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思考企業(yè)管理中人才流失現(xiàn)象

2010/10/12 16:22:00 來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論(0)69

企業(yè) 管理 人才

  隨著折騰。


  從“平和的心態(tài)”到“理性的選擇”


  無(wú)論是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)還是產(chǎn)業(yè)的演進(jìn),核心人才的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的一種集中表現(xiàn)形式。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要反映在企業(yè)的創(chuàng)新模式上,即靜態(tài)資源與動(dòng)態(tài)資源的協(xié)調(diào)運(yùn)用中。靜態(tài)資源是指資金、原材料、空間等客觀條件,動(dòng)態(tài)資源是指策劃、創(chuàng)意、決策、知識(shí)的運(yùn)用與時(shí)機(jī)的把握等。而只有優(yōu)秀的管理人才才能完成靜態(tài)與動(dòng)態(tài)資源的協(xié)調(diào)運(yùn)用這一使命。所以,優(yōu)秀經(jīng)理人既是社會(huì)的稀缺資源,也是市場(chǎng)的公共資源,從這個(gè)意義上說,我們要以平和的心態(tài)面對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)。


  在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)面對(duì)的難點(diǎn)和困惑之一,就是一些經(jīng)理人隨其能力、權(quán)力與責(zé)任的提高,其價(jià)值觀或早或晚、或快或慢都會(huì)發(fā)生變化,企業(yè)的主導(dǎo)價(jià)值觀與經(jīng)理人潛在價(jià)值觀之間會(huì)逐漸出現(xiàn)“錯(cuò)位”。這種情況下,最高決策者必須作出判斷:兩者是歷史性與階段性趨同,還是可發(fā)展性與持續(xù)性趨同!假如是前者,人才的“流失”和“分離”就成為必然。假如是后者,那么盡管可能暫時(shí)“烏云密布”,但最終會(huì)有驚無(wú)險(xiǎn),因?yàn)檫@類人才與企業(yè)在理念和價(jià)值觀上是共同的、一體的。


  選擇是一切的開始,也是一切的關(guān)鍵。所以,選人要從德才兩個(gè)方面綜合考慮,關(guān)鍵還是應(yīng)基于企業(yè)價(jià)值觀層面,因?yàn)?ldquo;錢不是萬(wàn)能的”。


  從“短期績(jī)效導(dǎo)向”到“長(zhǎng)期文化導(dǎo)向”


  用人策略的偏差,也是造成人才持續(xù)流失的一個(gè)重要原因。用人策略的關(guān)鍵在于“放”與“收”的辯證對(duì)立統(tǒng)一。“放”就是要善于給予下屬資源、跑道及目標(biāo);“收”就是要求干部在以身作則的前提下,應(yīng)肩負(fù)著復(fù)制與傳播組織文化與做人做事基本原則的管理職責(zé),俗稱“帶隊(duì)伍”、“做思想工作”。在實(shí)踐中,雖然一些企業(yè)也懂得“收”與“放”,但往往既不懂得“收”與“放”之間的“切換”與“協(xié)調(diào)”的必要性,更不懂得“切換”與“協(xié)調(diào)”的時(shí)機(jī)與“力度”乃是關(guān)鍵之所在。


  企業(yè)的用人策略背后反映的是企業(yè)文化。在企業(yè)的骨干人才中,往往具有兩種極端的特質(zhì),一種為業(yè)績(jī)導(dǎo)向的“野生”類別,另一種為組織文化導(dǎo)向的“家養(yǎng)”類別。企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),兩類經(jīng)理人仿佛都走到了跑道的盡頭,人才的激情與各專業(yè)部門的協(xié)同,出現(xiàn)了周期性的僵化與硬化,這就需要組織在用人策略上,進(jìn)行周期性的調(diào)整。例如,一般營(yíng)銷組織外勤人員就像“野性動(dòng)物”,擅長(zhǎng)交際應(yīng)酬,但在總結(jié)提煉實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),并進(jìn)行有效傳播方面有所欠缺;而內(nèi)勤人員就仿佛是“城市干部”,養(yǎng)成了一定的官僚習(xí)氣,不善于傾聽與感悟現(xiàn)實(shí)中的市場(chǎng)感覺,工作習(xí)慣往往陷于報(bào)告、總結(jié)等形式。之所以形成兩種文化差異,既有工作性質(zhì)不同,更有文化價(jià)值取向的深層次根源。所以,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)不能停留在口頭上或流于形式,必須腳踏實(shí)地,落在實(shí)處,真正把用人策略從“短期績(jī)效導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“長(zhǎng)期文化導(dǎo)向”。


  從“表象職業(yè)能力”到“潛項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)”


  從企業(yè)的持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思考,育人實(shí)際上是企業(yè)的本質(zhì)策略。就像松下幸之助一樣,將人才培養(yǎng)與經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)的核心業(yè)務(wù),而家電經(jīng)營(yíng)只是企業(yè)的表面業(yè)務(wù)。從這個(gè)意義上說,人才是企業(yè)的立業(yè)之本,有眼光的企業(yè)家,在人才的經(jīng)營(yíng)上永遠(yuǎn)處于攻勢(shì),如同華為的任正非先生所說:“一兩個(gè)人不行,我們需要一個(gè)群體。”企業(yè)培育干部應(yīng)首先從戰(zhàn)略層面思考,總經(jīng)理及人力資源一把手應(yīng)親力親為,將外部的管理理論與內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái),逐步探索適合企業(yè)自身的育人體系,把綜合的職業(yè)生涯規(guī)劃與各類專業(yè)性的培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,以提高全體經(jīng)理人對(duì)職業(yè)生涯的科學(xué)認(rèn)識(shí),提高全體骨干的綜合修養(yǎng)、思想境界與格局,這也是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的機(jī)會(huì)。


  經(jīng)理人的成長(zhǎng)關(guān)鍵在于自己的覺悟與覺醒,開放心態(tài)、學(xué)習(xí)心態(tài)、感恩心態(tài)與歸零心態(tài),都利于覺悟與覺醒的到來(lái)。站的高才能看得遠(yuǎn),經(jīng)理人只有通過不斷夯實(shí)“潛項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)”,來(lái)持續(xù)提高自己的“表象職業(yè)能力”,以拉伸職業(yè)生涯在時(shí)間與空間維度上的彈性。對(duì)未來(lái)的選擇,不能只依據(jù)膽量、果斷與創(chuàng)新,更為堅(jiān)實(shí)的力量是由歲月積累的行業(yè)核心經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)歷,以及核心人脈與口碑。戰(zhàn)略的思考應(yīng)該像吉利刀片老板所說那樣“尋找一個(gè)深港,放下一條大船”。

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