在這一時(shí)刻還是很難堅(jiān)持下去。

  完美日記方面對界面時(shí)尚稱,工廠延緩復(fù)工、工人短缺會導(dǎo)致一部分產(chǎn)品供給不足,繼而影響品牌的日常銷售和3月份原定的大促活動。物流方面也會有所延遲。

  2019年是完美日記開拓線下市場的一年,截至去年12月25日,已開出36家直營店。對于近期線下店的安排,完美日記表示會靈活調(diào)配線下暫停營業(yè)門的員工,讓他們支援線上客服,以保證線上業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。

  關(guān)于疫情對零售的打擊,完美日記的看法比較樂觀。該公司表示,2003年非典疫情期間,糧油食品等必選消費(fèi)增速最為穩(wěn)定,可選消費(fèi)中化妝品增速基本保持穩(wěn)定。因此即便行業(yè)受到了沖擊,企業(yè)很難,也不應(yīng)該過于悲觀。

  和這些大中型時(shí)尚企業(yè)相比,設(shè)計(jì)師品牌、買手店等小型時(shí)尚企業(yè)的靈活度會更高些。

  一上海時(shí)尚設(shè)計(jì)工作室負(fù)責(zé)人妮妮對界面時(shí)尚表示,目前最大的問題是無法按原計(jì)劃時(shí)間復(fù)工,開工時(shí)間需要參照供應(yīng)商的復(fù)工時(shí)間和園區(qū)辦公室的啟用時(shí)間——該工作室位于昆山一園區(qū)的辦公室目前隨園區(qū)的關(guān)閉而暫停使用。此外,原定于2月底的線下活動也已取消。

  該工作室本計(jì)劃在3月底參加上海時(shí)裝周,春節(jié)前已生產(chǎn)出部分新系列樣品,但新系列整體還未設(shè)計(jì)完?!叭绻S和園區(qū)都能在2月10號復(fù)工,我們剩下的設(shè)計(jì)、樣品生產(chǎn)就能跟得上?!蹦菽菡f。

  她和團(tuán)隊(duì)已在節(jié)前搭建了微信小程序,或許可以作為之后應(yīng)對線下零售疲軟的措施,但疫情如果持續(xù),發(fā)貨和物流環(huán)節(jié)還是會遇到問題。

  設(shè)計(jì)師品牌集合店Labelhood蕾虎創(chuàng)始人劉馨遐對界面時(shí)尚表示,由于設(shè)計(jì)師品牌體量較小且過節(jié)期間天貓店不營業(yè),因此目前看到的影響還不顯著。

  Labelhood蕾虎四家實(shí)體店在2月3日至9日采取線上營業(yè)的方式,并計(jì)劃在2月10日線下開業(yè)。劉馨遐預(yù)計(jì),疫情對消費(fèi)者意愿的遏制可能會持續(xù)到四五月。

  據(jù)她了解,許多設(shè)計(jì)師品牌在供應(yīng)鏈方面尚且可控。一些品牌已在春節(jié)前生產(chǎn)完了貨品,還有部分設(shè)計(jì)師會共用小型工坊。

  可以看到,工廠和物流的運(yùn)作滯后會直接影響服裝企業(yè)自身節(jié)奏,線上品牌雖然不用承擔(dān)實(shí)體店鋪?zhàn)饨饓毫?,但上新快、活動多的特點(diǎn)也讓它們不敢在此時(shí)掉以輕心。

  女裝線上品牌Superr雖然在年前已完成了二月到三月份全部新品的拍攝、下單和大部分生產(chǎn)任務(wù),但創(chuàng)始人王菁還是無法預(yù)計(jì)何時(shí)才能恢復(fù)正常上新。

  Superr的兩位版師目前無法確定返滬日期,面料輔料及工藝開發(fā)供應(yīng)商們也都在短時(shí)間內(nèi)無法正常運(yùn)營,導(dǎo)致新款開發(fā)陷入停滯。一周前,王菁決定暫時(shí)取消三月底在上海時(shí)裝周發(fā)布新系列的計(jì)劃。

  “我本人并不希望員工太快恢復(fù)正常上班流程,畢竟日常交通往返和室內(nèi)聚集工作都帶有很高的感染風(fēng)險(xiǎn)?!彼龑缑鏁r(shí)尚說。

  杭州一女裝電商公司運(yùn)營負(fù)責(zé)人小風(fēng)也對界面時(shí)尚表示,上新日期、活動受到的影響最大?!疤熵埖墓俜交顒佣纪七t或是取消了,淘寶還沒有?!?/p>

  目前該公司網(wǎng)店2月18號的春上新活動不會取消,但本計(jì)劃在2月20日為3月8號的一場活動拍照,卻因全體延遲復(fù)工而無法正常進(jìn)行。

  小風(fēng)稱,原來公司的網(wǎng)店一周上新兩次,現(xiàn)在會以一周上新一次的頻率維持到2月10號復(fù)工,上新的SKU和現(xiàn)貨數(shù)量都會相應(yīng)減少。

  他認(rèn)為物流目前不保證時(shí)效,會減緩消費(fèi)者買衣服的積極性。

  但自疫情爆發(fā)以來,網(wǎng)店的業(yè)績并沒有下滑太多,并對之后的業(yè)績持樂觀態(tài)度?!巴觌娚淘谶^年時(shí)候銷量就一般,都是從正月十六開始才回升。”

來源:英赫時(shí)尚商業(yè)評論  

責(zé)任編輯:第一時(shí)間
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