歲末年初，青島迪克森工藝品有限公司總經(jīng)理徐崇偉十分忙碌，為拿到更多訂單“搶時間”?！半m然忙，但今年比往年輕松多了，因為公司業(yè)務(wù)年終盤點等一些牽扯很多精力的事情都由平臺幫我一站式搞定了?！毙斐鐐ジ嬖V記者。

　　徐崇偉所說的“平臺”，即“青島市中小微企業(yè)外貿(mào)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺”，是新華錦集團(tuán)有限公司與青島市商務(wù)局、青島市國稅局、中國進(jìn)出口銀行青島分行和中信保山東分公司共同打造的面向中小微外貿(mào)企業(yè)的一站式公共服務(wù)平臺。“報關(guān)、商品檢驗、租船訂艙、外匯核銷、出口退稅等業(yè)務(wù)都外包給平臺來處理，我們只需要集中精力拓展銷售市場。在平臺助力下，公司的訂單量呈爆發(fā)式增長。”徐崇偉說。

　　作為山東省外貿(mào)龍頭企業(yè)，新華錦集團(tuán)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢集約整合資源，積極打造外貿(mào)服務(wù)平臺，為中小微企業(yè)提供全方位、全流程的一站式國際貿(mào)易服務(wù)。新華錦集團(tuán)董事長張建華介紹，目前，青島市中小微企業(yè)外貿(mào)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺已服務(wù)1.5萬多家中小企業(yè)，累計完成進(jìn)出口額60億美元。

　　解決經(jīng)營痛點

　　由于外貿(mào)進(jìn)出口事務(wù)多、流程長、專業(yè)性強(qiáng)，中小微企業(yè)在拓展市場時往往面臨融資難、找訂單難、缺乏外貿(mào)經(jīng)驗等諸多困難。

　　“一花獨放不是春，必須幫扶中小微外貿(mào)企業(yè)一起成長。”秉持這一理念，新華錦集團(tuán)整合多種資源，針對中小微企業(yè)痛點，牽頭創(chuàng)建了青島市中小微企業(yè)外貿(mào)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺“錦貿(mào)通”。

　　“彼時，外貿(mào)業(yè)務(wù)主要包括自營和出口代理兩種模式，我們立足自身經(jīng)驗，探索出新的服務(wù)模式。”負(fù)責(zé)錦貿(mào)通平臺運營的新華錦國際商務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理王輝道告訴記者，平臺為中小企業(yè)提供融資、物流、退稅、清關(guān)、信息咨詢、客戶介紹、產(chǎn)品展示等涵蓋國際貿(mào)易各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié)的增值服務(wù)，讓外貿(mào)企業(yè)可以外包一部分非核心業(yè)務(wù)，更專注于那些創(chuàng)造價值、增強(qiáng)競爭力的核心業(yè)務(wù)。

　　但是，錦貿(mào)通平臺上線后很長一段時間無人問津。“與多家企業(yè)溝通后，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)由于對平臺不了解，都不愿承擔(dān)‘第一個吃螃蟹’的風(fēng)險?！蓖踺x道說。

　　機(jī)會總是垂青有準(zhǔn)備的人。當(dāng)王輝道和團(tuán)隊成員到處找尋業(yè)務(wù)突破口的時候，錦貿(mào)通平臺收到一條求助信息。青島錦尚興進(jìn)出口有限公司由于規(guī)模小、銀行里無信用記錄，缺乏融資渠道，致使不能擴(kuò)大生產(chǎn)，遲遲不能完成大客戶的訂單?！敖?jīng)過朋友介紹，我抱著試試看的想法向平臺發(fā)出求助。經(jīng)過評估后，平臺很快就給公司提供了500萬元資金支持，所有問題迎刃而解?！惫矩?fù)責(zé)人告訴記者。

　　此后，青島錦尚興進(jìn)出口有限公司部分財務(wù)和稅收方面的工作交給了錦貿(mào)通平臺操作，不僅節(jié)省了很多開支，還解決了許多實際問題，讓公司員工可以心無旁騖地投入到業(yè)務(wù)拓展中去。

　　憑借一站式服務(wù)，新華錦集團(tuán)贏得越來越多中小微外貿(mào)企業(yè)的信賴，帶動這些企業(yè)逐步轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式和發(fā)展方式，從過去注重外貿(mào)實務(wù)流程中的各個環(huán)節(jié)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c關(guān)注企業(yè)自身資源的獨特性、價值創(chuàng)造性，使得揚帆出海的內(nèi)生能力不斷增強(qiáng)。

　　整合資源要素

　　瞬息萬變的國際貿(mào)易環(huán)境暗藏各種貿(mào)易風(fēng)險，由于中小微企業(yè)利潤不高，不舍得購買出口信用險，導(dǎo)致不少企業(yè)在海外遇到欠款、違約等情況時束手無策。

