1.高檔的寵物服務(wù) 人們愛他們的寵物，這種珍愛和重視使得寵物產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，并出現(xiàn)了許多新業(yè)。根據(jù)美國寵物產(chǎn)品生產(chǎn)商協(xié)會(huì)的調(diào)查，2005年美國人在寵物身上花費(fèi)將從2004年的344億美元上升到359億美元。去年，有80%以上的主人給他們的寵物買了至少一件東西，高檔寵物服務(wù)業(yè)的快速增長更顯示出寵物主人態(tài)度的巨大轉(zhuǎn)變。 “越來越多人把他們的寵物當(dāng)作人來對(duì)待，因此尋求享受人一樣的服務(wù)和產(chǎn)品，”美國寵物產(chǎn)品生產(chǎn)商協(xié)會(huì)執(zhí)行總裁和首席運(yùn)營官鮑勃。威特萊說,“我們提供寵物商品和服務(wù)應(yīng)有盡有，從帶散熱地板的寵物旅館到提供抽脂手術(shù)和按摩療法。”其他豪華寵物服務(wù)還包括乘坐豪華轎車，乘船出游，和私家購物，只要適合人類的同樣也適合寵物。 馬薩諸塞州貝弗莉狗水療的創(chuàng)始人湯姆。歐萊瑞為了迎合嬌養(yǎng)寵物的主人們，向?qū)櫸锾峁┤椎墓稴PA以及提供附加的專業(yè)產(chǎn)品。在環(huán)境幽雅的房間中進(jìn)行寵物美容和SPA，服務(wù)包括修毛，生發(fā)，香料按摩。 美國最大的兩家寵物商品連鎖店P(guān)etco和Petsmart，因在店中添加了奢侈商品和服務(wù)而極大的促進(jìn)了銷售額。這對(duì)企業(yè)主們來說不是個(gè)好兆頭，好在許多寵物服務(wù)的顧客更喜歡特色小店而不是大連鎖店。專業(yè)化是關(guān)鍵，威特萊說：“你必須找準(zhǔn)定位，然后發(fā)揮你的專長?！? 溝通寵物和人感情的產(chǎn)品目前也需求旺盛，比如寵物的問候卡片和日本Takara公司生產(chǎn)的狗語言翻譯機(jī)BowLingual.這種機(jī)器是第一臺(tái)可以翻譯狗叫聲的翻譯機(jī)，它可以科學(xué)的分析狗叫聲，并從中解讀狗的感情。隨著狗瑜珈的風(fēng)行，也許“哎喲”是狗狗們真正想說的。 2.技術(shù)安全顧問 　　您是否為計(jì)算機(jī)的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)安全擔(dān)憂呢?垃圾郵件、間諜軟件、安全漏洞、軟件補(bǔ)丁、病毒，以及黑客的侵襲都讓人不安。因此，許多公司將向技術(shù)安全顧問求助。盡管一些人還是會(huì)咨詢通常的IT銷售商，但是對(duì)具有最新最全面專業(yè)知識(shí)的技術(shù)安全顧問的需求正在持續(xù)上升。 　　位于馬薩諸塞州弗萊明漢姆的IDC是一家IT和電信研發(fā)公司，該公司的全球服務(wù)計(jì)劃副總裁麗貝卡。塞格爾說：“在接下來的五年中，美國市場(chǎng)的中小型企業(yè)在服務(wù)上的開支將從22%上升到28%”許多公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)仍然在運(yùn)用老的計(jì)算機(jī)語言，比如COBOL，這與惡意編碼問題有很大關(guān)系。但既然系統(tǒng)仍然在運(yùn)行，何必要替換它呢?這就需要熟悉20多年前計(jì)算機(jī)語言，如C-3PO的顧問。 　　