如果你在網(wǎng)上買到了一份假貨，你會怎么辦？

退貨、投訴？我想這應(yīng)該是大多數(shù)人會做的決定。

但如果你問職業(yè)打假人王海，他多半會毫不猶豫地告訴你：

“再買它十份！”

一副耳機(jī)開啟打假生意經(jīng)

1995年，22歲的王海陪親戚來北京辦事，在等人的百無聊賴之際，他跑到書店看書打發(fā)時(shí)間。

如果他拿到的是別的書就算了，但偏偏是新鮮出爐的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，而且他注意到了里面關(guān)鍵性的“退一賠一”條款。

就是這么一個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng)，改變了中國打假的歷史進(jìn)程。

第二天，王海來到北京隆福大廈，買了兩副“索尼”耳機(jī)，一副85塊。稍有眼力的人都能看出這耳機(jī)是山寨的，王海當(dāng)然也知道，可他就是沖這個(gè)來的。

王海的想法很簡單，索要賠償是法律賦予消費(fèi)者的權(quán)利，如果維權(quán)成功，就白賺170塊，就算不成功，也能自己用。耳機(jī)么，不就是聽個(gè)響？

然而，維權(quán)之路比王海想象得要艱難。他跑遍了工商、質(zhì)檢、消協(xié)等部門，依然沒得到答復(fù)。而且這幾天又是吃飯又是打車，成本都不止170塊了。

于是，王海覺得不合算，一狠心又回到大廈把剩下的10副耳機(jī)全買了。這一次他沒去找相關(guān)部門，而是去找記者，借助媒體的力量把事情鬧大了，最終獲得了賠償。

通過這次維權(quán)經(jīng)歷，王?？偨Y(jié)出了“打假”的三個(gè)要點(diǎn)：

第一，數(shù)額要大；第二，品牌要有名；第三，要有輿論支持。

憑借這“打假三定律”，半年后王海又來到北京，直奔各大商場的皮具檔口。當(dāng)年皮具可是假貨的重災(zāi)區(qū)，王海一打一個(gè)準(zhǔn)，一周就賺了8000塊，還是用同樣的套路。

王海能夠打假成功，和當(dāng)年的時(shí)代背景有很大關(guān)系。1994年，《消法》出臺，但消費(fèi)者卻不甚了解，正需要一個(gè)彰顯法律力量的“宣傳大使”，而王海無疑是***人選。

因此，上至國家工商總局，下至《消法》起草人，都力挺王海打假。有了官方的支持，王海這一次走起流程可謂暢通無阻，賠償金很快就拿到了。

總之，經(jīng)此一役，王海算是徹底出了名，被稱為“中國打假第一人”。這一年，也被媒體評為“消費(fèi)者維權(quán)元年”。

波峰與波谷

當(dāng)一種新的賺錢方法被大眾熟知的時(shí)候，往往就是它就開始失靈的時(shí)候。

由于王海當(dāng)時(shí)過于出名，“知假買假”的賺錢策略變得路人皆知，一時(shí)間涌現(xiàn)了無數(shù)職業(yè)打假人，就像尋找寶藏的海盜一樣，紛紛“上船出?！?。

這時(shí)王海知道，像以前那樣單打獨(dú)斗賺錢已經(jīng)沒那么容易了。于是他成立了打假公司，招募了一批調(diào)查員，多方出擊，搜集線索，并聘請了諸多律師作為法務(wù)后盾，開始規(guī)?；\(yùn)營。

經(jīng)過一番摸索，王海確定了公司主要經(jīng)營的三種業(yè)務(wù)：知假買假、幫消費(fèi)者維權(quán)、替企業(yè)打假。

知假買假，就是上文中那種老套路，先鎖定售假的商家，大筆買入、收集證據(jù)后，再走法律途徑維權(quán)索賠。這種業(yè)務(wù)雖然費(fèi)時(shí)費(fèi)力，利潤不高，但最為穩(wěn)定，風(fēng)險(xiǎn)較小。

幫消費(fèi)者維權(quán)，則相當(dāng)于一種公益的顧問業(yè)務(wù)，主要是幫一些不熟悉流程的消費(fèi)者解決退貨、索賠的問題，只象征性收取一些手續(xù)費(fèi)，不過可以憑此積累一些名聲倒也不錯(cuò)。

而替企業(yè)打假，就是幫一些企業(yè)打擊他們的競爭對手，不光是為了要錢，更重要的是打擊對手的聲譽(yù)，從而降低其市場占有率。這種業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高收益也高，王海接得較少。

靠著這三項(xiàng)業(yè)務(wù)，王海的公司業(yè)績蒸蒸日上，簡直比干外貿(mào)還賺錢。

1998年，王海想干一票大的，他盯上了當(dāng)時(shí)臭名昭著的假藥“淋必治”。

這種“淋必治”其實(shí)就是“諾氟沙星”，一種專治拉肚子的普通藥物，市場批發(fā)價(jià)僅為0.31元/盒。但一些無良藥販子把它重新包裝后，就成了專治淋病的進(jìn)口藥“淋必治”，賣到60多塊錢一盒，坑害了無數(shù)人。

