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西班牙華商遇低價對手

2010/7/10 8:28:00 來源: 上海僑報評論(0)76

西班牙

  7月,西班牙傳統(tǒng)的旅游季與折扣季,從事服裝鞋包行業(yè)的華商常常能穩(wěn)賺一筆??山衲辏鎸崞饋淼奶鞖馀c旺起來的人流,不少西班牙華商卻緊鎖眉頭,原因在于他們遇上了真正的對手——跨國連鎖廉價成衣零售商場Primark。


  店面敞亮、全開架模式,所有的店鋪都在市中心,6歐一雙涼皮鞋、7歐一條男士牛仔褲、2歐一件新款T恤……幾十年來習(xí)慣了各自為戰(zhàn)的華商們發(fā)現(xiàn),這個夏天,他們的生意因為這個更大、更新潮、更便宜的洋對手而一落千丈。


  奮起反擊,還是坐以待斃?這個7月,馬德里街頭,一場刺刀見紅的商戰(zhàn)正式打響。


  2歐T恤,Primark賣瘋了


  巴塞羅那DIAGONAL MAR地鐵站附近的游樂場中心,Primark的大招牌隔著街道就能望見。店面很大很擁擠,鮮艷的衣服陳列在一排排貨架上,便宜到令人血脈賁張的價格標簽插在衣服堆里,6歐元的涼皮鞋、7元歐的牛仔褲、2元歐的印花T恤……


  隨手拿起一件T恤一摸,就像地攤貨,針腳粗糙、衣料廉價。年輕人、印度大媽、黑人和東歐移民在店里摩肩接踵,試衣間門口排著長隊,結(jié)賬處擁著許多印度移民。


  不少當?shù)厝A商告訴記者,自從年初這家源自愛爾蘭的跨國廉價成衣零售商場開業(yè)以來,他們的生意受到了很大影響:“商場專門選擇在鬧市區(qū)或旅游景點等人多、熱鬧、客流量大的地區(qū)開設(shè),商品都在2-10歐元之間,很受印度、東歐、拉美等地移民和西班牙中下層人士的歡迎,而他們原本是我們的固定客戶。”


  “我在Primark買過一只6歐元的亮白色蛇皮紋拎包,光鮮了一個月,因為在下雨時常常把包頂在頭上,拎包的把手很快變黃了;還買過一條1歐元的厚棉居家褲,脫線掉毛,裁剪不得章法……”留學(xué)生繆繆告訴記者,雖然Primark的衣服質(zhì)量實在很一般,但每次路過,她都忍不住進去血拼一番。“前兩天本來只是進去隨便看看,可一下控制不住了,買了一堆underwear(內(nèi)衣),一條迷彩長褲,還有黑色短裙、黑色馬甲一件、粉紅格子長襯衣、短袖黑襯衣,再加各色T恤6件,總價才90歐元,不到900元人民幣,太劃算了!”


  華商驚呼:“售價比我們進價還低!”


  不僅僅是巴塞羅那,這樣的血拼情景最近幾個月還發(fā)生在西班牙各大城市每一家Primark里,一夜之間,它成了全西班牙最令人瘋狂的廉價成衣零售商場。


  “說實話,Primark的貨品真的很便宜,質(zhì)量有時候還優(yōu)于中國貨,因此搶了我們大多數(shù)的生意。”巴塞羅那批發(fā)市場一家華人服裝攤的售貨員劉女士告訴記者,現(xiàn)在哪怕他們多熱情招呼,不少客人還是詢價之后轉(zhuǎn)身離開。


  “這家老外服裝店可真厲害,低價就低價吧,居然比我們的批發(fā)價還低,這樣的對手實在難對付。”在巴塞羅那批發(fā)市場從事服裝行業(yè)多年的華商張先生給記者算了一筆賬:“一雙皮制沙灘鞋在名牌商店售價在20-40歐元,在華人開設(shè)的百元店里最少要賣8-15歐元,利潤已經(jīng)遠低于1歐元,但是在Primark,零售價居然只有6歐元!在他們面前,中國制造沒有優(yōu)勢啊……”


  “我可以清晰地嗅到一個信號,那就是西班牙人正在學(xué)習(xí)我們的低價策略?;蛟S過不了多久,他們就會占領(lǐng)我們的生存空間。這種情況已經(jīng)是迫在眉睫了,因為比起我們的服裝,西班牙的服裝有著自己的優(yōu)勢。”在巴塞羅那經(jīng)營服裝生意超過10年的華商陳先生分析說,中國貨的優(yōu)勢是價格,西班牙貨的優(yōu)勢是質(zhì)量。中國貨的優(yōu)勢是靠偷工減料擠出來的,而西班牙貨的優(yōu)勢是:就算賣得再便宜,質(zhì)量和款式也有一定的保證。“還有一點,它們的服裝設(shè)計更適合西班牙人。如果差不多的東西,它們只比我們的售價高1/4,那么我們的日子就不好過了。”


  低價成謎,以量制價或虛張聲勢?