技術(shù)咨詢的另一個(gè)趨勢(shì)即電話上門服務(wù)，如GeekSquad，堪薩斯州的技術(shù)咨詢公司，獨(dú)立于像BestBuy電子商品連鎖店或OverlandPark.需要專業(yè)的指導(dǎo)和幫助時(shí)，他們向居民和公司提供比薩外賣般便利的服務(wù)。一些上門的維修服務(wù)還提供運(yùn)輸服務(wù)。把車上“載有貨物”的牌子摘掉，退出法語和西班牙語班，改學(xué)計(jì)算機(jī)FORTRAN語言的機(jī)會(huì)來了。 　3.家庭自動(dòng)化(數(shù)字家庭顧問) 　　《摩登家庭》中的自動(dòng)燈控和各房間交流將不再是荒誕的想象，對(duì)家庭網(wǎng)絡(luò)的需求在持續(xù)上升。家庭智能化設(shè)計(jì)及安裝協(xié)會(huì)稱，將近86%的消費(fèi)者期待著給他們的家中裝上定制的電子裝置。家庭安全系統(tǒng)排在消費(fèi)者期待的自動(dòng)裝置的首位，其次是家庭娛樂，自動(dòng)燈控和窗戶的開啟裝置。國際定制電子器材設(shè)計(jì)和安裝協(xié)會(huì)的現(xiàn)任成員和前任主席杰夫。胡佛說，曾經(jīng)這些裝置是有錢人的裝飾，但如今它已經(jīng)被越來越多的中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者接受。 　　加利福尼亞州爾灣的Smarthome公司，生產(chǎn)和銷售家庭自動(dòng)化產(chǎn)品，其創(chuàng)始人喬。達(dá)達(dá)說，消費(fèi)者的需求越來越多，他的客戶通常開始購買的是較小的、較便宜的產(chǎn)品，如燈控裝置，然后再購買更精致復(fù)雜的自動(dòng)化產(chǎn)品?！耙坏碛?，你就離不開它們了?！?3歲的達(dá)達(dá)說。如今，這家擁有3000多萬資產(chǎn)的企業(yè)擴(kuò)大了規(guī)模，開始經(jīng)營SmarthomeLive，一種顧客可以通過網(wǎng)絡(luò)連接監(jiān)控他們家庭的服務(wù)。同時(shí)還推出了INSTEON，一種可以控制和監(jiān)視家中一切的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。 　　胡佛說，作為知名電子生產(chǎn)商的戴爾、微軟、飛利浦和索尼等企業(yè)都將繼續(xù)設(shè)計(jì)和開發(fā)家庭自動(dòng)化產(chǎn)品來滿足廣闊的市場(chǎng)需求，這些系統(tǒng)裝置的安裝和維護(hù)將帶來很大的商機(jī)。IntuitiveHomesInc公司的創(chuàng)始人，47歲的邁克爾。胡澤斯就專業(yè)經(jīng)營此類產(chǎn)品的安裝。這位休斯頓的企業(yè)家預(yù)期今年的銷售額將會(huì)達(dá)到280萬美元，他指出，挑戰(zhàn)來自于把不同銷售商的技術(shù)綜合在一起，但那樣做的結(jié)果往往給顧客驚喜?！翱吹讲簧瞄L技術(shù)的業(yè)主們能輕輕松松地熟練使用這些技術(shù)，真是令人興奮?！? 　4.助學(xué)金/大學(xué)計(jì)劃 　　進(jìn)入夢(mèng)想的大學(xué)從不像到公園散步那么簡單，隨著學(xué)生人數(shù)的增加，競(jìng)爭日益激烈。根據(jù)國家教育統(tǒng)計(jì)中心的報(bào)告，從1988年到2000年，學(xué)位授予機(jī)構(gòu)的招生人數(shù)增長了23%，在2002年和2004之間，招生人數(shù)計(jì)劃增長17%，達(dá)到1950萬。 　　