經(jīng)過縝密調(diào)查，王海在秦皇島、哈爾濱、唐山等地的幾十家藥店一口氣吃進(jìn)了10多萬元的假“淋必治”，又一口氣將這幾十家藥店訴至法庭。判決落下，王海賺了個(gè)盆滿缽滿，似乎走上了人生的***。

然而，沒嘗幾年甜頭，打假行業(yè)就遭到了當(dāng)頭棒喝。

2003年，一位受雇于某打假公司的律師黃立榮在對紫禁城國醫(yī)館監(jiān)控取證時(shí)被對方發(fā)現(xiàn)，遭到暴打，10根肋骨骨折、***破裂，不治身亡。

這件震驚整個(gè)行業(yè)的事為王海敲醒了警鐘。自此，他將公司團(tuán)隊(duì)精簡為30人，并為調(diào)查取證的人員配備了保鏢。的確，打假是得罪人的事，經(jīng)常會遭到報(bào)復(fù)，并且免不了要與黑惡勢力作斗爭，人身安全難有保障，可謂“高危職業(yè)”。

正因如此，那時(shí)很多同行都選擇“金盆洗手”，只有王海等少部分人堅(jiān)持了下來。

如果說暴力還不足以令王海卻步，那么法律和輿論徹底讓他束手無策。

2004年，長沙開福區(qū)法院駁回了一位職業(yè)打假人“退一賠一”的要求。理由是《消法》只保護(hù)為生活需要而購買商品的消費(fèi)者，而他們知假買假，屬于牟利，不予賠償。

同時(shí)，社會輿論的風(fēng)向發(fā)生了轉(zhuǎn)變。由于職業(yè)打假均以賺錢為目的，再加上部分打假公司會與假貨企業(yè)“私了”，職業(yè)打假人被公眾扣上了“敲詐勒索”“黑吃黑”的帽子。曾經(jīng)的義士竟淪為惡霸，風(fēng)評一落千丈。

眼見情況不對，理智的王海選擇減少“出頭”的頻率，蟄伏下來，等待更好的時(shí)機(jī)。

這一伏，便是十年。

大鬧電商圈

王海低調(diào)的十年，也是電商迅猛發(fā)展的十年。以前那些被打得抱頭鼠竄的假貨，也從線下轉(zhuǎn)移到了線上。

2014年3月15日，新《消法》實(shí)施，將“欺詐行為”的賠償額度從“退一賠一”提高到“退一賠三”，并規(guī)定了最低500元額度。

嗅到了春天的氣息，不少職業(yè)打假人從“冬眠”中醒來，伺機(jī)而動(dòng)。而王海卻像《讓***飛》中帶著墨鏡的姜文一樣，淡淡地道：“再等等”。

2015年10月1日，新修訂的《食品安全法》實(shí)施，又明確“退一賠十”，還規(guī)定“千元保底”。

這時(shí)，只見王海猛然抬頭，掐掉了手中的煙，深呼出一口氣——

“時(shí)候到了?！?/p>

2016年的雙十一前夜，王海坐在辦公室的沙發(fā)上，眼前的兩個(gè)手機(jī)輪番響起。他給手下安排了一個(gè)任務(wù)：一天花掉一百萬，當(dāng)然，僅限于王海規(guī)定的商品。

原來，為了做這一票，他用了一年的時(shí)間，踩點(diǎn)、查驗(yàn)、收集證據(jù)，查出了一大批不符合《食品安全法》的商品，主要是白酒、肉類、保健品等，在雙十一瘋狂下單，一網(wǎng)打盡。他的行動(dòng)干凈利落，沒有給對方任何反應(yīng)時(shí)間。

王海的復(fù)出，再次給打假行業(yè)帶來軒然大波，“網(wǎng)絡(luò)職業(yè)打假”蔚然成風(fēng)。

不過，電商平臺們也不傻，借此機(jī)會進(jìn)行了一輪又一輪內(nèi)部整頓，清理了大量不合規(guī)定的商家，搶先把打假人的活兒干了。正所謂“打自己的假，讓別人無假可打”。

幸好，電商直播的存在讓職業(yè)打假人們不至于丟了飯碗。由于規(guī)則不清、監(jiān)管不嚴(yán)等諸多原因，電商直播成了假貨的溫床，職業(yè)打假人也一邊“為民除害”一邊賺錢。

不過，王海倒不急著和這些新人們搶生意。打假二十余年的他此時(shí)已身家千萬，可謂打假界“一代宗師”，自然要找個(gè)同級別的對手。

于是，他往直播帶貨排行榜上瞄了一眼，看到一個(gè)熟悉的名字。

“就這個(gè)了?！?/p>

2020年11月1日，快手頭部主播辛巴被曝出其直播中賣的燕窩為糖水。幾天后辛巴在直播中試圖用實(shí)驗(yàn)證明，自己賣的燕窩為正品，并且要告詆毀他們的人。

