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諾基亞的戰(zhàn)略失誤

2010/10/25 17:04:00 來源: 阿里巴巴網(wǎng)評論(0)93

諾基亞 手機行業(yè) 戰(zhàn)略失誤 移動互聯(lián)網(wǎng)

  虧損是偶然還是必然?


  自從1998年超越摩托羅拉在全球市場成為第一大手機品牌,2003年又在中國市場把摩托羅拉第一大品牌的地位挑落馬下,榮登手機行業(yè)第一大廠商的諾基亞已經(jīng)“做了大哥好多年”。


  不過,剛剛公布的2009年第三季度財報,諾基亞報出了13年來的首次季度虧損,虧損額度高達5.59億歐元,而在去年同期,諾基亞實現(xiàn)盈利10.6億歐元。


  連諾基亞都開始虧損了,手機行業(yè)到底怎么了?


  諾基亞全球CEO康培凱將這一虧損歸咎于諾基亞西門子。因為諾基亞的虧損主要來自11.7億歐元的資產(chǎn)減值,而其中三項與諾基亞西門子有關(guān)。


  “我們的手機業(yè)務(wù)還是發(fā)展很好的,兩者不能混為一談。”康培凱對CBN記者表示。


  但是不可否認的是,諾基亞的手機業(yè)務(wù)正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。特別是智能手機業(yè)務(wù),市場份額已經(jīng)從41%銳減到35%。來自蘋果iPhone、RIM黑莓以及Plam公司等競爭對手的沖擊自不待言,但諾基亞自身的戰(zhàn)略問題也責(zé)無旁貸。


  “諾基亞虧損的消息傳來,確實讓我非常吃驚,但仔細分析其戰(zhàn)略,也可以看到虧損背后有‘理所當(dāng)然’的原因。”北京博思咨詢董事總經(jīng)理龔斌對CBN記者表示。


  兩大戰(zhàn)略失誤龔斌認為,除了全球手機市場增長放緩的大背景之外,諾基亞的戰(zhàn)略布局上出現(xiàn)了兩大失誤。


  相對于其他手機企業(yè)在三大3G標準全線出擊的戰(zhàn)略,諾基亞目前的優(yōu)勢仍然集中在傳統(tǒng)2G的GSM以及3G的WCDMA。諾基亞在CDMA領(lǐng)域一直是“若即若離”的態(tài)度,并沒有花大力氣推廣,還幾次調(diào)整戰(zhàn)略,被市場傳言即將退出CDMA市場,不管是CDMA產(chǎn)品種類還是CDMA銷量比重都只占非常小的份額,這與靠CDMA起家的三星形成了鮮明對比,而三星目前正鉚足了勁的追趕諾基亞。


  三星、摩托羅拉和LG都在第一時間推出了TD手機,而諾基亞直到今年年底才將推出第一款產(chǎn)品,盡管3G市場尚未完全啟動,但中國移動奉行的是,如果不支持TD,2G手機的定制也將受到影響。


  “這就好比賽馬。別人有三匹馬在跑,而諾基亞只有一匹。2G時代并不明顯,到了3G,這個短板就表現(xiàn)出來了。”龔斌認為,當(dāng)生存環(huán)境已經(jīng)改變,諾基亞能否繼續(xù)成功的關(guān)鍵在于其原有理念能否適應(yīng)新的市場。


  根據(jù)博思咨詢的統(tǒng)計和監(jiān)測,諾基亞目前在國內(nèi)CDMA市場只能位列前十名,不僅不是三星等的競爭對手,連海信、天宇朗通等國產(chǎn)手機企業(yè)也排在它前面,還有華為、中興這種傳統(tǒng)設(shè)備商對CDMA的“低價沖擊”。


  “以中國市場為例,就算諾基亞把WCDMA市場全占完了,也就只有30%的份額,更何況這種情況是不可能的。”龔斌說。


  而單機價格偏低,利潤不高也是諾基亞面臨的問題之一。數(shù)據(jù)顯示,諾基亞目前國內(nèi)在售的160多款產(chǎn)品中,有60%~70%都是低端甚至超低端產(chǎn)品,目前銷量排名前5的全是低端產(chǎn)品,前4名的價格均只有三四百元;在銷量排名前十名的產(chǎn)品中只有2款產(chǎn)品價格高于1000元;銷量超過百萬部的單款機型中只有6210一款的價格超過1000元。


  龔斌分析,雖然E71、N97等高端機型也很熱銷,但比重還很小,跟三星動輒五六千、七八千元的高端手機相比,諾基亞最熱銷的高端機型一般在兩三千元,利潤自然越做越薄。盡管推出大量低端機,但諾基亞的市場份額竟然未得到鞏固,博思的統(tǒng)計顯示,諾基亞在中國的市場份額已經(jīng)從去年第四季度的36.5%下降到現(xiàn)在的30.2%。{page_break}


  低頭還是不低頭?


  在市場份額已經(jīng)達到40%的極限之后,諾基亞的未來在哪里?深思熟慮之后,諾基亞從2006年開始提出了轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略,并推出了移動互聯(lián)網(wǎng)門戶OVI。


  但轉(zhuǎn)型之路并沒有想象中那么順利。直到第三季度,諾基亞來自服務(wù)業(yè)務(wù)部門的收入只有1.5億歐元。“現(xiàn)在看來,OVI距離賺錢還有很遠。”龔斌說。在OVI真正能撐起諾基亞的一片天空之前,諾基亞的傳統(tǒng)手機業(yè)務(wù)卻提前出現(xiàn)了危機。


  諾基亞一直奉行的是自有品牌戰(zhàn)略,盡管其他手機企業(yè)都開始以貼牌的方式向運營商提供手機,并開始走上運營商定制的道路,但諾基亞一直不為所動,而且堅定地走上了移動互聯(lián)網(wǎng)道路。


  不利的是,諾基亞轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略逐漸讓運營商感到“不爽”。3G時代,運營商更希望能完全掌控3G產(chǎn)業(yè)鏈,并深深介入3G內(nèi)容等各個方面。究竟應(yīng)該努力推自己的業(yè)務(wù)還是向運營商低頭,配合運營商業(yè)務(wù)?這個問題始終橫亙在諾基亞和各個運營商之間。


  目前,在全球電信市場,日本、韓國100%的手機市場都是運營商市場,這個比例在北美、加拿大等市場占到80%以上,在西歐五國也占到60%。運營商占比越來越高成為必然趨勢。今年以來,中國手機市場運營商渠道的比重也從之前的35%上升到了大約65%。


  因此,近幾年來,三星、華為、中興以及HTC等“配合”運營商的手機企業(yè)都得到了很大“提拔”,市場份額也節(jié)節(jié)攀升。


  諾基亞在中國市場的成功法寶是省級直供分銷商模式,不過這一模式從2004年確立以來,到目前已經(jīng)推行了5年,“雖然這個模式目前來看并沒有什么問題,但在市場洗牌的情況下,如果還繼續(xù)沿用傳統(tǒng)模式,未免過于保守。”龔斌認為。


  “市場上講究的就是‘適者生存’,未來一家手機企業(yè)保持一枝獨秀的地位將很難,諾基亞的挑戰(zhàn)和壓力也會越來越多,關(guān)鍵要看它怎么做。”他說。

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