  進入2010年夏天,Primark幾乎成了所有服裝行業(yè)華商談?wù)摰墓餐掝}。大家都在揣測,市中心店面租金如此之高,衣服售價卻如此之低,Primark到底靠什么賺錢?


  “這就像之前華人在西班牙經(jīng)營的兩元店一樣,眼看著價格便宜還有錢賺,西班牙人也跟著開,其他地方的移民也跟著開?,F(xiàn)在隨著經(jīng)濟危機加劇,商家商品經(jīng)營走向廉價化已經(jīng)是一個大趨勢,一個Primark商場說明不了什么問題,太正常了。”在巴塞羅那一家外貿(mào)公司工作的劉先生這樣分析。


  “我在那個商場逛了幾次,發(fā)現(xiàn)周圍的連鎖店,像ZARA、MANGO等品牌,店里的顧客都被吸引過去了。”巴塞羅那批發(fā)市場的華商陳先生對記者說,“其實,這個行業(yè)到底是賺還是虧,只有他們自己知道。有一個推測就是,從商家利益來說,也可能Primark沒有賺錢,但是店已經(jīng)開了,就沒法馬上關(guān)閉。”


  “Primark這樣的大型服裝零售商場,可以快速遍地開花的原因無非是背后有強大的經(jīng)濟集團做后盾,做到‘以量來制價’。” 服裝店店主姚先生如是說。


  “其實,這家店的名聲并不好。英國媒體就報道過它的印度供應(yīng)商被指控使用童工以及廉價非法移民勞工的新聞,說到底,肯定也是利用第三世界國家的廉價勞動力降低成本。”瓦倫西亞的華商鐘先生對記者說。


  華商兩難,以本傷人還是坐以待斃?


  因為琢磨不透,所以更多猜疑。嫉妒也好,不屑也罷,在經(jīng)歷近3年的經(jīng)濟危機之后,西班牙華商實際上已經(jīng)脆弱不堪。為了謀求生存,華商之間本就到了利用價格“拼刺刀”的境地。


  在FUENLABRADA倉庫區(qū)開服裝批發(fā)店的蘇珊說,自己的店由于緊跟歐美潮流,所以生意很好,讓周圍的同行很羨慕。她店里的新貨一到,總會有人到她店里借買衣服的名義,把服裝款式、布料、顏色、價格等弄個明白。然后模仿這些款式出貨,還故意壓低價格出售。這樣一來,大家的利潤空間都越來越少,最后只能“賠本賺吆喝”。


  正在這個當口殺入戰(zhàn)局的Primark,以華商賴以生存的低價策略吸引顧客,并建立一種新型的商業(yè)模式和單打獨斗的華人抗爭,這導(dǎo)致華商價格戰(zhàn)之下碩果僅存的一點利潤空間也消失殆盡。


  “就許華人之間價格競爭?就許華人價格低廉?難不成‘老洋’就不會了?現(xiàn)如今老外公司也有樣學(xué)樣,甚至猶有過之。Primark或許有著別人所沒有的廉價進貨渠道,或許就是‘以本傷人’打倒競爭對手。不論如何,畢竟以前華人做了‘初一’,老外也開始過‘十五’了!”瓦倫西亞的鐘先生對記者說。


  當單打獨斗的華商遭遇來勢洶洶又財大氣粗的Primark,是否真的毫無勝算呢?在馬德里經(jīng)營服裝連鎖店的張先生給出了一個更漂亮的解答。


  張先生的連鎖店名為SANNI,2007年在馬德里市郊開設(shè)了首家旗艦店,如今,SANNI已經(jīng)擁有3家連鎖店面,另外兩家分別位于VALLECAS和市中心GRAN VIA大街,生意穩(wěn)定。


