廣東:搶鹽潮漸退“退鹽族”出現(xiàn)
廣東食鹽搶購風(fēng)僅持續(xù)兩天,賣出平時一個月的銷量
“搶鹽潮”漸退“退鹽族”出現(xiàn)
隨著多個相關(guān)部門相繼出來辟謠,18日“謠鹽”逐漸散去,商家不給退貨。
統(tǒng)計 廣州前天賣鹽千噸
“截至18日下午5時,全省各地的實時監(jiān)控顯示,21個地級以上市的食鹽供應(yīng)全部恢復(fù)正常,食鹽搶購風(fēng)波宣告平息。”廣東省鹽務(wù)局新聞發(fā)言人馮啟明在接受記者采訪時透露:“從16日下午2時開始,到18日結(jié)束的食鹽搶購風(fēng),雖然只持續(xù)了兩天,但賣出了平時一個月的銷量。如廣州,17日當天的銷量高達1000噸,而在平常,廣州一天食鹽的銷量也就180-200噸。”
“根據(jù)我們的監(jiān)測報告,第一單食鹽搶購發(fā)生在16日下午2時的茂名,之后迅速從一個超市蔓延到一片地區(qū),然后又‘傳染’給隔壁的陽江;當天下午6時左右,全省已有1/3的地區(qū)發(fā)生了食鹽搶購風(fēng);到了當天晚上9時左右,搶購風(fēng)蔓延到了全省2/3的地區(qū),蔓延速度讓人吃驚。其中,廣州、深圳這兩個人口最多的城市,食鹽搶購得最多。”
平息 “出乎意料的快”
記者18日走訪市場時也看到,雖然當天上午多個超市的食鹽供應(yīng)都已恢復(fù)了正常,但在中午時分,仍然還有少量市民在幾包幾包地買鹽。直到傍晚,多個超市的食鹽貨架才重新有了存貨。
在東山口的好又多超市,食鹽供應(yīng)一早恢復(fù)正常,售價是1.5元一包,中午時分,仍然有很多人在購買,售貨員從箱子里拿出一堆鹽剛擺在貨架上,一會工夫就被買光了。一對買了兩包鹽的老夫妻說:“昨天家里的鹽吃完了,結(jié)果到處都買不到,只好吃醬油。”
與非典以來廣東發(fā)生過的3次食鹽搶購風(fēng)潮相比,這次搶購風(fēng)持續(xù)時間很短,“出乎我們意料的快”。馮啟明表示,這一來是因為政府高度重視,“16日當晚我們一報告,應(yīng)急辦馬上就給市民群發(fā)短信,告誡大家不要恐慌,不要聽信和傳播謠言”;二來各個媒體的宣傳引導(dǎo)也非常關(guān)鍵;第三,鹽業(yè)的基本面非常好,去年全國鹽業(yè)的產(chǎn)能達到8000萬噸,但需求才800萬噸,“廣東不缺鹽,全國不缺鹽,全世界都不缺鹽”。另外,廣東人民在經(jīng)歷了多次搶鹽風(fēng)波后,都有了較強的心理免疫力,參與搶購食鹽的人數(shù)還是很少的。
插曲 鹽買多了退貨遭拒
記者18日晚從廣東省物價局還了解到,從3月16日晚至截稿時,省物價局已接到關(guān)于搶購食鹽、鹽價暴漲、捆綁銷售的投訴來電420宗。對此全省物價部門全面開展了食鹽市場價格巡查,堅決打擊造謠惑眾、惡意囤積、哄抬價格、擾亂市場等不法行為,在違法事實確鑿的情況下,目前已按照簡易程序,依法對13起違法案例當場作出50—1000元罰款的行政處罰。
但廣州市物價局的有關(guān)人士也表示:“雖然許多市民投訴反映有的‘走鬼’和個體經(jīng)營者趁機亂漲價,把1.30元/包的食鹽賣到5元—10元/包不等,但當我們進行檢查時,卻因無法取得違法事實證據(jù),給查處工作帶來困難。”
而18日食鹽搶購風(fēng)波平息后,物價部門的12358價格投訴舉報電話又迎來了新一波的投訴潮———不少這兩天搶了許多鹽的人,在明白搶購無益后,紛紛拿回銷售點要求退貨,被拒后致電物價部門投訴,“有個人買了十多箱,商店堅決不給退”。
人情 部分超市憑票可退
搶購食鹽之后又想退貨?面對這群消費者,經(jīng)銷商到底該不該給退貨?廣東百科律師事務(wù)所合伙人、主任,越秀區(qū)政協(xié)委員周賢軍對此表示:“消費者和商家的這種買賣行為是一種自愿的買賣關(guān)系。如果不是因為正當?shù)睦碛赏素?如產(chǎn)品質(zhì)量等消費者權(quán)益保護法規(guī)定的商家需承擔責任的原因),就是一種違反合同的行為,商家可以不予退貨。消費者此番因為聽到社會的謠言而大量采購了食鹽,也不是屬于不可抗力。因此,建議消費者以后在做出此類行為時應(yīng)該三思而后行,不要隨便聽信謠言,反而給自己帶來更多的麻煩。”
羊城晚報記者也發(fā)現(xiàn),部分超市雖然有在銷售商品后7天可以無理由退貨的條款,但是對食品一般不這樣操作。有大型超市相關(guān)負責人告訴記者:“國家相關(guān)法律規(guī)定食品的退貨非常嚴格,因為擔心投毒等問題,除非是質(zhì)量問題,否則一律不予退貨,因此超市在此次購鹽潮后也是不接受退貨的。”
不過,記者從廣州部分大型超市還是了解到,對有相關(guān)超市小票、食鹽包裝完好的消費者,確實需要退貨的,超市也會接受退貨。

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