1、永遠(yuǎn)的客戶導(dǎo)向。

　　惠悅企管顧問(wèn)總經(jīng)理黃世友指出，通常企業(yè)外包的案子，大都是公司內(nèi)部沒(méi)有這種人才，做不出來(lái)，或是臨時(shí)發(fā)生狀況，或是結(jié)案時(shí)間有限?！缚蛻粜枨罂赡苷f(shuō)不清楚，又有時(shí)間壓力，又必須要讓客戶滿意，」他指出自由工作者必須具備這樣的核心能力。

　　2、自我管理與持續(xù)學(xué)習(xí)。

　　離開(kāi)組織，會(huì)失去組織的學(xué)習(xí)資源，自由工作者更需要花時(shí)間自我學(xué)習(xí)，否則無(wú)法維持優(yōu)勢(shì)。

　　韓第在《大象與跳蚤》一書就提醒，持續(xù)學(xué)習(xí)，才能超越競(jìng)爭(zhēng)，尤其是隨時(shí)需要維持最新技能的專門職業(yè)。他建議一年要花一○%的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。

　　要具備思辨的能力。世上沒(méi)有不合理的現(xiàn)象，只有不合理的眼光。事物都是一體兩面的，處理失當(dāng)，就是沉重的人生包袱、人生枷鎖;處理得當(dāng)，就是寶貴的人生閱歷、人生財(cái)富。壓力可以變成助力，煩惱也可以化為菩提!始終關(guān)注生活的積極面，逐步清除情緒的沙塵暴。

　　3.自我管理與業(yè)務(wù)員關(guān)系。

　　大多數(shù)業(yè)務(wù)員最需要的還是一本拿來(lái)能用的“傻瓜培訓(xùn)手冊(cè)”;培訓(xùn)出了問(wèn)題，原因在老板。

　　怎么樣為了讓員工提高業(yè)務(wù)能力呢?后期有實(shí)力之后自然會(huì)舍得在培訓(xùn)上花錢，但往往是花了錢效果不好。我們請(qǐng)的老師，都是業(yè)內(nèi)知名的營(yíng)銷專家、培訓(xùn)專家，但培訓(xùn)之后，業(yè)務(wù)員只有一小部分有收獲，絕大多數(shù)還是原地踏步。后來(lái)我仔細(xì)分析了一下，發(fā)現(xiàn)自己的出發(fā)點(diǎn)有問(wèn)題。作為經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，都想讓員工接受實(shí)戰(zhàn)技能的培訓(xùn)，專家講的東西拿來(lái)就能用。但事實(shí)是專家講的東西，都超越了業(yè)務(wù)員現(xiàn)有的水平。對(duì)于絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，需要獲得的是基本技能的掌握，也就是做好規(guī)范動(dòng)作，對(duì)客戶拜訪、拜訪、再拜訪，這時(shí)候你給他講如何操作市場(chǎng)顯然是超出了他的能力。這就象一個(gè)攝影專家給幾個(gè)連相機(jī)功能鍵都不知道在哪的學(xué)員，講如何構(gòu)圖、如何逆光拍攝一樣。實(shí)際上，學(xué)員們需要的是找到哪個(gè)鍵，怎么調(diào)好，然后象使用“傻瓜相機(jī)”一樣拍攝就可以了。

　　業(yè)務(wù)員也一樣，給他講一天超市堆頭該如何擺，達(dá)到什么要求，遠(yuǎn)不如把好的堆頭陳列和不好的堆頭陳列拍成照片，好壞一對(duì)比，業(yè)務(wù)員就記住了。我們之所以陷入這個(gè)培訓(xùn)的誤區(qū)，根本在于想把業(yè)務(wù)員都培養(yǎng)成“孫悟空”，希望他們能騰云駕霧，有七十二般變化，實(shí)際上大多數(shù)業(yè)務(wù)員最需要的還是一本拿來(lái)能用的“傻瓜培訓(xùn)手冊(cè)”。因此培訓(xùn)出了問(wèn)題，原因在老板。所以這個(gè)后期的工作也是非常注意的重點(diǎn)之一了。