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“豆腐”鞋跟半天磨平 退款遭拒權(quán)難維

2010/12/8 11:29:00 來源: 福州新聞網(wǎng)評論(0)92

高跟鞋 鞋跟 消費者

  12月8日訊,福州的林小姐購買了一雙“Exull”鞋跟就磨沒了!


  新買高跟鞋半天鞋跟底就磨沒了


  11月16日傍晚,林小姐在福州八一七北路一家“Exull”專賣店買了一雙打折的高跟鞋(貨號為:1010560802)。當時感覺款式、大小和顏色還算比較合適,林小姐就買了下來。18日上午林小姐把那雙新買的“Exull”高跟鞋拿出來穿上去上班,在上班的時候就覺得鞋子走起來感覺不對,聲音也很奇怪,因為辦公室主要是大理石的,林小姐還差點滑倒。于是林小姐把鞋子拿起來一看,鞋跟底已經(jīng)磨得沒有了,只剩下里面露出來的鐵片。


  林小姐立馬把鞋子收起來,于18日下午帶到店里要求退款。但店里的工作人員回答這鞋跟底可能是因為材質(zhì)不一樣,耐磨程度也不一樣,但是鞋跟底磨掉不屬于退款范圍,只能進行保修。協(xié)調(diào)下,最后林小姐同意店家進行修理。

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