提高鞋店銷售額的妙招
提高鞋店銷售額是每一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所夢(mèng)寐以求的,然而如何執(zhí)行的方法與手段卻因行業(yè)別不同而大相徑庭。不是一般所謂的增加銷售數(shù)量與提高銷貨金額而已,必須再深一層了解其中的細(xì)節(jié),才可能就相關(guān)層面加以改善。尤其是鞋店的經(jīng)營(yíng),其經(jīng)營(yíng)層面牽涉到消費(fèi)者,因此改善的方法是多方面的,如能仔細(xì)地研究,提高鞋店的銷貨金額并不是難事。
銷售額構(gòu)成的五項(xiàng)要素分析
1.通行客數(shù):
在前述商圈立地評(píng)估的章節(jié)中,我們提到人潮是評(píng)估重點(diǎn)之一’所謂通行客數(shù)就是人潮,鞋店開(kāi)在人潮太少的地方是無(wú)法提高營(yíng)業(yè)額的,因?yàn)橥ㄐ锌蛿?shù)無(wú)法提高。而通行客數(shù)對(duì)于鞋店經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)屬于被動(dòng)因素,所以切不可為了租金成本的考慮而選在人潮太少的地方。當(dāng)然在人潮夠的地方開(kāi)店,也可以借著促銷與鞏固老顧客方案的手法,擴(kuò)大單店商圈范圍與培養(yǎng)基本客戶。
改善方式:
(1)擴(kuò)大單店商圈范圍:廣告、促銷、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)行銷、郵購(gòu)。
(2)培養(yǎng)基本客戶:建立會(huì)員制、建立顧客卡。
2.顧客入店比率:
鞋店既以選定在人潮眾多的店址,面對(duì)走過(guò)鞋店店頭的消費(fèi)者人潮,如何吸引他們轉(zhuǎn)彎進(jìn)入鞋店里?鞋店越吸引他們,顧客入店比率就越高。而吸引的方式主要是塑造鞋店獨(dú)特的魅力與性格。包括鞋店的外觀形象、鞋店櫥窗美化、店頭展示、促銷活動(dòng)、商品服務(wù)機(jī)能的多樣化。
改善方式:
(1)鞋店的外觀形象:鞋店的外觀形象代表鞋店本身的格調(diào)與文化,也暗示著出入該鞋店的顧客的品味,因此鞋店外觀形象是提高顧客入店比率的第一要素。
(2)鞋店櫥窗美化:鞋店的外觀形象可以吸引20公尺以外的街上行人,而在5.O公尺之內(nèi)的顧客就必須靠鞋店櫥窗美化來(lái)吸引,布置是否具備美感、創(chuàng)意?有無(wú)作流行提案?是櫥窗美化的考慮要點(diǎn)。
(3)促銷活動(dòng):差別利益大的店頭促銷活動(dòng)可以立即打動(dòng)過(guò)往行人的心,喚起他們的購(gòu)買需求。例如臺(tái)灣鞋店在店頭擺的特價(jià)零碼鞋,往往就能吸引往過(guò)行人停住腳步來(lái)注意,或者有些運(yùn)動(dòng)鞋店會(huì)在店頭擺出特價(jià)花車,都會(huì)產(chǎn)生效果。
3.顧客交易比率:
顧客被吸引進(jìn)入鞋店后,如何引起顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)并使其落實(shí)購(gòu)買行動(dòng),將決定交易比率的高低。進(jìn)來(lái)的顧客有十人,而這十人中又有多少人會(huì)掏錢買鞋?這就是顧客交易比率。
只要對(duì)上述要素進(jìn)行正確的分析及調(diào)整,那么一定能幫助您提高您的鞋店銷售額。

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