學(xué)生和家長都意識(shí)到花時(shí)間和精力制定大學(xué)計(jì)劃是必要的，這也是商機(jī)的所在。全國大學(xué)入學(xué)顧問協(xié)會(huì)職業(yè)發(fā)展部主管朱迪。辛格說，現(xiàn)在出現(xiàn)了越來越多的獨(dú)立顧問提供財(cái)政援助和大學(xué)計(jì)劃服務(wù)。 　　根據(jù)銀行投資研究公司的統(tǒng)計(jì)，美國家庭每年花在調(diào)查和申請(qǐng)大學(xué)上的開銷高達(dá)50億美元。28歲的企業(yè)家克雷格。鮑威爾目前正在進(jìn)軍這個(gè)市場(chǎng)，并采用新的技術(shù)使整個(gè)流程更加簡潔有效。鮑威爾的公司，總部設(shè)在波士頓的ConnectEdu是一家教育軟件服務(wù)公司，致力于大學(xué)調(diào)查、申請(qǐng)流程以及申請(qǐng)助學(xué)補(bǔ)助。ConnectEdus的軟件和教育專家網(wǎng)絡(luò)為這個(gè)過程的每一步提供幫助。通過研究和查找合適的學(xué)校，填寫入學(xué)申請(qǐng)和助學(xué)補(bǔ)助申請(qǐng)，然后評(píng)估錄取通知和回報(bào)，ConnectEdu幫助學(xué)生找到滿足他們需要的學(xué)校。公司預(yù)計(jì)2005年的總收入在300萬到500萬之間?！暗菍W(xué)生是第一位的，利潤要在其次，”鮑威爾說：“我們給自己定位是值得信賴的第三方信息來源?！? 5.藥物水療 　　下了班光顧一下水療館來一次快速的光子嫩膚。歡迎體驗(yàn)新千年的醫(yī)療。越來越多的顧客希望醫(yī)療服務(wù)(不是嚴(yán)格意義上的)輕松得就像去趟沙龍，而能提供這種感覺的公司也會(huì)得到不菲的回報(bào)。 　　藥物水療，簡稱為“med-spas”已成為商界的新寵。服務(wù)包括牙齒美容、推拿、光子嫩膚甚至激光近視手術(shù)。顧客希望能快速而舒適的得到治療。而另一方面，醫(yī)生的要價(jià)越來越高，和保險(xiǎn)公司討價(jià)還價(jià)已經(jīng)不算什么事了。 　　水療協(xié)會(huì)的創(chuàng)始人，科羅拉多州福特柯林斯的水療顧問梅琳達(dá)。明頓說：“各科的大夫都參與其中，他們只是說，做水療吧。” 　　46歲的瑪西亞。福斯納維斯，把已故父親在密歇根南菲爾德的皮膚診所——福斯納整形中心，改造成了藥物水療中心，提供從面部整形手術(shù)、抽脂術(shù)到除皺注射各種治療?，F(xiàn)在，該中心的年銷售額大約300萬美元，其中有30%的業(yè)務(wù)是藥物水療。她說：“你必須精心籌劃，如何成功的把所有這些領(lǐng)域綜合起來，此外，還要有相關(guān)背景?！? 　　不利方面：工資和創(chuàng)造豪華氛圍意味著高管理支出。大多數(shù)水療中心的利潤率為8-13%，對(duì)企業(yè)來說是較低的。若是覺得前景太黯淡，考慮一下網(wǎng)絡(luò)，像美國健康測(cè)試網(wǎng)能夠提供給消費(fèi)者直接的血液檢測(cè)和其它服務(wù)，正蓬勃發(fā)展。 　　6.針對(duì)中年女性(40歲以上) 　　當(dāng)今，吸引商家目光的不止是十幾歲這個(gè)顧客群了。35-55歲的中年女性的購買力日益顯現(xiàn)。