然而，11月19日，王海在個(gè)人微博發(fā)出了辛巴燕窩的質(zhì)檢報(bào)告，報(bào)告顯示只有5%的碳水化合物，沒有一般燕窩中富含的蛋白質(zhì)，引得輿論一片嘩然。

還沒等辛巴進(jìn)一步回應(yīng)，王海再次發(fā)難，稱辛巴雙十一期間有部分化妝品沒有備案就開始銷售，金額達(dá)數(shù)十億。接著又曝出，辛巴燕窩人工添加唾液酸。

11月27日，辛巴發(fā)文道歉，并做出“退一賠三”的決定，一共要賠6100萬元。雖然不知道王海有沒有從中獲利，但辛巴確實(shí)付出了慘痛的代價(jià)。

你以為這就結(jié)束了？這只是個(gè)開始。繼“快手一哥”后，王海又把“槍口”瞄準(zhǔn)了“抖音一哥”羅永浩。

12月13日，王海在微博@羅永浩，稱其直播售賣的某款漱口水涉嫌夸大效果，以及假冒進(jìn)口商品。

對于王海的指控，老羅的回應(yīng)倒是很硬氣，對王海的指控逐條反駁，邏輯清晰，不卑不亢，輿論很快倒向了他這邊。

不過，老羅的勝利并沒有堅(jiān)持多久。12月15日，老羅在微信公眾中承認(rèn)，此前在直播中售出的某款羊毛衫為假冒偽劣產(chǎn)品，并承諾對消費(fèi)者實(shí)行三倍賠付。

雖然漱口水事件還沒有結(jié)論，但王海的目的已經(jīng)達(dá)到了?，F(xiàn)在的他，只想揭開直播帶貨行業(yè)的層層“遮羞布”，讓大眾看看這里面有多少貓膩，多少不為人知的黑幕。

王海下一個(gè)準(zhǔn)備打擊的目標(biāo)是誰？我不得而知。但可以肯定的是，不把直播帶貨行業(yè)攪得天翻地覆，他斷然不會罷手。

是英雄，還是梟雄？

在挺身而出、為打假奮臂一呼的同時(shí)，王海也飽受各方的非議。

有人說王海只敢挑軟柿子捏，對那些更大的假貨充耳不聞。他們最經(jīng)典的質(zhì)問是：“莆田那么多假鞋，怎么就不見你打？”

也有人說王海有“惡意打假”的行為，采用掉包、自帶假貨等非法手段進(jìn)行敲詐勒索。而讓他們拿出證據(jù)時(shí)，卻鮮有回應(yīng)。

更多的，則是見不得王海賺錢的人。天眼查信息顯示，王海名下有8家公司其中5家處于在業(yè)/存續(xù)狀態(tài)，注冊資金都是千萬級。按照他們的邏輯，打假的是英雄，英雄怎么能賺錢呢？

如果說這些流言蜚語對王海來說不痛不癢，那么接下來的這一“錘”，算是見了血了。

12月15日，有人曝出王海名下公司涉嫌嚴(yán)重違法，其本人也曾多次被列入失信執(zhí)行人員并限制高消費(fèi)。

對此，王海回應(yīng)：“我就是準(zhǔn)備替員工坐牢的?！?/p>

與惡龍纏斗過久，自身亦成為惡龍。經(jīng)過二十多年的打假生涯，王海的手必定無法像一開始那樣干凈了。可若是衣不沾血，又則能贏下與制假售假者的惡戰(zhàn)？

打假不是請客吃飯，不是做文章，不是繪畫繡花，不能那樣雅致，那樣從容不迫，文質(zhì)彬彬，那樣溫良恭儉讓。打假，是推翻一個(gè)個(gè)利益集團(tuán)的暴烈行動(dòng)。

至于指責(zé)王?？看蚣儋嶅X的，就更可笑了。打假憑什么不能賺錢？更何況打假就不需要成本嗎？買假貨要不要錢？調(diào)查取證要不要錢？打官司要不要錢？承受風(fēng)險(xiǎn)、獲得收益，有什么不對嗎？

要我說，打假賺錢不僅不該被譴責(zé)，還應(yīng)該被鼓勵(lì)。之所以現(xiàn)在還有這么多假貨，就是因?yàn)橄M(fèi)維權(quán)的成本太高，制假售價(jià)的成本太低。倘若今天買到假貨，明天投訴鑒定，后天十倍的賠償金就到賬，你看看還有多少假貨。

       當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)中不存在這么理想的情況，王海也絕非一般意義上的“善類”。但當(dāng)我被假貨坑害又無能為力的時(shí)候，還是希望有一個(gè)人站出來伸張正義，哪怕是以賺錢為目的。

如果說有污點(diǎn)的人不配稱為英雄，那么梟雄，或許是對他***的詮釋。