　　“我們既要‘雪中送炭’，也要‘錦上添花’?！蓖踺x道說，為幫助中小微企業(yè)規(guī)避外貿(mào)風(fēng)險，新華錦集團(tuán)與中信保合作，采取平臺化集約投保模式，將出口信用險費率降低60%，并增加了海外買家信用調(diào)查服務(wù)，為中小微企業(yè)減輕保費負(fù)擔(dān)的同時有效降低了財務(wù)風(fēng)險。

　　王輝道結(jié)合自己幾十年的外貿(mào)經(jīng)驗，通過“望聞問切”，為不少企業(yè)篩選出一批有風(fēng)險的客戶，避免了損失。他還將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容，打造出一支具備專業(yè)鑒別客戶能力的團(tuán)隊。只要企業(yè)有需求，團(tuán)隊成員可以去國外協(xié)助企業(yè)甄別客戶。

　　經(jīng)過多年探索，新華錦集團(tuán)在提升一站式外貿(mào)服務(wù)能力的同時，持續(xù)整合各類資源要素，努力成為中小微企業(yè)的“加油站”。比如，通過大數(shù)據(jù)分析為中小企業(yè)精準(zhǔn)尋找客戶，根據(jù)企業(yè)訴求提供所屬行業(yè)最新動態(tài)等，幫助企業(yè)把握市場機(jī)遇，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點。

　　山東進(jìn)口寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在新華錦集團(tuán)的推動下實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。公司負(fù)責(zé)人吳會俊告訴記者，公司以前在國際市場上開發(fā)客戶很難。近幾年借助錦貿(mào)通平臺強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)，以及新華錦集團(tuán)的知名度、客戶渠道和專業(yè)人才等優(yōu)質(zhì)資源，在新西蘭、澳大利亞等多個國家和地區(qū)都拓展了新客戶。2021年以來，公司每年營業(yè)收入增長均達(dá)50%左右。

　　以服務(wù)升級撬動外貿(mào)潛能，新華錦集團(tuán)助力近千家小微企業(yè)由年出口額數(shù)萬美元增長到百萬美元以上。

　　挖掘數(shù)據(jù)潛能

　　中小微企業(yè)普遍面臨融資難題。對此，新華錦集團(tuán)通過集約資源打包的方式，由銀行統(tǒng)一授信，再根據(jù)企業(yè)需求提供出口發(fā)票融資、訂單融資等融資項目，使中小微外貿(mào)企業(yè)不用找銀行也可獲得資金支持。截至目前，通過集約化授信方式，錦貿(mào)通平臺上的中小微企業(yè)累計從銀行獲得融資十幾億元，極大緩解了資金壓力。

　　隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，新華錦集團(tuán)開始探索以數(shù)字化賦能解決中小微企業(yè)授信問題。公司以國際貿(mào)易綜合服務(wù)平臺為應(yīng)用場景，通過區(qū)塊鏈技術(shù)賦能為業(yè)務(wù)增信，將外貿(mào)業(yè)務(wù)流程中信息流、商貿(mào)流、物流和資金流數(shù)據(jù)與融資數(shù)據(jù)上鏈，降低中小微企業(yè)的融資成本。同時，通過多點數(shù)據(jù)互通，形成物流信息全維度數(shù)據(jù)庫，根據(jù)客戶不同的融資需求進(jìn)行數(shù)據(jù)智能推送，從而實現(xiàn)“貿(mào)易+區(qū)塊鏈+供應(yīng)鏈金融”的有機(jī)融合。

　　王輝道介紹，依托區(qū)塊鏈，新華錦集團(tuán)可以利用分布式賬本、共識機(jī)制、加密算法等技術(shù)，保證中小微企業(yè)交易數(shù)據(jù)的完整性、永久性和不可更改性。公司還通過與銀行等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行深度合作，構(gòu)建起普惠、高效、便捷的金融體系，以此提升普惠金融服務(wù)能力和效率。目前，公司已經(jīng)完成外貿(mào)綜合服務(wù)平臺、區(qū)塊鏈平臺與金融機(jī)構(gòu)的初步對接。

　　“要發(fā)揮出點‘?dāng)?shù)’成金的力量，必須將整個平臺進(jìn)行全面數(shù)字化?！蓖踺x道說。以前，中小微企業(yè)下單要手工填寫各種紙質(zhì)的表格進(jìn)行報關(guān)、物流、結(jié)算等，不僅流程繁瑣，而且紙質(zhì)單據(jù)也體現(xiàn)不出數(shù)據(jù)價值。為此，新華錦集團(tuán)花費上千萬元專門打造了一套“業(yè)務(wù)財務(wù)一體化系統(tǒng)”，使中小微企業(yè)只需通過手機(jī)端APP就能實現(xiàn)一站式操作，方便高效，還能充分挖掘數(shù)據(jù)的潛能要素，進(jìn)一步助推中小微企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

　　“我們將繼續(xù)努力把國家扶持外貿(mào)企業(yè)的各項政策措施落實到位，使中小微企業(yè)獲得實實在在的幫助和發(fā)展?！睆埥ㄈA說。