從世界范圍看，上個世紀(jì)初，美國現(xiàn)代管理推動美國經(jīng)濟(jì)強勁增長，至七十年出現(xiàn)問題，而到七十年代，日本溶合美式與儒家學(xué)說而成的日本式“太和”管理扶搖直上，占了上風(fēng)，據(jù)專家們預(yù)測，到21世紀(jì)50年代，中國式的管理將突顯威力，成為那時管理的主流。

　　因此，我們今天開始研究孔子的儒學(xué)管理，正當(dāng)其時，順天應(yīng)物。

　　孔子管理思想的重要來源是周代以前的文物典章制度，所謂“堯舜禹湯文武周文之治，集于孔子。”這說明孔子之思想代表了中國圣王之治，代表了中國最經(jīng)典的管理思想，孔子本人在社會生活中也擔(dān)任過很多管理職位，如委吏、司職吏、中都宰、司空、大司寇、攝相等一系列大大小小的管理職務(wù)。他的門徒中也有不少人出任各級官吏，這就使得他的管理思想中既有理論，又有實踐的基礎(chǔ)的支撐，是一部非常難得的管理寶庫。我們只要對這一思想寶庫進(jìn)行一下疏理便可看到，孔子儒家管理思想的基本精神是以“人”為中心，講“修身治國平天下”，講“修已安人”，講“為政以德”，講“正己正人”，并在管理的載體、目的、手段、途徑等方面提出了即使到今天看來仍是我們現(xiàn)代管理者無法超越的思想境界。

　　在管理載體方面，孔子管理思想的中心概念是“仁”。“仁，親也，從人以二”，即“仁”是“二人”的復(fù)合，這里孔子實際上是把人以及人際關(guān)系作為自己的理論的出發(fā)點，管理就是在于搞清人以及人與人之間的關(guān)系。在孔子眼里管理的本質(zhì)是“治人”，管理的前提是理解人性(善惡)。管理的方式是“人治”，管理的關(guān)鍵是“擇人”“得人”，管理的組織原則是“人倫”，管理的最終目標(biāo)是“安人”——總之，一切都離不開“人”。

　　在管理的手段方面，孔子強調(diào)“為政以德”，主張用道德教化的手段感化百姓，從而達(dá)到治理的目的。孔子說：“道之以政，齊之以刑，民免而無恥;道之以德，齊之以禮，有恥且格。”在他看來，用道德教化感動人心，要比一味地采用懲罰的管理手段會收到更好的效果。

　　在管理的途徑方面，孔子主張“內(nèi)圣外王”，即管理若要想取得“眾星共之”的良好效果，首先得使自己“內(nèi)圣”起來，要從自己做起，注意自己個人的道德修養(yǎng)，注意榜樣的力量，所謂“修身、齊家、治國、平天下”。只有管理者從自我管理，到家庭管理，再到國家管理和社會管理，層層推進(jìn)，不可或缺，不可能跳越。在孔子看來，管理者只有管理好了自己才能管理好別人：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”“子帥以正，孰敢不正?”一個人只有管理好自己才能管理好國家：“修己以敬”，“修己以安人”“修己以安百姓”。都是論述這些思想的。

　　限于篇幅，下面我就有選擇性的論述幾個專題以介紹孔子的管理思想境界。

　　一 孔子“道之以德”的管理內(nèi)控思想

　　控制，是管理的基本手段，其對象包括人、事、物和行為的控制，孔子的“道之以德”主要講的是對人的控制，他主張以“德治”為核心，雖然他也承認(rèn)“齊之以禮”，即以禮義制度為規(guī)范行為的外在控制。但他最強調(diào)的組織管理要以道德價值為導(dǎo)向進(jìn)行控制，這是最根本的控制，是最佳的控制。在管理方面，管理人的行為是表面的，能管住一個人的心才是高境界的管理控制。所以，孔子的主要管理思想可概括為強調(diào)以人的思想為中心的“人治”，同時輔之以禮為法規(guī)的“法治”。

　　對孔子這一管理思想運用得好的案例當(dāng)數(shù)松下幸之助，日本經(jīng)營之神的松下幸之助最欣賞孔子的這一套注重人內(nèi)在的、心理的、精神的和價值觀為準(zhǔn)則的控制手段。松下說過：“當(dāng)你有100個雇員時，你處于第一線，即使你對他們叫喊和推打他們，他們也會跟隨著你。如果團(tuán)體增加到1000人，你就不必處于第一線，而是處于中間，當(dāng)組織增加到10000萬時，你威嚴(yán)地坐鎮(zhèn)后方，對前方的人表示感謝。”這里的感謝，便是以德感召員工。在松下看來，維持企業(yè)的控制，關(guān)鍵還是要靠共同的價值觀，因此，他反復(fù)告誡部下：“如果你因誠實而犯了一個錯誤，公司是非常寬容的，把這個錯誤當(dāng)作一筆學(xué)費來對待并從中吸取教訓(xùn)，但是如果你背離了公司的基本原則，你將受到嚴(yán)厲的處置。”

　　孔子在《禮記。緇衣》中說：夫民，教之以德，齊之以禮，則民有格心;教之以政，齊之以刑，則民有遁心。“什么意思，就是說，對老百姓如果用道德來引導(dǎo)他們感化他們，再用禮教來整頓他們，那么，他們就會人心歸服你，親近你，向往你;從心里面服從你，如果你用政法的條款來誘導(dǎo)他們，用刑罰的厲害來整頓他們，他們不是逃跑逃避，就是去鉆法律的空子。逃避成功，他們不但不會感到羞恥，反而會自鳴得意。這就沒有起到管理的根本目的。

　　所以，孔子一生主張以德治人。在《說苑。政理》篇中記載了這么一個故事：孔子的學(xué)生子路受命治理蒲縣，走馬上任前去拜見孔子，請教為政之道，孔子說：“蒲縣這地方，民風(fēng)剽悍，的確不容易治理。但請記住我這幾句話：誠信待人，就可以統(tǒng)攝勇士。寬厚公正，就可以容納大眾;勤勉廉潔，就可以得到上級的信任。”子路到任后，牢記老師的教誨，嚴(yán)格要求自己，以自己的模范的道德行為，感化了蒲縣的老百姓，從而使這個很難管理的地方得到了很好的治理。

　　用現(xiàn)代管理語言來說，孔子的“道之以德”就是強調(diào)管理者通過自身的模范行為，把一定的價值觀念灌輸?shù)浇M織成員的頭腦中去，使之化為發(fā)自內(nèi)心的自覺行為。這是一種強調(diào)內(nèi)在控制的管理手段和方法。