《賣給女性：怎樣理解，研究和提高你的世界市場(chǎng)份額》的作者瑪撒。巴萊塔說：“家庭中大部分的購買決定都是這些女性作出的，而且美國超過四分之一的家庭是單獨(dú)由女性作出購買決定的，完全沒有男性的參與。中年女性尋求各種服務(wù)，使生活更加輕松舒適?！? 　　零售部門并沒有喪失機(jī)會(huì)。為中年女性提供舒適、高品位服裝的ChicosFASInc.及J.Jill等女裝零售公司的強(qiáng)勁銷售，就充分證明了需求的旺盛。 　　中年女性同時(shí)也是健康食品和補(bǔ)品的主要消費(fèi)者。四十歲的陶麗。斯圖亞特，是位于馬薩諸塞州尼達(dá)姆的柔依食品公司的創(chuàng)建者。通過銷售塊裝的大豆和亞麻籽糕，該公司今年的銷售額有望達(dá)到400萬美元。斯圖亞特的核心顧客是女性，因而用于緩解更年期癥狀的產(chǎn)品尤其受歡迎。《推銷給母親們》的作者，瑪麗亞。貝利說：要想在價(jià)值萬億美元的市場(chǎng)有自己的份額，向母親們推銷時(shí)，就不要使用瓊。克萊沃爾的形象，或把所有年紀(jì)相同的女性都想象成具有一樣生活水平的人。把注意力放在如何簡化她們的生活，通過你的產(chǎn)品和服務(wù)，給她們提供新的體驗(yàn)。貝利提到，如果模特的年齡和自己相仿，母親們會(huì)很留意刊物上的廣告，而女性平均每個(gè)月要讀3本雜志。 　7.老年助理 　　發(fā)揮你的想象力，這里還有其它的新行業(yè)。為老年人提供助理服務(wù)，應(yīng)客戶要求，從陪伴出行到上門服務(wù)。想想美容、干洗、出診獸醫(yī)和家政服務(wù)，總之，一切能讓老年人的生活更方便的行業(yè)，都賺到了老年人的錢。 　　“許多上了年紀(jì)的人都需要有人幫忙跑腿，購買日用品，清洗和裁剪衣服。想想要是你不能開車了，你會(huì)怎么做?”費(fèi)舍曼說：“有些人的家人不在身邊，雖然他們不需要人做伴，但有人能帶他們看醫(yī)生并且在外等候不也挺好嗎?” 　　迪克。帕吉特提出“五星級(jí)助理”的時(shí)候，就是出于這種考慮。雖說是個(gè)人的小公司，但以圣地亞哥公司為代表的這類還處于萌芽階段的新行業(yè)，在以后的十年，必會(huì)迅猛發(fā)展。55歲的帕吉特現(xiàn)在提供的服務(wù)包括：陪伴出行、個(gè)人購物、外出使命、技術(shù)咨詢及培訓(xùn)、家政服務(wù)等等。他說：“老年服務(wù)市場(chǎng)需要一個(gè)可靠的來源提供交通及護(hù)理服務(wù)。老年人需要一個(gè)誠實(shí)可靠的助理。我愿意代替他的孩子?！? 　　8.老年護(hù)理咨詢(老年人搬遷) 　　有一天你將搬走， 　　離開見證了你美好年華的家，最后還要面對(duì)許多煩瑣的事務(wù)。幫助老年人找到一個(gè)環(huán)境優(yōu)美的地方安度晚年，使進(jìn)入新環(huán)境變得輕松，這項(xiàng)服務(wù)對(duì)已經(jīng)歷了無數(shù)人生風(fēng)雨的老年人來說，是彌足珍貴的。 　　這一點(diǎn)吸引了克倫J.馬丁，他從前是古董收藏家，現(xiàn)在經(jīng)營的業(yè)務(wù)為幫助老年人建立清單，評(píng)估和清算財(cái)產(chǎn)?！皫椭藗儼岩簧呢?cái)物分門別類是十分重要的，有些東西他們可能許多年都沒見到過了?！?3歲的克倫J.馬丁說。從2000年起，他在康涅狄格州的弗明頓創(chuàng)辦了自己的公司KarenJ.MartinLLC. 　　這一行業(yè)可