香格里拉酒店內(nèi)賣劣羊絨衫 抽檢時店家突關(guān)門
香格里拉酒店內(nèi)賣劣羊絨衫 抽檢時店家突關(guān)門“溫州,全場3折封頂搶購,莫失良機。地點在香格里拉大酒店2樓。”連日來,很多市民都收到了此類促銷短信。
五星級酒店內(nèi)的特價賣場,令不少市民心動不已,紛紛慕名而去。然而,本網(wǎng)接到了多名讀者的來電投訴,他們反映:“這個特價賣場里的產(chǎn)品實為劣質(zhì)品,上千元的品牌羊絨衫沒穿幾天就嚴重起球……”
隨后,記者對此進行了調(diào)查。
實地調(diào)查
鄂爾多斯羊絨特賣三折封頂
前天下午,記者根據(jù)短信提示來到香格里拉大酒店二樓,走廊上放著好幾塊醒目的廣告牌,上面寫著“鄂爾多斯地區(qū)羊絨精品大型特賣會,三折封頂”。
根據(jù)廣告牌的指引,記者來到一處60平方米左右的小展廳,里面堆放著各式各樣的羊絨衫,有眾多市民正圍聚此處挑選試衣,看得出來生意不錯,不時有買賣成交。記者詢問多名市民得知,他們都是收到了短信,想過來“撿便宜”的。
記者觀察到,這里普通的一件羊絨衫都標價數(shù)千元,即使打了3折,售價仍在千元以上?,F(xiàn)場銷售人員說,“我們賣的全部是100%山羊絨正品,都是一等品,質(zhì)量上乘,是從廠家直接發(fā)貨過來的,我們在外地有很多分店,以前在溫州人民路開過店的,前幾年關(guān)了。之所以搞展銷,也是為了節(jié)省些費用。”
記者挑選了一件標注著100%山羊絨,折后價為1100元的“榮恒”品牌的男士羊絨衫,發(fā)現(xiàn)衣服上多處起球。“不是羊絨不會起球嗎,這件怎么起球這么嚴重?”銷售人員回答說:“羊絨會起一層浮絨,用脫毛器脫掉就不會再有了。”記者問及展會開到何時?銷售人員稱,到除夕都有賣。
相關(guān)部門
聯(lián)合準備抽檢店家突然關(guān)門
同樣的品牌,同樣的營銷手段,香格里拉大酒店內(nèi)所賣的羊絨衫是否同樣屬于劣質(zhì)產(chǎn)品?
記者立即將情況向鹿城工商分局黎明工商所反映。該所所長洪慶平表示,在這家展銷會場開始前,他們已要求店家提供營業(yè)證書、商標證書等材料進行備案,但針對羊絨質(zhì)量問題,光憑肉眼無法分辨,需要質(zhì)檢部門進行成分檢驗。為維護消費者權(quán)益,他們將立即協(xié)調(diào)質(zhì)檢部門聯(lián)合調(diào)查此事。
昨天上午10時許,工商、質(zhì)檢部門的執(zhí)法人員來到香格里拉大酒店,但執(zhí)法人員來到二樓發(fā)現(xiàn),廣告牌已經(jīng)悄然無蹤,前一天仍在營業(yè)的小展廳如今大門緊閉。
此外,大門口還站著一名中年男子,也到處找羊絨賣場老板。他姓邵,市區(qū)人,是過來退貨的,“花了895塊買了羊絨衫,穿了兩天,就嚴重起球,根本是質(zhì)量有問題。”邵先生說。
之后,執(zhí)法人員讓酒店方找到了羊絨衫賣場的老板,執(zhí)法人員現(xiàn)場出示證件,并告知說將進場檢查,并抽樣檢驗。但該老板稱,他們店已經(jīng)關(guān)門了,東西都收拾起來不賣了。而針對邵先生的投訴,該老板二話沒說就給予退貨。
外地媒體
榮恒曾有前科嚴重缺斤短兩
記者了解到,今年1月11日的媒體曾刊登《假羊絨衫充斥市場,宣稱100%羊絨衫僅含8.7%羊絨》一文。該文所描述的情景與溫州相同,也是“全國巡回羊絨賣場”通過短信宣傳促銷,并租用五星級大酒店的場地進行售賣。
記者對此進行了暗訪,并將買到的“榮恒”品牌的羊絨衫送至國家紡織品服裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(廣州)進行檢測。最終的檢測報告讓人大吃一驚:標價原價1880元,折后480元,標注為100%山羊絨的榮恒品牌女開衫,經(jīng)檢測,羊絨42.4%、羊毛41.8%、萊賽爾纖維15.8%。與原標注不符合,屬于嚴重“缺斤短兩”的劣質(zhì)產(chǎn)品。據(jù)介紹,萊賽爾纖維屬化纖的一種。
律師觀點
若屬劣質(zhì)產(chǎn)品酒店也將擔責
“如果他們不是在這么高檔的地方開展會,我肯定不會掏這么多錢買這些劣質(zhì)品。”邵先生說,這家賣場正是抓住他們的這種心理,覺得五星級酒店里賣的東西自然同樣高檔,所以香格里拉大酒店相當于助紂為虐,與幫兇無異。
記者了解到,香格里拉大酒店是于1月7日至1月21日,將小展廳(泰順廳)租給羊絨銷售方,租金為2.5萬元;超過規(guī)定天數(shù),每天將收取場租費3000元。
針對市民的質(zhì)疑,香格里拉大酒店相關(guān)人員回應(yīng),他們在出租場地前,也已進行了審查,要求對方提供營業(yè)執(zhí)照、商標注冊證、檢驗報告等材料,但若實際出售的產(chǎn)品有問題,他們也很難察覺。
此外,有消費者提出,萬一羊絨銷售方離開溫州后了無音訊,他們所賣出的羊絨衫的產(chǎn)品質(zhì)量以及售后問題該找誰負責?
浙江高策律師事務(wù)所吳建勝律師認為,本次屬于酒店提供場地收取租金與銷售方合作形成的“特賣會”,雖未直接銷售,但根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》,場地出租方也需承擔責任。特賣主辦期間,若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或售后問題,消費者可直接就所受損害向銷售者要求賠償,特賣會結(jié)束后,在無法找到銷售者的情況下,酒店有義務(wù)先于賠償,然后向其追償。
小知識
一只成熟的山羊身上一年只能采10到40克山羊絨,考慮到原料提取率、紡紗及編織過程損耗因素,織成一件羊絨衫需要3到5只羊“獻身”。

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