  SANNI位于VALLECAS的分店室內(nèi)設(shè)計、裝修和布置比較貼近歐洲風(fēng)格,與ZARA有幾分神似。除了相似的歐美時尚風(fēng),SANNI三家店也跟這些跨國服裝零售巨頭采取一致的管理模式。


  從西班牙本土的華人服裝批發(fā)公司采購,“如果直接從國內(nèi)進貨,在時機的把握上會有所欠缺。服裝款式更新很快,可能你的貨剛從國內(nèi)進來,這種款式已經(jīng)退出潮流了。”在處理庫存方面像Primark一樣降價促銷,減低庫存套現(xiàn),增加公司的現(xiàn)金流。“很多華人舍不得本,積壓的服裝不肯低價出售,結(jié)果庫存越來越多,新款越來越少,銷路越來越窄,實在得不償失。”


  “現(xiàn)在西班牙大環(huán)境不太好,政府出臺了各種政策嚴查華人的公司和店鋪,很多華人老板長期單打獨斗,沒有團隊精神,內(nèi)部競爭早就白熱化了,遇上Primark,甚至連背水一戰(zhàn)的實力都沒有,只能苦苦支撐,坐等倒閉。”張先生語重心長地對記者說,“從前我在法國生活,發(fā)現(xiàn)那里的猶太人很團結(jié),他們不搞低價競爭,同行之間相互幫助,是一種聯(lián)盟的狀態(tài)。反觀西班牙的中國人,同行之間基本上都是對手。”


  “連鎖經(jīng)營是個值得嘗試和實踐的模式。但這需要較大的經(jīng)濟實力和管理實力,以及團結(jié)的集體意識。如果中國人能夠真的團結(jié)起來,以合股的形式把服裝店連鎖公司做大、做強,到了那個時候,我們的競爭對手將是ZARA、MANGO這樣的大鱷;如果中國人還不團結(jié)起來,仍然單打獨斗,搞小店、分布式經(jīng)營,再多幾千家店鋪,還是一樣會被西班牙的那些大公司擠垮,終究會被市場淘汰。”{page_break}


  以彼之道 還施彼身


  當Primark與華商服裝批發(fā)店在西班牙血戰(zhàn)之際,幾千公里外的上海也進入了on sale季節(jié)。ZARA開倉第一天,各家門店幾乎被擠爆,男人們驚呼:“上海女人瘋了!”


  看看上海的ZARA、H&M和MANGO,完全可以想像巴塞羅那的Primark,廉價的衣料、粗糙的做工、輕率的剪裁和最新潮的款式,這也許是所有跨國折扣成衣零售商的共同標簽,當然,最重要的是便宜。


  西班牙華人說,Primark的低價路線是“以彼之道還施彼身”,學(xué)了中國人。可事實上,如果把這一群跨國服裝大鱷在全球范圍內(nèi)的成功統(tǒng)統(tǒng)歸結(jié)于低價,未免掩耳盜鈴。舉個例子,上海的白領(lǐng)階層寧愿去ZARA擠破頭,也不愿意去七浦路,盡管那些衣服從款式到做工幾乎沒什么區(qū)別,價格還“小貴”。這背后是一種成功的商業(yè)模式,它關(guān)乎成本控制、倉儲管理、顧客心理、定價策略、品牌定位等各方面。


  是的,放在現(xiàn)代社會的商業(yè)環(huán)境中看,西班牙華商與Primark的血戰(zhàn)里,似乎能嗅出一種義和團抵抗八國聯(lián)軍的味道來。當小舢板遭遇巡洋艦,不是幾句“團結(jié)一心”、“刀槍不入”就能勝利的。它需要更耐心的研究、更快速的學(xué)習(xí)和更智慧的戰(zhàn)術(shù)。


  在這方面,華商的服裝連鎖店SANNI已經(jīng)做出了一個成功的范例。在人民幣匯率節(jié)節(jié)高升的當口,與其拘泥于價格戰(zhàn),殺敵八百自損一千,不如真正地“以彼之道還施彼身”,利用國內(nèi)的勞動力和原材料優(yōu)勢,學(xué)習(xí)跨國大鱷成熟的商業(yè)模式,打造屬于華人自己的連鎖折扣成衣零售航母。


  上海的南京路上,有本土的ME&CITY挑戰(zhàn)ZARA和MANGO,西班牙街頭,我們期待更多的SANNI與Primark面對面較量?!∫员酥肋€施彼身,這并非抄襲,卻是超越!

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