疫情讓原本競(jìng)爭(zhēng)激烈的韓國(guó)免稅店行業(yè)，集體陷入了生存危機(jī)，各大免稅店顧客驟減。目前韓國(guó)免稅店面臨哪些困境?他們?nèi)绾巫跃?

記者來(lái)到首爾一家市內(nèi)免稅店，這家免稅店不僅緊鄰首爾傳統(tǒng)文化街區(qū)仁寺洞，而且距離歷史古跡景福宮、明洞商業(yè)街等熱門(mén)景點(diǎn)的半徑距離在1公里之內(nèi)。以往免稅店周?chē)５亩际锹糜未蟀蛙?chē)，現(xiàn)在卻空空如也。

受到疫情影響，最近首爾幾乎看不到外國(guó)游客，記者探訪的免稅店也閉門(mén)謝客，門(mén)上的告示寫(xiě)著到從2月22日到4月26日每周末不營(yíng)業(yè)。據(jù)記者了解到，由于經(jīng)營(yíng)狀況急劇惡化，這家店已決定在下半年徹底停業(yè)閉店。

韓國(guó)的免稅店因?yàn)槔麧?rùn)豐厚，一直被比喻成“下金蛋的鵝”，現(xiàn)在這只“鵝”已經(jīng)奄奄一息了。本月以來(lái)，韓國(guó)免稅店行業(yè)銷(xiāo)售額同比減少了90%，多個(gè)機(jī)場(chǎng)免稅店已經(jīng)關(guān)閉，市內(nèi)免稅店也紛紛閉店或調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間。

比起高額的租金，更讓免稅店頭疼的其實(shí)是龐大的庫(kù)存。這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，讓韓國(guó)免稅店行業(yè)積壓了約合人民幣數(shù)十億元的免稅品。根據(jù)韓國(guó)相關(guān)規(guī)定，三年以上沒(méi)有售出的免稅品必須進(jìn)行焚燒等銷(xiāo)毀處理，這意味著服裝、飾品、箱包在內(nèi)的所有免稅品或?qū)⒏吨痪妗?/p>

近日，韓國(guó)免稅店行業(yè)已向韓國(guó)關(guān)稅廳提議，希望通過(guò)百貨店、折扣店等國(guó)內(nèi)流通渠道去庫(kù)存。由于審批復(fù)雜，預(yù)計(jì)最快要在今年下半年才有結(jié)果。而一旦獲批，這將是韓國(guó)首次允許免稅品進(jìn)入其他流通渠道。

目前韓國(guó)部分免稅店通過(guò)掃碼購(gòu)物“無(wú)接觸購(gòu)物方式”吸引顧客，企圖挽回業(yè)績(jī)。不過(guò)，由于免稅品要憑出境機(jī)票才能購(gòu)買(mǎi)，而中國(guó)游客又是韓國(guó)免稅店最大消費(fèi)群體。受疫情影響，目前韓國(guó)日均出境旅客已從十幾萬(wàn)銳減到一兩千人次。沒(méi)有人出境，免稅店就沒(méi)有顧客，再多的銷(xiāo)售策略也是徒勞無(wú)功。

據(jù)業(yè)界預(yù)測(cè)，隨著疫情持續(xù)，如果缺乏強(qiáng)有力的救援措施，再過(guò)幾個(gè)月韓國(guó)免稅店行業(yè)或?qū)⒚媾R崩潰。